VIP klienti si vyžadujú najmä individuálny prístup, diskrétnosť a dôveru
Ak ste bohatý, pre banku ste klientom, s ktorým pracuje ,,v rukavičkách“. Pridelí vám pracovníka, ktorý sa stane vaším osobným bankárom. Získate osobitné podmienky. Ak budete potrebovať, príde za vami bankár domov. Na takýto komfort stačí maličkosť – mať na účte niekoľko miliónov.
VIP klientov rozlišujú banky rôzne. Niekde stačí mať na účte milión, inde aspoň päť. Niekde majú skupín „extra klientov“ dokonca viac. Banky bohatých zákazníkov vo väčšine prípadov nazývajú privátnymi klientmi.
O koho ide? Jednoduchá charakteristika tejto skupiny ľudí nie je. „Vieme však povedať jednoznačne, že na rozdiel od vyspelých ekonomík s dlhou tradíciou privátneho bankovníctva, kde je pomer medzi takzvanými starými a novými peniazmi zhruba 50 ku 50, u nás sú prakticky všetky peniaze ‚nové‘. To znamená, že našimi klientmi sú vo väčšine úspešní podnikatelia, umelci, športovci a manažéri,“ hovorí riaditeľ privátneho bankovníctva ČSOB Peter Cesnak.