Modely organizácií pripomínajú stroj. Každá súčiastka má svoju úlohu, ktorú sa snaží plniť na základe určitých predpisov. Ak sa to preženie, začne organizácii niečo chýbať – nadšenie, tvorivosť a angažovanosť ľudí, jednoducho povedané srdce. Ako sa na cestu srdca vrátiť, sa Profit pýta Co-Active koučky Dagmar Kéryovej.
<ot>