Asertivita 3. časť
Asertivita je považovaná často za čarovnú paličku, ktorou sa podarí zlepšiť medziľudské vzťahy v súkromí aj na pracovisku. Profit sa o asertivite rozpráva so psychologičkou Lenkou Práznovskou.
Ako sa môže asertivita na pracovisku prejaviť pri takej citlivej záležitosti, akou je kritika?
Pozrime sa najprv na situáciu zo strany kritizujúceho. Spolu s kolegyňou takmer mesiac pracujete na spoločnom projekte. Nesmierne vás hnevá jej zvyk nechávať nudnú administratívnu prácu automaticky na vašich pleciach. Asertívne by kritika mohla znieť nasledujúco: „Nepáči sa mi, že si včera odišla z práce napriek tomu, že sme ešte nemali vypracovanú záverečnú správu. Ostalo to nakoniec opäť na mňa ako minulé dva razy. Ak budeš nabudúce chcieť, aby som správu napísala ja, nerátaj s tým automaticky, ale požiadaj ma.“ Inak by mohla znieť asertívna reakcia v podobe požiadavky: „Posledné dva razy som dokončovacie práce robila ja, bola by som rada, keby si dnešnú aj budúcu týždňovú správu vypracovala ty.“