Marketingoví odborníci sa predbiehajú s radami ako správne zostaviť digitálnu komunikáciu. Často však k tomu stačí trochu zmyslu pre humor a prirodzený talent komunikovať. Zhovárali sme sa so spolumajiteľom úspešnej anglickej kaviarne FLIRT Café Bar Robom Hazellom.
Za rok fungovania sa mu s partnerom Peter Moodym podarilo vybudovať miesto, ktoré často poráža v návštevnosti i okolité reťazce Starbucks či Nero. „Ani online komunikácia sa nezaobíde bez osobného prístupu,“ myslí si Rob Hazell.