Umenie vyjednávať (1)
Slovenský ekvivalent pre negociácie je vyjednávanie. Vyjednávanie nastáva vždy vtedy, keď vytvárame s niekým nejaký vzťah. Aké negociačné techniky a taktiky použiť v čase ekonomickej recesie? Na otázky Profitu odpovedá Zoltán Demján, konzultant a kouč spoločnosti Peak Explorers.
Aké sú úspešné vyjednávacie taktiky a techniky v čase krízy?
Väčšina taktík sa, žiaľ, zameriava najmä na technickú stránku. Kedy začať vyjednávať, ako nechať hovoriť najmä toho druhého, aby sme sa čo najviac dozvedeli. Alebo naopak, kedy začať so svojou požiadavkou, aby sme my mali celý proces vyjednávania pod kontrolou. A najmä, ako využiť slabosť druhej strany, aby sme získali prevahu s cieľom získať väčšiu výhodu. Môj názor je, že technika je nanič, pokiaľ nemáme to správne mentálne nastavenie.