Poznávanie samého seba prostredníctvom druhých.
Prístup k životu môže mať dve odlišné podoby – môžeme veriť, že život je len náhoda (presne ako sa spieva v známej piesni), ale rovnako môžeme byť presvedčení, že všetko je vopred dané a knihu svojho osudu dostáva do vienka každý už pri svojom narodení. Každý z postojov má svoje výhody aj nevýhody. Rozhodne je však na každom, aby zo svojho postoja dokázal niečo vyťažiť. Niečo, čo mu prinesie úžitok sebapoznania. Tým, ktorí sú ochotní pripustiť, že náhody neexistujú, prinesie veľa užitočných rád útla knižka, ktorá sa zameriava na každodenné stretnutia ľudí. Upozorňuje, že každé stretnutie by v človeku malo zanechať nejakú stopu, poučenie a pocit. Človek si totiž často vytvára mylné predstavy o sebe, ale aj o druhých. To negatívne vplýva na komunikáciu s okolím. Autor je presvedčený, že pri každom stretnutí s nejakým človekom sa môžeme niečo naučiť. Predkladá preto sériu jednoduchých nápadov, pohľadov, rád a cvičení, ktoré nám pomôžu pravdivo vidieť samých seba aj druhých. Príkladom môže byť kapitola nazvaná Sedem zlatých slov. Hovorí o tom, že ak budeš mať pocit, že ťa kritizuje alebo osočuje nejaký kolega, pacient, klient žiak alebo dospievajúci syn či dcéra, skús použiť sedem zlatých slov: „Na tom, čo mi hovoríš, niečo je.“ Uvidíš, že sa stane zázrak. Bude to úľava pre vás oboch! Najviac príležitostí na precvičovanie týchto siedmich slov ti zrejme poskytne najmä človek, s ktorým si sa rozhodol žiť. Pri ňom môžeš dostávať tie najlepšie životné lekcie, pretože si si ho sám vybral. Postupne budeš potom vedieť prijať túto starú pravdu: Nemôžeš zmeniť druhého človeka, jediná osoba, ktorú môžeš zmeniť, si ty sám.