Na dovolenke v Rakúsku som si zlomil ruku. Za ošetrenie som zaplatil v hotovosti. Môžem teraz dodatočne od poisťovne žiadať, aby mi z cestovného poistenia preplatila toto ošetrenie? Ako mám postupovať?
Pokiaľ v zahraničí klient utrpí úraz, ktorý si vyžiada ošetrenie, za ktoré musí v hotovosti uhradiť zdravotníckemu zariadeniu, preplatenie takto vynaložených nákladov si, samozrejme, môže následne uplatniť u poisťovateľa po návrate na Slovensko (z uzatvoreného cestovného poistenia). K tomu je potrebné, aby klient doložil doklady o ošetrení. Takýto doklad – lekárska správa – by mala obsahovať rozpis vykonaných výkonov s uvedením diagnózy. Súčasne je potrebné poisťovni odovzdať originály účtov za ošetrenie a účty o zakúpení liekov vystavené na lekársky predpis. Nároky z poistenia liečebných nákladov v zahraničí si klient môže uplatniť do štyroch rokov od vzniku poistnej udalosti.