Komunikovať persuazívne znamená komunikovať presvedčivo. Tak, aby ľudia počúvali, rozumeli, pochopili a prijali, čo im chceme povedať. Za to, aby si cieľová skupina informáciu vypočula, pochopila ju a vnútorne prijala, je vždy zodpovedný ten, kto informáciu vysiela. Pre Profit uvádza viac Ivana Watsonová, vedúca poradenskej divízie spoločnosti Hewitt Associates.
<ot>