Streda, 26. február, 2020 | Meniny má Viktor

Rýchlo neznamená okamžite

Pavel Gall: Všetky myšlienky týkajúce sa práce nášho obchodu môžem overiť v praxi a to ma napĺňa

Povolanie Pavla Galla je pre mnohých synonymom pokroku, no vyžaduje si zručnosti klasického manažéra. Navyše sa musí vcítiť do úlohy klienta, a to i takého, ktorý si s internetovým obchodom ešte len podáva ruku.

Internetový obchod sa na Slovensku rýchle rozmáha, ale pre niektorých ľudí je novinkou. Vyplývajú z toho občas menšie komplikácie. „Nereálne prianie je, žiaľ, to, s ktorým sa stretávame najčastejšie. Nakúpiť za internetové ceny, teda lacnejšie a mať to doma včera,“ vysvetľuje Pavel Gall, vedúci obchodného centra Hej.sk. Stretol sa aj s takým prípadom, že v sobotu napoludnie poslal klient objednávku a v nedeľu popoludní už písal sťažnosť, že ju nik nevybavuje.

Článok pokračuje pod video reklamou

„Zákazníci si musia uvedomiť, že aj my, rovnako ako väčšina obchodov, máme pracovné dni a pracovný čas. Internetový obchod neznamená, že objednávky kontrolujeme nonstop. Internet je v našom prípade pomocník, vďaka ktorému ­klient pohodlnejšie a najmä lacnejšie nakupuje. Ešte stále je to u nás tak, že dve tretiny ľudí nakupujú cez internet práve pre nižšie ceny.“

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C4D5R na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom M4D5R na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk a ekonomickému denníku Index
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Najčítanejšie z ekonomiky

Hlavné správy zo Sme.sk

Kočnerovo sledovacie komando kontra sledoval niekto ďalší

Ľudia od Petra Tótha mali tajné tiene.

Miroslav Kriak na súde.
Podcast Dobré Ráno.
Stĺpček Jakuba Fila

Kto sledoval Kočnerovo komando? Bola to SIS?

Chýbajúce odpovede budú naznačovať, že nezlyhala len polícia.

Jakub Filo.

Neprehliadnite tiež

NADÁCIA ZASTAVME KORUPCIU

Štátny fond tesne pred voľbami minul 11 miliónov na IT systém. Érsek sa od toho dištancuje

Kupujú nový IT systém, hoci už jeden majú, od rovnakej firmy.