Streda, 26. február, 2020 | Meniny má Viktor

Služby: Slováci chcú zmenu

Až 1366 rád a pripomienok od Slovákov prinútilo majiteľov rôznych prevádzok, od čerpacích staníc, bánk až po obchody a reštaurácie pozrieť sa na kvalitu obsluhy. Vyplýva to z prieskumu nezávislého hodnotiaceho systému Staffino.

Na základe takmer 20-tisíc hodnotení od zákazníkov počet pripomienok a sťažností od Slovákov stále rastie. To znamená, že na riešení nedostatkov v našich službách chcú čoraz viac podieľať sami zákazníci.

Rady, ako zlepšiť úroveň obsluhy, čo by mohli majitelia reštaurácii, hotelov, obchodov, bánk či čerpacích staníc zmeniť na svojich prevádzkach, aby boli spokojnejší, aké jedlo alebo nápoje by mohli ponúkať alebo čo im chýba najviac. Aj takéto rady či pripomienky prichádzajú od Slovákov stále vo väčšom počte.

Článok pokračuje pod video reklamou

Každý mesiac sa množstvo nápadov či rád od zákazníkov zvyšuje o niekoľko desiatok. Kým len za február 2015 ich majiteľom prevádzok prišlo 155 v júni ich bolo až 402. Celkovo Slováci za prvý polrok rozdali po celom Slovensku takmer 1400 pripomienok.

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C4P34 na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom M4P34 na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk a ekonomickému denníku Index
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Najčítanejšie z ekonomiky

Hlavné správy zo Sme.sk

Kočnerovo sledovacie komando kontra sledoval niekto ďalší

Ľudia od Petra Tótha mali tajné tiene.

Miroslav Kriak na súde.
Podcast Dobré Ráno.
Stĺpček Jakuba Fila

Kto sledoval Kočnerovo komando? Bola to SIS?

Chýbajúce odpovede budú naznačovať, že nezlyhala len polícia.

Jakub Filo.

Neprehliadnite tiež

NADÁCIA ZASTAVME KORUPCIU

Štátny fond tesne pred voľbami minul 11 miliónov na IT systém. Érsek sa od toho dištancuje

Kupujú nový IT systém, hoci už jeden majú, od rovnakej firmy.