Streda, 14. apríl, 2021 | Meniny má JustínaKrížovkyKrížovky

Ako predať luxus

Hotelový priemysel prechádza síce ťažkým obdobím, veľká pomoc ale prichádza v podobe internetu

Úspešný reťazec Four Seasons kvôli tomu zmenil celú svoju digitálnu stratégiu. V ekonomickej kríze láka na luxus a interaktívny servis. Ako na to na nám povedala priamo marketingová manažerka pre globálne kampane reťazca, Elizabeth Pizzinato.

V minulosti hostí zaujímalo či sú v cene hotela raňajky. Dnes sa rozhodujú podľa toho, či máte pripojenie k internetu. Aj kvôli tejto narastajúcej posadnutosti ľudí virtuálnym svetom postupne začal prispôsobovať Four Seasons celú svoju digitálnu stratégiu novým podmienkam. Marketingová manažerka Elizabeth Pizzinato sa o svoje skúsenosti podelila aj na nedávnej konferencii o sociálnych médiach v Londýne. Základom podľa nej vždy zostane dobrý príbeh. Menia sa len komunikačné kanály, ktorými ho treba dostať ku klientovi. Pred rozšírením komunikácie Four Seasons investoval nemalé peniaze do prieskumu spotrebiteľského chovania, a to hneď na štyroch kontinentoch.

SkryťVypnúť reklamu

Dvojaké zameranie

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C4K8D na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť. Zaplatením potvrdíte oboznámenie sa s VOP a Zásadami OOÚ.
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom M4K8D na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť. Zaplatením potvrdíte oboznámenie sa s VOP a Zásadami OOÚ.
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk a ekonomickému denníku Index
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone
Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie z ekonomiky

Inzercia - Tlačové správy

  1. Jar je vo vzduchu. Alergie tiež
  2. Telefóny čaká zásadná zmena. Z dnešných nezostane takmer nič
  3. Kia prechádza transformáciou, vo vrecku má aj Guinnessov rekord
  4. Kedysi rádio, dnes mozog auta. Poznáte históriu infotainmentu?
  5. Po celý rok ako na dovolenke. Tak sa žije v Čerešniach
  6. Vlastný zlatý poklad môže byť dobrou ochranou pred infláciou
  7. Festival pre dušu prináša návod, ako si zachovať duševnú pohodu
  8. Slováci sú rekordéri, majú aj 20 vernostných programov súčasne
  9. Bolesti kĺbov po Corone? Zbystrite pozornosť!
  10. Neviete kam tento rok na bezpečnú dovolenku k moru?
  1. Lesné plody - Sila zo samotného srdca prírody
  2. Festival pre dušu prináša návod, ako si zachovať duševnú pohodu
  3. Slovník investora 05: Obchodovanie na burze
  4. Slováci sú rekordéri, majú aj 20 vernostných programov súčasne
  5. Po celý rok ako na dovolenke. Tak sa žije v Čerešniach
  6. Bolesti kĺbov po Corone? Zbystrite pozornosť!
  7. Goji: bobule šťastia pomáhajú proti depresii
  8. Poznáme finalistov Office roka 2020
  9. Neviete kam tento rok na bezpečnú dovolenku k moru?
  10. Jar je vo vzduchu. Alergie tiež
  1. Telefóny čaká zásadná zmena. Z dnešných nezostane takmer nič 50 039
  2. Zo žraloka rybka. Ako sa rozpadlo impérium Maria Hoffmanna? 20 187
  3. Slovákom hrozia malé dôchodky. V čom je problém? 17 918
  4. Leto na ostrove Malta: desať najkrajších miest 15 030
  5. Krvou a železom: Ako Bismarck pred 150 rokmi zjednotil Nemecko 12 262
  6. Výber žiarovky môže mať vplyv na celkové zdravie 9 678
  7. Pomoc z prírody pri infekcii covid-19 8 739
  8. Veľkonočné inšpirácie, rozhovor so Zuzanou Šebovou 8 282
  9. Plánujete dovolenku na leto? Toto sú najkrajšie pláže Turecka 7 700
  10. Pán Králiček: Aj keď predávate „len“ kávu, musíte inovovať 6 853
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Novú podobu Námestia Nežnej revolúcie určila architektonická súťaž. Jej víťazom sa stal návrh od nemeckých architektov LOIDL.

Konečne sa vracajú architektonické súťaže, ideálne to však nie je.

5 h
Ilustračné foto.

Hrozba prepúšťaní trvá.

6 h