Streda, 16. jún, 2021 | Meniny má Blanka, BiankaKrížovkyKrížovky

Aby ste boli dlho úspešní

Aktívny obchodník 3. časť

Daniel Rušar je obchodný školitel a publicista. Profit prináša jeho minipríbeh: Prvý kontakt s klientom.

„Mám na vás päť minút!“ zdraví ťa nahlas zo schodov. Stojíš na recepcii. Kývneš hlavou ku klientovi, registruješ, že ti práve skracuje stretnutie o päťdesiatpäť minút. Beží ti čas. Ako v tímbildingovej hre.

Vstupuješ do cudzieho teritória, potrebuješ silný úvod: Odfajč! Hocijaký. „Irónia je skrytá agresia.“ Na svojom diári máš napísanú vetu, ktorú raz povedala psychologička v tvojej obľúbenej televízii. Odvtedy odfajč používaš cielene. Teraz? Alebo zahrievacie témy? Ťahák s osobnými otázkami na úvod mačkáš do gule rovnako ako každý vnútrofiremný oznam od šéfov. Rozhliadaš sa po koši. Alebo dvojstreľba termínov? „Kedy inokedy, tento týždeň alebo budúci?“ Potrebuješ to vypáliť tým istým tónom hlasu, akým bol klientov rozkaz. Alebo vetu tvojho syna „ja mám tiež málo času“, keď ho slušne žiadaš o upratanie svojej izby? Zvyčajne ťa to podráždi. Navyše, veta s časom je klišé, aj tvoj syn to skoro pochopí. Alebo v tejto chvíli potrebuješ poradiť? Zavolaj na mobil toho, kto ti vie vždy poradiť, krátko popíš situáciu. (Keď to nezoberie, rozhodni sa sám.) Alebo predychávaš?

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C4DGH na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť. Zaplatením potvrdíte oboznámenie sa s VOP a Zásadami OOÚ.
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom M4DGH na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť. Zaplatením potvrdíte oboznámenie sa s VOP a Zásadami OOÚ.
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk a ekonomickému denníku Index
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone
Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie z ekonomiky

Inzercia - Tlačové správy

  1. Developer Slnečníc postaví bývanie pri lese. S bazénom aj fitkom
  2. Zázračná hranica kilometrov, po ktorej sa vám elektromobil neoplatí
  3. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame
  4. Blíži sa leto a s ním aj zvýšené utrácanie peňazí našimi deťmi
  5. Ako sa mení dynamika firiem?
  6. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku
  7. Po Slovensku na motorke
  8. Jablone prinesú ovocie v podobe komfortného bývania
  9. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni?
  10. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020?
  1. Blíži sa leto a s ním aj zvýšené utrácanie peňazí našimi deťmi
  2. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  3. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku
  4. Začíname prikrmovať: Ako vybrať detskú ovocnú výživu?
  5. Arónia: Spoznajte jej zázračné účinky na zdravie, chutné recepty
  6. Po Slovensku na motorke
  7. Brusnica – lahodná i účinná zároveň
  8. Jablone prinesú ovocie v podobe komfortného bývania
  9. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom
  10. Developer Slnečníc postaví bývanie pri lese. S bazénom aj fitkom
  1. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni? 23 640
  2. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame 13 675
  3. Desať hotelov v destináciách, ktoré sú toto leto favoritmi 12 730
  4. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020? 10 783
  5. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom 9 261
  6. Ako sa z nenásytných Bödörovcov stal symbol oligarchie 9 075
  7. Čo robiť v Tatrách, keď počasie pokazí plány? 7 329
  8. P. Lednický: Koronavírus tu už zostane, musíme si na to zvyknúť 7 007
  9. Obľubovali ste termínované vklady? Spoznajte alternatívy 5 432
  10. Po Slovensku na motorke 5 144
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Generálny riaditeľ Ahoj Marek Šupa

Nebankovka Ahoj ide do biznisu odložených platieb.


5 h
Jozef Oravkin.

Vo vlastníckej štruktúre Penty nastanú zmeny.


SITA 24 h
Ilustračné foto.

Zrušili oslobodenie od daní a odvodov.


14. jún

Od občianskeho v mobile nás delí pár mesiacov. Možno.


14. jún