O americkej firme SAS Institute písal Profit už viackrát. Je to vďačná téma. Jednak preto, že táto americká firma je posledná z veľkých technologických spoločností, ktorá zostáva v súkromných rukách a nie je na burze. Jej majiteľom a zakladateľom je matematický génius z rebríčka miliardárov Jim Goodnight. A jednak preto, že sa spoločnosť pravidelne umiestňuje na popredných miestach v rebríčku úspešných zamestnávateľov.
Na prvé miesta firmu radia najmä jej iniciatívy smerom k zamestnancom. Fitnescentrá na pracovisku, plaváreň, starostlivosť o deti, lekári – v SAS to chápu presne naopak, ako v podstatnej väčšine iných spoločností na svete. Tieto aktivity nemajú ľudí „vyrušovať“ v práci, ale naopak, pomôcť im odolať rušivým elementom, pre ktoré sa nemôžu sústrediť na prácu. O tom, že tento zdanlivo na hlavu postavený pohľad funguje, svedčí to, že lojalita zamestnancov vo firme je vysoká po celom svete a firma – tvoriaca analytický softvér v oblasti biznisovej inteligencie – patrí medzi svetovú špičku. O tom všetkom sa Profit rozprával so šéfkou ľudských zdrojov v SAS Jennifer Mannovou. Malá žena s veľkou empatiou navštívila Bratislavu počas častých ciest po svete.
