Štvrtok, 17. október, 2019 | Meniny má Hedviga

Tím pre biele miesta

Projekty optimalizácie zlacňujú chod firmy. Je to zaujímavé najmä v čase krízy, keď každý hľadá, ako ušetriť každé euro

Prvá väčšia objednávka prišla z veľkoobchodu s hodinkami, kde chceli mať prehľad o reklamáciách a Ladislav Gažo sa ubezpečil, že v hustnúcom zozname slovenských softvérových spoločností bude pre jeho Seges miesto. O necelé tri roky získal ocenenie Začínajúci podnikateľ roka 2008.

Majiteľ veľkoobchodu s hodinkami a klenotmi chcel zrušiť prepisovačky, zošitky, pospínané papiere a listovanie, aby nemal obavu, že sa dáky lístok vytratí. Niečo z toho, čo predáva, sa môže občas v záruke i po nej pokaziť. A spôsob, ako sa reklamácie vybavujú, patrí k firemnej kultúre a imidžu. Na prijatie reklamácie, vytlačenie dokladu pre kupujúceho, monitorovanie vybavovania, celkový stav reklamácií a administratívu s nimi chcel mať počítačové spracúvanie. Známi ho odporučili ku Gažovcom.

Článok pokračuje pod video reklamou

„Nijaký malý balíček, ktorý by riešil reklamačný systém takejto firmy, na slovenskom ani českom trhu nebol,“ konštatuje Ladislav Gažo, spoluzakladateľ a konateľ softvérovej firmy Seges. „Klient už na trhu bol, preto nepotreboval nijaké komplexné a drahšie riešenie aj z iných činností, ktoré už mal pokryté, ale iba praktické jednoduché a spoľahlivé fungovanie konkrétneho, v tomto prípade reklamačného procesu.“

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C4DVC na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom M4DVC na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Najčítanejšie z ekonomiky

Inzercia - Tlačové správy

  1. Vysokoškoláci zarobia už o 587 eur viac ako stredoškoláci
  2. Podnikateľský úver, s ktorým ušetríte
  3. Aj s SUV môžete jazdiť ekologicky a ekonomicky
  4. 5 rád Ľudmily Kolesárovej, ako napísať projekt a získať grant
  5. Ojazdené pneumatiky odovzdajte, šetríte tak životné prostredie
  6. Lidl je odteraz všade! Vitajte v Lidl e-shope
  7. Nestarnú, ale dozrievajú
  8. Výskumný park v Rakúsku zistil, ako sa býva najzdravšie
  9. Limitovaná ponuka: balík SME.sk + DIGI GO so zľavou až 52 %
  10. Rýchlejšie doma. Už čoskoro.
  1. Slováci sú chlebovým národom
  2. Ojazdené pneumatiky odovzdajte, šetríte tak životné prostredie
  3. Kedy je správny čas nasťahovať sa do novostavby?
  4. P3 začína na východe Slovenska s výstavbou parku
  5. Zľavnené študentské lístky na dopravu s ISIC už aj cez mobil
  6. Lidl je odteraz všade! Vitajte v Lidl e-shope
  7. Kto vyhrá súboj medzi prírodnými a syntetickými diamantmi?
  8. Otvorenie nového sídla DELTA sprevádzala virtuálna realita
  9. Podnikateľský úver, s ktorým ušetríte
  10. Limitovaná ponuka: balík SME.sk + DIGI GO so zľavou až 52 %
  1. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 13 911
  2. Čo na aute vymyslela žena a čo výrobca telefónov? 11 657
  3. Lidl je odteraz všade! Vitajte v Lidl e-shope 11 174
  4. Čo všetko dnes majú deti v mobiloch? Boli by ste prekvapení 11 017
  5. 5 rád Ľudmily Kolesárovej, ako napísať projekt a získať grant 10 252
  6. Výskumný park v Rakúsku zistil, ako sa býva najzdravšie 9 719
  7. Týmto trikom sa dajú v aute umiestniť tri autosedačky 9 169
  8. Vysokoškoláci zarobia už o 587 eur viac ako stredoškoláci 8 933
  9. Vyrába koláče pre celiatikov. Najobľúbenejšie zákusky prekvapia 7 718
  10. Luxusný hybrid za 22 900 eur. Nadpriemerný už v základnej výbave 7 468