Predávam auto a ruším k nemu povinnú zmluvnú poistku. Aké doklady presne potrebujem, aký je postup, koľko peňazí dostanem a najmä dokedy mi ich poisťovňa vyplatí? Počul som, že poisťovne sa s vracaním peňazí klientom neponáhľajú. Je na to nejaká zákonná lehota, ktorá je rovnaká pre všetky poisťovne, alebo to závisí od poisťovne?
V prípade predaja motorového vozidla musí klient bez zbytočných odkladov písomne oznámiť poisťovateľovi všetky zmeny, teda aj zmeny vo vlastníctve vozidla a preukázať ich relevantným dokladom osvedčujúcim tieto skutočnosti. To znamená, že v prípade predaja vozidla musí klient – predajca vozidla, doložiť poisťovni dokument preukazujúci zmenu držiteľa motorového vozidla (v tomto prípade ide o doklad o odhlásení technického preukazu, kde je presne uvedená zmena držiteľa a dátum odhlásenia motorového vozidla). Klient má, samozrejme, nárok na vrátenie alikvotnej sumy z poistného v prípade, že v čase platnosti poistnej zmluvy nenastala žiadna poistná udalosť. Poistné sa vracia ihneď, ako sú doložené doklady, ktoré sú potrebné k zániku poistnej zmluvy. Takisto odporúčam žiadať zaslanie dokladu o škodovom priebehu poisteného vozidla za predchádzajúce obdobie, ktorý bude potrebný na priznanie bonusu pri uzatváraní novej poistnej zmluvy.