Londýn 4. februára (TASR) - Väčšina telefónnych hovorov v rozvinutých krajinách sa aj v roku 2004 bude naďalej prenášať prostredníctvom pevnej linky. Uvádza sa to v prognóze skupiny pre technológie, média a telekomunikácie (TMT) nadnárodnej organizácie Deloitte.
Tá očakáva, že spôsob predaja pevných hlasových služieb sa začne meniť podľa vzoru poskytovateľov mobilných služieb, v rámci balíkov služieb.
Pri predikcii stavu mobilnej komunikácie prognóza uvádza, že hlavným zdrojom tržieb mobilných operátorov zostanú hlasové služby, pričom túto situáciu ešte podporí pokračujúci rast predplatených služieb mobilných operátorov. V rozvíjajúcich sa krajinách bude naďalej relatívne vysoký dopyt po základných hlasových službách aj napriek vysokým cenám v porovnaní s priemernými príjmami. V rozvinutých krajinách bude zdrojom dodatočného dopytu doposiaľ nepokrytý trh, akým je napríklad segment zákazníkov nad 55 rokov. Dodatočný impulz na používanie mobilov spôsobí aj ich neustále technické napredovanie. Deloitte spomína napríklad polyfonické zvonenia, či farebné displeje. V oblasti SMS správ sa očakáva ustálenie rastu, pričom toto spomalenie nevykompenzujú ani služby WAP, či MMS.
V oblasti vysokorýchlostného internetu sa podľa Deloitte neprelomí hranica 10-% penetrácie v rámci 12 najrozvinutejších krajín sveta. Dôležité však bude, že počítače už nebudú jediným zdrojom možnosti pripojení, ale doplnia ich hracie konzoly, jednoúčelové VoIP zariadenia, či videotelefóny.
Medzi služby, ktoré ešte zostanú na úrovni úzko vymedzených trhových segmentov, patria prístupové body Wi-Fi a rovnako bezdrôtové siete LAN. V roku 2004 taktiež Deloitte očakáva vlnu komerčného spúšťania sietí 3G, ktorá však v dôsledku kapitálovej náročnosti a obmedzeného potenciálu technológií typu "mobilný internet" zasiahne iba menšiu časť operátorov. Služby VoIP, čiže "Hlas cez internet" si pravdepodobne prerazia cestu k významnému úspechu, avšak skôr z hľadiska stratégie a marketingu, než podstatného rastu tržieb.
"Rok 2004 ukáže, že hlasové služby majú väčší potenciál, než si mnohí mysleli. Celkovo dôjde v tomto roku k vyrovnaniu príležitosti pre bývalé monopoly a inovatívne spoločnosti," konštatuje Graham Richardson, partner skupiny TMT organizácie Deloitte.
Hlavnými zdrojmi prognózy Deloitte, boli názory odborníkov a predstaviteľov z dotknutých oblastí, ako aj finančných analytikov. Deloitte je organizácia členských firiem poskytujúcich odborné a poradenské služby v štyroch odborných oblastiach, a to audit, dane, konzultačné služby a finančno-poradenské služby. Skupina pôsobí vo vyše 150 krajinách a má viac ako 120 000 zamestnancov.