Ako začínal Dr. Marshall Goldsmith koučovať TOP manažérov?

Dr. Marshall Goldsmith v 80 rokoch minulého storočia radil personalistom ako majú vytipovať medzi zamestnancami budúcich lídrov a vytvoriť program, ktorý by z nich vychoval lepších manažérov. Jedného dňa sa tohoto školenia vo firme zúčastnil jej výkonný riaditeľ a bola to firma z Fortune 100 (rebríček 100 najväčších spoločností USA).

Neskôr mu tento riaditeľ zavolal a požiadal ho o pomoc s veľmi talentovaným kolegom, ktorý potrebuje byť viac tímový hráč. Tento manažér bol mladý, chytrý, oddaný veci, slušný, motivovaný, pracovitý, podnikavý, kreatívny, charizmatický, arogantný a zároveň tvrdohlavý muž, ktorý má odpoveď na všetko. Bol závislý na úspechu, rád vyhrával vo všetkom, vedel okúzliť zákazníka a na porade dokázal obrátiť všetkých na svoju stranu.

"Na čele mal napísané od začiatku vysoký potenciál"

Firemná kultúra tejto firmy bola založená na tímových hodnotách a mladý talentovaný manažér nebol tímový hráč.

Výkonný riaditeľ pri rozhovore s Marshallom povedal, že dá svojmu manažérovi ešte 1 rok a pokiaľ by mu dokázal pomôcť mal by pre nich cenu zlata. Od riaditeľskej stoličky v multimiliardovej firme ho delil len krôčik.

Marshall sa opýtal sám seba, ako môže pomôcť niekomu, kto je talentovaný, má úspešnú kariéru, pocit, že môže celý svet strčiť do vrecka, finančnú nezávislosť a pracovať pretože chce, nie musí?

Odpoveď bola "toto bude zaujímavý test"

Do tej doby Dr. Goldsmith koučoval stredných manažérov a pomáhal im ku zmene v ich chovaní. Išlo o ľudí na prahu úspešnej kariéry, ale ešte nie úplne úspešných.

S výkonným riaditeľom sa dohodli, že bude s jeho manažérom pracovať 1 rok a zaplatí mu až po tom ak sa polepší. Myslím, že asi pochopíte ako nakoniec skončil tento príbeh. Od tej doby Marshall úzko spolupracoval s veľkým počtom Top manažérov, ktorí boli úspešní v kariérach, ale stála pred nimi minimálne jedna medziľudská výzva, ktorá im ničila kariéru.

Dr. Goldsmith využíva v súčasnosti svoje skúsenosti pri individuálnej práci s veľmi úspešnými ľudmi, ktorí chcú byť ešte úspešnejší. Pomáha im určiť konkrétny zlozvyk-y, aby si pre daný podnik udržali svoju hodnotu.

Dr. Goldsmith tvrdí o svojej práci s Top manažérmi:

"Pomáham im otvoriť si oči aby si uvedomili, že zručnosti a návyky, kvôli ktorým sa dostali tak ďaleko nemusia byť tie pravé zručnosti a návyky, ktoré ich posunú ešte ďalej."

Marshall ďalej hovorí, nepracujem však iba so super úspešnými. Je to síce najzásadnejšia časť môjho biznisu kouča, ale väčšinu času trávim školením ľudí, ktorí zostávajú niekde pod najvyššími priečkami kariérneho rebríčka, pretože aj oni potrebujú pomôcť.

V ďalšom príspevku si povieme viac o technike koučingu Dr. Goldsmitha v praxi.