Asertivita predstavuje zlatú strednú cestu medzi plachým a útočným prístupom ? Účastník asertívnej komunikácie chce, aby sa rešpektovali jeho záujmy, ale rešpektuje aj záujmy iných ? Oveľa asertívnejšie ako dospelí sú deti, pretože vedia bez veľkých rozpakov žiadať, odmietať a nemanipulujú
Zlomový bod mojej kariéry
Miloš Knedlhans, managing director spoločnosti Office Depot Slovensko
Zlomy v mojej kariére vidím v troch fázach. Prvá nastala v roku 1995, keď som sa rozhodol pre radikálnu zmenu. Zanechal som vyštudovaný odbor elektrotechniky a rovnými nohami som sa vrhol do neznámych vôd obchodu, ktorý ma priťahoval. Pracoval som v oblasti kozmetiky a výberových vôní. Po dvoch rokoch obchodovania som náhodne našiel inzerát spoločnosti Papirius, dovtedy pre mňa neznámej firmy. Hľadala manažéra na vybudovanie pobočiek v západočeskom a juhočeskom kraji. To som vnímal ako obrovskú výzvu. Prekročil som prah druhej fázy kariéry a začal pracovať v oblasti zameranej najmä na kancelárske potreby. Expanzia spoločnosti v rámci Európy mi priniesla ponuku na miesto riaditeľa našej firmy v Litve. Táto ponuka však prišla v období, keď sme s manželkou stavali naše nové bývanie a nemohol som ju prijať. Po roku som dostal ponuku na pozíciu riaditeľa pre Slovensko. Pretože som mal k Slovensku vždy veľmi blízko, často som tu v mladosti trávil celé letné prázdniny, prijal som ju. Takto prišla tretia a zatiaľ najdôležitejšia fáza v mojej kariére.
Bola to zaujímavá výzva a ja mám výzvy rád. Vedel som, že ma čaká náročné obdobie, ale išiel som do toho. Hoci patríme medzi najväčších poskytovateľov služieb pre firmy, kancelárie a štátnu správu, pre mňa osobne je na práci v Office Depot Slovensko najťažšie odlúčenie od rodiny, lebo ju vidím len cez víkend. Našťastie, mám obrovskú podporu vo svojej manželke. Na druhej strane mám možnosť pracovať na svojom rozvoji. V mladosti som chcel byť kardiochirurgom. Nezachraňujem síce ľudské srdcia, ale pomáham ľuďom dosiahnuť úspech. Ako manažér mám možnosť ovplyvniť ich pracovný život. A ak sa cítia dobre, vidím v tom vlastnú satisfakciu.
