Sobota, 14. december, 2019 | Meniny má Branislava, Bronislava

Svetová IT firma zo Slovenska, ktorá pohltila konkurenciu zo Západu

Na svetovom trhu sú dlhé roky etablovaní‚ ale Slovensko ich ešte len teraz začína spoznávať. Slovenská IT firma Resco‚ ktorá vyvíja mobilný softvér na manažment vzťahov so zákazníkmi (CRM)‚ predáva svoje riešenia veľkým spoločnostiam takmer na všetkých kontinentoch. S jej riaditeľom Radomírom Vozárom sa zhovárame aj o tom, aké je to kúpiť konkurenčnú firmu zo Západu.

Firma Resco funguje už 17 rokovFirma Resco funguje už 17 rokov(Zdroj: Vladimír Kampf)

Na začiatku podnikania ste skúšali rôzne veci – správcu súborov, organizér hudby, dokonca virtuálnu klávesnicu. Prečo ste si napokon vybrali CRM systémy?
Bola to náhoda. Mali sme dobré skúsenosti s technológiami Microsoftu. Boli sme špecialisti na mobilitu a ľuďom od nich sa to páčilo. A tak nám navrhli, aby sme spravili lepšiu podporu Microsoftu pre CRM riešenia.

Keby nebolo ich, robili by ste niečo úplne iné?
Ani nie. Na začiatku sme to skúšali aj s inými poskytovateľmi takýchto firemných riešení. Zo školy sme však boli naučení na nástroje Microsoftu, takže aj preto sme ich uprednostňovali.

Článok pokračuje pod video reklamou

Ako ste vo firme začínali?
Skromne. Počiatočným kapitálom‚ to boli naše našetrené peniaze, len aby sme nejaký čas vedeli prežiť bez stáleho príjmu. Dali sme si rok a povedali sme si‚ že ak to nevyjde, skúsime niečo iné. A zhruba o rok to bolo už aj na prežitie.

Prečítajte si tiež: Americký startup mu platí, aby sa hral s priestormi a víziami Čítajte 

Aké bolo povedomie o programovaní firemných systémov na prelome milénia?
Najmä riešenia mobilných systémov boli v plienkach. Mobily boli vtedy viac-menej iba na telefonovanie, mobilné dáta sa nenosili. My sme však išli do offline systémov, ktoré by fungovali aj bez pripojenia na internet. Mali sme pocit, že táto oblasť bude napredovať.

Prvý obchod ste urobili v zahraničí.
Áno, pretože na Slovensku sa vtedy v tomto ešte nedal robiť obchod. Zaregistrovali sme sa do rôznych internetových katalógov a začali sme robiť vlastný marketing smerom von. Keďže dodávateľov internetového softvéru bolo veľmi málo a boli sme jedni z prvých, tak sa nám celkom darilo. Vznikal dopyt a ponuka ešte nebola veľmi veľká, takže pomerne mnoho ľudí sa k nám dostalo a zakúpilo si náš softvér.

Vyvinuli sme ho ako „škatuľu“, to znamená, že si ho každý vedel z našej stránky stiahnuť a nainštalovať. Utvorili sme si k tomu internetový obchod, kde zákazník mohol zaplatiť kreditnou kartou a my sme mu dodali plnú verziu softvéru, ktorú si nainštaloval a začal používať. To bol celý obchodný vzťah.

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C4R69 na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom M4R69 na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk a ekonomickému denníku Index
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Najčítanejšie z ekonomiky

Inzercia - Tlačové správy

  1. Lámete si hlavu nad vianočným darčekom?
  2. First moment Turecko: Využite zľavy na špičkové hotely
  3. Kam na výlet so svojimi známymi
  4. Vianočné trhy vďaka inovácii pomáhajú rodinám v ohrození
  5. Výnos 5,5 % alebo 15 % p.a.?
  6. Triedený odpad nekončí na jednej kope. Vysvetľujeme to už roky
  7. Nový cestovný poriadok ŽSR z vášho regiónu v denníku SME
  8. Horskí záchranári sa vás vždy opýtajú túto otázku. Viete akú?
  9. Aj po tridsiatke stále hýria. Čo bráni mladým vyrásť?
  10. Nákup darčekov môže byť tento týždeň výhodnejší
  1. Lámete si hlavu nad vianočným darčekom?
  2. First moment Turecko: Využite zľavy na špičkové hotely
  3. Kam na výlet so svojimi známymi
  4. Slovenské Vianoce kedysi a dnes
  5. Chlebodarca zmenil život siedmim rodinám
  6. Vianočné trhy vďaka inovácii pomáhajú rodinám v ohrození
  7. Výnos 5,5 % alebo 15 % p.a.?
  8. Triedený odpad nekončí na jednej kope. Vysvetľujeme to už roky
  9. Slovenská sporiteľňa pomôže svojim klientom zo zničenej bytovky
  10. Vianočné trhy na zámku Schloss Hof „na skok“ od Bratislavy
  1. Horskí záchranári sa vás vždy opýtajú túto otázku. Viete akú? 33 469
  2. Aj po tridsiatke stále hýria. Čo bráni mladým vyrásť? 30 511
  3. Triedený odpad nekončí na jednej kope. Vysvetľujeme to už roky 24 285
  4. Ceny bytov rekordne rastú. Niektorých sa to však netýka 15 714
  5. Rezerváciou first moment dovolenky viete ušetriť aj 40% z ceny 11 859
  6. Nový cestovný poriadok ŽSR z vášho regiónu v denníku SME 11 332
  7. Kam na výlet so svojimi známymi 9 938
  8. SME.sk dosiahlo v novembri rekordný počet predplatiteľov 9 414
  9. Vlastné auto alebo lízing? Porovnali sme ich výhodnosť 9 215
  10. Aké proteíny sú najzdravšie? Našli sme odpoveď 9 148

Hlavné správy zo Sme.sk

Smrť manžela premietla do výstavy: Šialene ma to zmenilo, v zrkadle je niekto iný

Ľudmila Kasaj Poláčková prijala smútok ako súčasť života.

Ľudmila Kasaj Poláčková (36) na Trnavskej univerzite vyštudovala dejiny umenia. V rokoch 2007 až 2012 pracovala ako kurátorka v Galérii umenia Ernesta Zmetáka v Nových Zámkoch. Pôsobila aj ako riaditeľka Galérie Jána Koniarka v Trnave a neskôr ako učiteľka výtvarnej výchovy v základnej škole. Od augusta 2016 je kurátorkou Nitrianskej galérie. Pripravila výstavy Príbehy p(o) smrti, Fetiše súčasnosti a aktuálne Príbehy p(o) živote. V roku 2018 získala Cenu Martina Benku od Fondu výtvarných umení.
Jan Kraus.
Autorská strana Michala Havrana

Mandát ťa neoprávňuje písať jazykom stoky (píše Michal Havran)

Náš Ľuboš, ako sa on vyzná!

Ľuboš Blaha v parlamente.

Pellegrini: Drucker veľmi túžil po mojej demisii

Pellegrini je len papierový rečník, kontruje Drucker.

Predseda strany Dobrá voľba Tomáš Drucker.

Neprehliadnite tiež

Anketa

Kniha pod stromček? Pozrite si tipy ôsmich top manažérov

Čo čítajú šéfovia Esetu, O2, Martinusu, ČSOB, Ikey a ďalších firiem.

Ako variť z buriny z betónovej džungle? Dizajnér to vie

Mrlík ako špenát, trebuľka ako korenie, lopúch ako čaj.

Ako s rekreačným poukazom do kúpeľov? Benefit sa uchytil

Zariadenia vystavujú doklady väčšine klientov.