SME
Sobota, 2. júl, 2022 | Meniny má Berta

Guru podnikateľskej etikety: Odlíšte sa, buďte slušní

Muža‚ ktorý oproti mne sedí vo fajčiarskom salóniku luxusného bratislavského hotela‚ len tak niečo nevykoľají. Vo svojej kariére si už preskákal všeličo‚ improvizáciu v živom televíznom vysielaní‚ celkom tajné aj priveľmi verejné rokovania‚ nespočetné stretnutia so štátnikmi‚ celebritami i monarchami. Takže dnešok musí byť preňho „brnkačka“. Je po náročnom workshope‚ ale snaží sa to nedávať najavo. Ladislav Špaček‚ kedysi hovorca prezidenta Václava Havla‚ dnes guru česko-slovenskej etikety‚ vie ako v biznise zapôsobiť vyberanými spôsobmi a nestrápniť sa v žiadnej spoločenskej situácii.

Keďže v roku 1992 boli tí mladší podnikatelia ešte na základnej škole alebo v plienkach a asi nesledovali správy‚ prezraďte‚ ako ste sa stali hovorcom prezidenta Václava Havla?

Pôvodne som mal veľmi nezáživný život. Učil som historický vývoj českej gramatiky na Karlovej univerzite – neviete si predstaviť väčšiu nudu. J Život som mal naplánovaný na roky dopredu a nič vzrušujúce sa nechystalo. A zrazu prišla revolúcia‚ ktorá otvorila kopu nových možností. Ja som ani nerozmýšľal o zmene‚ ale potom som dostal ponuku nastúpiť do Československej televízie a po nejakom naliehaní som ju prijal. Postupne som sa stal šéfom domáceho spravodajstva a tak ďalej. Naraz ma to vrhlo do víru úplne iného života. Každý deň bol nabitý super dôležitými udalosťami‚ vždy večer som bol na televíznej obrazovke. Bola to taká dramatická doba‚ že nebol čas ani spať. J A myslel som si‚ že nič dramatickejšie ma už v živote postretnúť nemôže.

SkryťVypnúť reklamu

A zrazu ste sa s veľkými kruhmi pod očami ocitli ešte ďalej.

Tak. Bol som úplne vyčerpaný a hovoril som si‚ že horšie to už byť nemôže. Až v jeden večer na jeseň roku 1992 prišiel do televízie V. Havel a požiadal ma‚ aby som preňho pracoval. Poznali sme sa len tak, ako sa zvyčajne pozná novinár s politikom‚ neboli sme žiadni dôverní priatelia. Preto ma tá ponuka prekvapila‚ ba až zaskočila‚ ale vyrovnal som sa s ňou počas niekoľkých sekúnd. Ponuku som prijal‚ lebo som si hovoril‚ že prežiť nejakú časť života v blízkosti takej zaujímavej osobnosti, ako je V. Havel, nepochybne stojí za to. Na druhý deň som už bol na hrade a u prezidenta doma. A začal sa ešte náročnejší kolobeh.

SkryťVypnúť reklamu

Ako ste sa ale cez učiteľstvo‚ novinárčinu a politiku prepracovali k etikete?

Vždy som k tomu mal trochu sklon. Nedávno sme mali stretávku z gymnázia a jedna spolužiačka mi pripomenula dávnu scénku z parku. Hovorí mi: „Sedeli sme a kecali. Naraz priletel vtáčik a našpinil mi na rameno a ty si okamžite priskočil‚ vytiahol vreckovku a zotrel si mi to. Ja som sa ťa spýtala – a čo s tou vreckovkou teraz budeš robiť? A ty si mi odpovedal – nič‚ vyhodím ju. Džentlmen má vždy dve.“ Takže som na to mal zjavne dispozície už od mladosti.

Zdroj: Archív J. Špačka

Z rodiny?

Áno‚ môj otecko bol distingvovaný džentlmen. Učil ma napríklad čistiť si topánky. „Tieto topánky mám dvadsať rokov‚“ hovorieval. „A pozri‚ vyzerajú ako nové.“ Učil ma‚ ako si správne vybrať oblek‚ kravatu – vedel si ju uviazať na tri spôsoby‚ čo ma fascinovalo. To však neznamenalo‚ že by som už vtedy tušil‚ že sa tomu raz budem venovať. Až keď som odišiel z hradu...

SkryťVypnúť reklamu

Až vtedy vám to napadlo?

Áno‚ predtým na to ani nebol čas. Ale, samozrejme‚ že už pri večeriach s britskou kráľovnou alebo francúzskym prezidentom som si všímal jemné finesy etikety a ukladal som si to do pamäti. Ale nevedel som‚ že sa mi raz stanú osudom. Až po odchode z hradu‚ keď som býval v spoločnosti‚ som si začal všímať‚ akí sú ľudia bezradní. Nevedia napríklad použiť prekladací príbor pri rautovom stole‚ správne držať pohár s vínom‚ čo robiť s obrúskom. Hovoril som si – prečo to ľudia nevedia‚ keď ja to ovládam. A pretože som osvetový činiteľ – pedagóg‚ napadlo mi‚ že by som mal nakrútiť televízny seriál o etikete. Mal 43 dielov‚ bežal celý rok v Českej televízii. A keďže som mal toho plnú hlavu‚ lebo som musel kvôli príprave preštudovať mnoho kníh‚ tak som začal sám o etikete písať‚ robiť prednášky. A už sa toho nezbavím. :) Ale skutočne ma to baví. Je to môj svet.

SkryťVypnúť reklamu

Niektorí‚ aj vzdelaní ľudia si mýlia slová etika a etiketa. Ale ony si vlastne nie sú až také vzdialené‚ čo poviete?

Určite‚ je medzi nimi celý rad styčných bodov. Etika je náuka o morálke‚ mravnosti‚ ktorá sa zrodila už veľmi dávno – v staroveku. Jej predmetom boli ľudské hodnoty‚ išlo v nej o to‚ aby ľudia empaticky vnímali svet okolo seba. Keď sa spoločnosť neskôr viac organizovala‚ začali vznikať pravidlá‚ ktorým dnes hovoríme etiketa‚ čo sú normy správania v určitých spoločenských situáciách. A ukazuje sa‚ že etiketa nás vedie k tomu‚ aby sme si vzájomne preukazovali dobro. Ak sa k vám budem správať ohľaduplne‚ galantne‚ empaticky a taktne‚ je to preto‚ že vám chcem dobre. Etiketa obrusuje hrany‚ na ktorých by sme sa inak vzájomne zraňovali. A tým vlastne napĺňame ten staroveký princíp. Etika nás vedie k láske k ostatným ľuďom a etiketa to prakticky realizuje. Dáva nám na to prostriedky. Napríklad‚ že si dáme prednosť‚ usadíme spoločensky významnejšiu osobu po svojej pravici a pekne sa oblečieme‚ aby sme druhému dali najavo‚ že si ho vážime.

SkryťVypnúť reklamu

A čo pravda‚ ktorá je hlbokým prejavom etiky‚ a etiketa?

Musíme vždy rozlišovať‚ kedy je pravda výrazom morálky‚ kedy by sme sa klamstvom dopustili nečestného konania alebo získali nezaslúženú výhodu. Etiketa nás vedie k preukazovaniu dobra. Ak chceme niekoho oklamať pre svoj vlastný prospech‚ tak sa v tej chvíli dostávame za hranice etikety a správame sa vrcholne nemravne. Na druhej strane sú situácie‚ keď pravda môže zraniť. Treba zvážiť‚ či nie je lepšie drobné klamstvo v nezáväznom spoločenskom rozhovore. Napríklad stretnete známu na plese a poviete jej: „Drahá‚ tie šaty ti veľmi pristanú.“ Aj keď si v duchu hovoríte‚ že si radšej mohla vziať niečo iné...

SkryťVypnúť reklamu
Dočítajte tento článok
s predplatným SME.sk.
Predplatné si môžete kedykoľvek zrušiť.
SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na Index

KURZY

Koľko dostanem za 1 euro (2. 7. 2022)
USD 1.043
AUD 1.538
CZK 24.753
JPY 141.050
CAD 1.349
GBP 0.867
HUF 401.110
PLN 4.717
CHF 1.003
SEK 10.778

Zobraziť kompletný kurzový lístok

Inzercia - Tlačové správy

  1. Na čo nezabudnúť, ak plánujete na leto malé i väčšie výlety
  2. Vodiči, pozor na drahé tankovanie v zahraničí!
  3. Je pre vás oddych synonymom spoznávania? Vycestujte za zážitkami
  4. Na pošte si s Fumbi kúpite kryptomeny už aj za hotovosť
  5. Vyhrajte letnú dovolenku s víkendovým vydaním denníka SME
  6. 30 rokov kvality spojenej so svetovými značkami automobilov
  7. Vychádza nový časopis pre šikovné ruky a útulný domov
  8. Mladá nádej Slovenska. Pracoval aj pre americkú armádu
  1. Meranie rýchlosti v úsekoch už nebude pre vodičov problémom
  2. Ocenená 4K autokamera Mio má aj 2K so 60 snímkami a FHD so 120!
  3. Vodiči, pozor na drahé tankovanie v zahraničí!
  4. Je pre vás oddych synonymom spoznávania? Vycestujte za zážitkami
  5. Vyhrajte letnú dovolenku s víkendovým vydaním denníka SME
  6. Na pošte si s Fumbi kúpite kryptomeny už aj za hotovosť
  7. V uliciach Košíc vyzbierali dobrovoľníci 26 ton odpadu
  8. Výlety na mieru pre celú rodinu
  1. Vodiči, pozor na drahé tankovanie v zahraničí! 15 066
  2. Slovenské oplátky ocenil aj svet. Receptúru pozná jeden človek 12 775
  3. Leto v Čechách a na Morave: Tipy na výlety v susednej krajine 9 384
  4. Mladá nádej Slovenska. Pracoval aj pre americkú armádu 8 226
  5. Vychádza nový časopis pre šikovné ruky a útulný domov 4 071
  6. Čítajte odomknuté články na mobile, počítači a aj v tablete 3 802
  7. Analytik Horňák: Niektorí výrobcovia budú musieť znížiť ceny 3 311
  8. Djerba: odlišná príchuť dovolenky v Tunisku 3 259

Blogy SME

  1. Janka Bittó Cigániková: Takto by sme nemocnice (nie len) z plánu obnovy riešili my
  2. Jiří Ščobák: Bude Ukrajina po vojne prosperovať? A my s ňou?
  3. Jiří Ščobák: Odporúča sa zobrať dnes hypotéku? Ako myslia a čo robia banky na Slovensku?
  4. Jana Melišová: Ako ovplyvňujú sankcie voči Rusku svetový obchod? Sú obavy z rastu cien reálne?
  5. Jiří Ščobák: Rozhovor: Ako mám budovať finančnú rezervu a žiť lepší život?
  6. Jiří Ščobák: Ako získať peniaze na rozbeh startupu? Odborníci radia
  7. Jiří Ščobák: Analytici odpovídají: Kolik mám investovat do krypta? Které mi doporučují? Budou kryptoměny v roce 2022 prosperovat?
  8. Tomáš Tenczer: Prečo šéfovia neznášajú home office
  1. Ján Šeďo: Mám 46 rokov, 4 deti a veľa skúseností - bránil sa dnes E. Heger u B. Závodského.(Oprava mena). 13 901
  2. Vanda Tuchyňová: Svedectvo bývalého krajského predsedu OĽANO v Žiline 10 855
  3. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť IVa) 10 819
  4. Martina Hilbertová: Utečenci spali na lehátkach a platili za nich ako v luxusnom hoteli. 8 269
  5. Tomáš Jacko: Keď upratovačka zarába viac než univerzitný profesor 3 848
  6. Andrej Šverha: Pohodovo Okolo Balatonu 3 477
  7. Jozef Černek: Turecko, letecky s dvomi deťmi, časť prvá - cesta tam 3 455
  8. Monika Kusendová: Bežky-pešky po Chorvátsku: Od Cresu, cez Krk, Rab až do Národného parku Velebit 2 840
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 42. - Arktída - Príbeh havárie vzducholode Italia podľa priameho účastníka Běhounka
  2. Lívia Hlavačková: Týždenne zjete jednu kreditku v podobe mikroplastov
  3. Jiří Ščobák: Ruské straty budú o 20 000 mŕtvych vyššie, než uvádza Ukrajina (analýza situácie na bojisku)
  4. Jiří Ščobák: Bude Ukrajina po vojne prosperovať? A my s ňou?
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 41. - Arktída - Roald Amundsen, Umberto Nobile a Expedícia Norge - 1926
  6. Monika Nagyova: Nebyť matkou je úžasné
  7. Jiří Ščobák: Skepsia okolo kryptomien: Ktoré kryptomeny naozaj nie sú pre začiatočníkov?
  8. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 40. - Arktída - Expedícia MacMillan s účasťou amerického letectva z roku 1925
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Chce u nás vyrábať elektromobily.


1. júl

Pôvodom švédska automobilka je považovaná za lídra v bezpečnosti.


24 h

Volvo prinesie pozitíva, pre ktoré sa ho oplatí vítať.


22 h
Kultúrne stredisko.

Financovanie bude prebiehať z plánu obnovy.


TASR 22 h

Blogy SME

  1. Janka Bittó Cigániková: Takto by sme nemocnice (nie len) z plánu obnovy riešili my
  2. Jiří Ščobák: Bude Ukrajina po vojne prosperovať? A my s ňou?
  3. Jiří Ščobák: Odporúča sa zobrať dnes hypotéku? Ako myslia a čo robia banky na Slovensku?
  4. Jana Melišová: Ako ovplyvňujú sankcie voči Rusku svetový obchod? Sú obavy z rastu cien reálne?
  5. Jiří Ščobák: Rozhovor: Ako mám budovať finančnú rezervu a žiť lepší život?
  6. Jiří Ščobák: Ako získať peniaze na rozbeh startupu? Odborníci radia
  7. Jiří Ščobák: Analytici odpovídají: Kolik mám investovat do krypta? Které mi doporučují? Budou kryptoměny v roce 2022 prosperovat?
  8. Tomáš Tenczer: Prečo šéfovia neznášajú home office
  1. Ján Šeďo: Mám 46 rokov, 4 deti a veľa skúseností - bránil sa dnes E. Heger u B. Závodského.(Oprava mena). 13 901
  2. Vanda Tuchyňová: Svedectvo bývalého krajského predsedu OĽANO v Žiline 10 855
  3. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť IVa) 10 819
  4. Martina Hilbertová: Utečenci spali na lehátkach a platili za nich ako v luxusnom hoteli. 8 269
  5. Tomáš Jacko: Keď upratovačka zarába viac než univerzitný profesor 3 848
  6. Andrej Šverha: Pohodovo Okolo Balatonu 3 477
  7. Jozef Černek: Turecko, letecky s dvomi deťmi, časť prvá - cesta tam 3 455
  8. Monika Kusendová: Bežky-pešky po Chorvátsku: Od Cresu, cez Krk, Rab až do Národného parku Velebit 2 840
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 42. - Arktída - Príbeh havárie vzducholode Italia podľa priameho účastníka Běhounka
  2. Lívia Hlavačková: Týždenne zjete jednu kreditku v podobe mikroplastov
  3. Jiří Ščobák: Ruské straty budú o 20 000 mŕtvych vyššie, než uvádza Ukrajina (analýza situácie na bojisku)
  4. Jiří Ščobák: Bude Ukrajina po vojne prosperovať? A my s ňou?
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 41. - Arktída - Roald Amundsen, Umberto Nobile a Expedícia Norge - 1926
  6. Monika Nagyova: Nebyť matkou je úžasné
  7. Jiří Ščobák: Skepsia okolo kryptomien: Ktoré kryptomeny naozaj nie sú pre začiatočníkov?
  8. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 40. - Arktída - Expedícia MacMillan s účasťou amerického letectva z roku 1925
SkryťZatvoriť reklamu