Hnacím motorom rozhovoru sú otázky ? Vďaka nim získavame informácie a ovplyvňujeme tempo i smerovanie rozhovoru ? Ak nás čaká dôležitý pohovor, pripravme si ich vopred ? Otázky majú byť stručné, jasné, zrozumiteľné a jednoznačné ? Sugestívne otázky majú minimálnu hodnotu
Zlomový bod mojej kariéry
Iveta Balaščáková, manažérka IBM ISC Slovensko
Ak by mi niekto pred ôsmimi rokmi predpovedal, že budem budovať svoju „kariéru” v jednej z najväčších IT firiem na svete, považovala by som to za absurdné. Ako absolventka vysokej školy ekonomickej som videla svoje uplatnenie v obchodnej oblasti a ako žena som mala utkvelú predstavu, že svet informačných technológií je výhradne mužská záležitosť. Po návrate z cudziny a materskej dovolenky som hľadala prácu, v ktorej by som využila ekonomické vzdelanie v kombinácii s jazykovými schopnosťami. Priznám sa, že keď prišlo pozvanie na pohovor z firmy IBM Slovensko, bola som prekvapená a potešená zároveň. Spoločnosť IBM zakladala v tom období v Bratislave jedno zo svojich medzinárodných centier. Zlomovým bodom v mojej kariére bol práve vstup do IBM v roku 2000. Odvtedy som prešla vo firme rôznymi pozíciami súvisiacimi najmä s budovaním a riadením medzinárodného centra s globálnou pôsobnosťou. Tie si vyžadovali popri komunikačných a organizačných schopnostiach aj technické znalosti, ku ktorým by som sa asi nikdy nedostala bez práce v tomto prostredí. Dnes si so záujmom prečítam článok o najnovších technológiách a teším sa, keď ich budem využívať. Za hlavnú výhodu prostredia považujem dynamiku. Nové aplikácie a procesy prinášajú rôznorodosť. V kombinácii s prácou s ľuďmi je to náročné, ale obohacujúce. Skĺbenie pracovných povinností a rodiny mi pripadá dnes jednoduché, ale pamätám si okamihy, keď to tak nebolo. V kritických situáciách v starostlivosti o dcéru zasahovali najbližší – manžel, mama, švagriná...
Inšpiráciu na riešenie pracovných vecí nachádzam i v rodine. Často si kladiem otázku, ako by som problém riešila doma. Takáto analógia mi pomáha vidieť problémy z jednoduchšej, praktickej a ľudskej stránky.