SME
Štvrtok, 26. máj, 2022 | Meniny má Dušan

Google na chvíľu spadol a firmy sa doteraz spamätávajú z týchto štyroch vecí

V utorok večer nefungovalo vyhľadávanie Google, mapy, e-maily ani YouTube.

Ilustračné fotoIlustračné foto (Zdroj: TASR/AP)
Anketa:
Obmedzil vás výpadok služieb firmy Google?
áno
90
nie
134
Hlasovalo: 224
Hlasovanie otvorené:
od: 24.11.2016 08:12

PRAHA. Dvojhodinový výpadok služieb Google v Česku a na Slovensku spôsobil firmám množstvo problémov.

Nefunkčné mapy zapríčinili meškanie desiatok objednávok e-shopov aj prepad tržieb taxislužbám, napísal český web ihned.cz.

S čím všetkým sa firmy museli počas 120 minút bez Google popasovať?

1. Taxi aplikácie mali smolu

Mobilné aplikácie, pomocou ktorých si zákazníci privolávajú taxík, nemohli bez Google máp fungovať. Aplikácia totiž nevedela vodičovi ukázať, kde na neho človek čaká.

Napríklad taxislužbe Liftago klesol v Česku počet jázd o 80 percent. „Pre zákazníkov sme boli prakticky nedostupní a vodiči prišli o tržby prevyšujúce 100-tisíc českých korún,“ hovorí šéf firmy Juraj Atlas.

SkryťVypnúť reklamu
Prečítajte si tiež: Google, YouTube či Gmail boli nedostupné pre časť ľudí zo Slovenska Čítajte 

2. Analýzy budú s dierou

Ako krízovú označil utorkovú situáciu aj Ján Řezáč z Mall.cz, nakoľko v e-shope používajú hneď niekoľko nástrojov od Googlu.

„Ide napríklad o Google Analytics, pomocou ktorého vyhodnocujeme návštevnosť a úspešnosť kampaní, ako je napríklad momentálne prebiehajúci Black Friday. O tieto štatistiky sme počas výpadku prišli,“ vraví Řezáč.

Výpadok máp zase zapríčinil, že si zákazníci ťažšie vyhľadávali výdajné miesta e-shopu. Návštevnosť e-shopu klesla v dobe výpadku približne o 15 percent.

Horšie čísla mal v čase výpadku aj e-shop Hej.sk, návštevnosť mu poklesla o 11 percent. "Tento pokles spôsobila nefunkčnosť vyhľadávača a s ním spojená nefunkčnosť reklám vo vyhľadávaní a banneroch, ktoré máme na Googli spustené," uvádza Vladimír Sušil, riaditeľ Hej.sk.

SkryťVypnúť reklamu

3. Zákazníci sa nedočkali

Do problémov sa dostal aj online supermarket Rohlik.cz. V dôsledku výpadku došlo k oneskoreniu niekoľkých desiatok objednávok.

„Nielenže nefungovala navigácia k zákazníkom, ale bohužiaľ bol ochromený aj chod skladu, kde nešlo internetové pripojenie,“ opisuje hovorkyňa spoločnosti Michaela Gregorová.

Zákazníci sa svojich potravín dočkali v neskorších hodinách alebo im boli doručené v priebehu stredy.

Prečítajte si tiež: Čo nás môže naučiť výpadok Googlu Čítajte 

4. Reklama pokrivkávala

Výpadok sa odrazil aj na číslach za reklamu. „Google a jeho služby sú pre nás významným zdrojom návštevnosti, či už v rámci vyhľadávania alebo z pohľadu platených reklám,“ vysvetľuje Řezáč.

Mall.cz má svoje reklamy aj na serveri YouTube, ktorý takisto spadá pod gigant Google.

Právna konzultantka pre IT bezpečnosť Eva Škorničková hovorí, že firmy si stratené peniaze môžu vypýtať.

SkryťVypnúť reklamu

„Vymáhať škodu môžu pochopiteľne všetci, ktorí majú u Google platenú službu a sú s ním zmluvne spojení,“ vraví.

Používatelia bezplatných služieb sa však odškodnenia pravdepodobne nedočkajú.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na Index

KURZY

Koľko dostanem za 1 euro (26. 5. 2022)
USD 1.066
AUD 1.513
CZK 24.648
JPY 135.340
CAD 1.372
GBP 0.853
HUF 388.250
PLN 4.621
CHF 1.027
SEK 10.542

Zobraziť kompletný kurzový lístok

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako umocniť svoju lásku k Chorvátsku? Vlastným apartmánom!
  2. Odliv mozgov pokračuje. Ako dostať mladých domov?
  3. Slovenských tridsiatnikov láka zakladanie fondov
  4. Leto v Rakúsku: Keď vás cisár pozve k stolu
  5. Bratislavský realitný trh oživí GALVANIA rezidencie
  6. Kúpele sú liečivý celok, Thermia jeho kráľovná!
  7. Lenivá kuchárka: Zdravý obed či večeru uvaríte za pár drobných
  8. VELUX zmapoval kvalitu interiérov slovenských domácností
  1. Prvé slovenské diela vo forme NFT sprístupňuje 365.bank
  2. Wüstenrot rástol v životnom poistení o takmer 40 percent
  3. Odliv mozgov pokračuje. Ako dostať mladých domov?
  4. Máte doma SodaStream? Vymeňte si bombičku pohodlne z gauča
  5. Slovenských tridsiatnikov láka zakladanie fondov
  6. Leto v Rakúsku: Keď vás cisár pozve k stolu
  7. Na krásnom, modrom Jadrane
  8. Bratislavský realitný trh oživí GALVANIA rezidencie
  1. Lenivá kuchárka: Zdravý obed či večeru uvaríte za pár drobných 13 057
  2. Leto v Rakúsku: Keď vás cisár pozve k stolu 5 852
  3. Stovky hodín výcviku. Stať sa gondolierom je zaslúžená prestíž 5 299
  4. Odliv mozgov pokračuje. Ako dostať mladých domov? 4 630
  5. Vydavateľstvo Petit Press so štyrmi Novinárskymi cenami 2 427
  6. Ako umocniť svoju lásku k Chorvátsku? Vlastným apartmánom! 1 847
  7. 5 najčastejších chýb pri zateplení šikmej strechy: vyhnite sa im 1 337
  8. Zodpovedné nakupovanie chráni biodiverzitu pre budúce generácie 1 292

Blogy SME

  1. Jiří Ščobák: Rozhovor: Ako mám budovať finančnú rezervu a žiť lepší život?
  2. Jiří Ščobák: Odporúča sa zobrať dnes hypotéku? Ako myslia a čo robia banky na Slovensku?
  3. Jana Melišová: Ako ovplyvňujú sankcie voči Rusku svetový obchod? Sú obavy z rastu cien reálne?
  4. Jiří Ščobák: Analytici odpovídají: Kolik mám investovat do krypta? Které mi doporučují? Budou kryptoměny v roce 2022 prosperovat?
  5. Jiří Ščobák: Ako získať peniaze na rozbeh startupu? Odborníci radia
  6. INEKO: Vďaka biosimilárnym liekom Slovensko ušetrí 32 miliónov eur ročne
  7. Tomáš Tenczer: Prečo šéfovia neznášajú home office
  8. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí
  1. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť III) 8 955
  2. Ján Valchár: Odvaha plukovníka Chodarjonoka alebo ako to nie je o odvahe 6 179
  3. Monika Kusendová: Malofatranská hrebeňovka alebo 4-dňové sólo dobrodružstvo s ruksakom po horách 4 708
  4. Monika Nagyova: Výhody emočného prejedania sa 3 777
  5. Jana Melišová: G.Bush označil inváziu do Iraku za „neoprávnenú a brutálnu", než sa opravil, že mal na mysli ruskú inváziu na Ukrajinu 3 272
  6. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť I) 3 200
  7. Slovenské národné stredisko pre ľudské práva: Kam až zájdu návrhy na obmedzovanie prístupu k interrupciám? 2 842
  8. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť II) 1 868
  1. Monika Nagyova: Výhody emočného prejedania sa
  2. Lívia Hlavačková: Je Ajurvéda naozaj taká prastará, ako vravia?
  3. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 39. - Arktída - Letecká expedícia Amundsena s Ellsworthom na severný pól -1925
  4. Jiří Ščobák: Bude nový II. pilier lepší? Dožijeme sa exodu z dlhopisových fondov?
  5. Jiří Ščobák: Víte, co je Gerasimova doktrína?
  6. Jiří Ščobák: Vydrží Rusko dlhú ekonomickú vojnu? Nevyčerpajú sa spojenci?
  7. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 38. - Arktída - Amundsenova expedícia na lodi Maud (1918 - 1925)
  8. Jiří Ščobák: Jaká je situace na linii dotyku? Pomůže Rusku mobilizace?
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Adam Sýkora strieľa gól do siete Fínska v zápase štvrťfinále MS v hokeji 2022 Slovensko - Fínsko.

Sledujte online prenos s nami.


Sportnet 9 h
Zoltána Andruskóa odvádzajú z pojednávacej miestnosti.

Kauza Očistec už čaká na prejednanie na súde.


2 h
Ilustračné foto.

Návrhy na zníženie cien palív už vo vládnej koalícii kolujú.


4 h
Vojna na Ukrajine.

Vojna na Ukrajine pokračuje 92. deň.


a 6 ďalší 21 h

Neprehliadnite tiež

Marek Senkovič.

Zastropovanie cien je rozhodnutie, ktoré zničí trh, hovorí.


a 1 ďalší 1 h
Ilustračné foto.

Návrhy na zníženie cien palív už vo vládnej koalícii kolujú.


4 h
Lacné palivá už pre Slovákov v Maďarsku nebudú.

Zmenu predstavila Orbánova vláda.


5 h
Poslanci Národnej rady SR.

SaS bude naďalej proti, poslanci zvyšných strán za.


TASR 5 h

Blogy SME

  1. Jiří Ščobák: Rozhovor: Ako mám budovať finančnú rezervu a žiť lepší život?
  2. Jiří Ščobák: Odporúča sa zobrať dnes hypotéku? Ako myslia a čo robia banky na Slovensku?
  3. Jana Melišová: Ako ovplyvňujú sankcie voči Rusku svetový obchod? Sú obavy z rastu cien reálne?
  4. Jiří Ščobák: Analytici odpovídají: Kolik mám investovat do krypta? Které mi doporučují? Budou kryptoměny v roce 2022 prosperovat?
  5. Jiří Ščobák: Ako získať peniaze na rozbeh startupu? Odborníci radia
  6. INEKO: Vďaka biosimilárnym liekom Slovensko ušetrí 32 miliónov eur ročne
  7. Tomáš Tenczer: Prečo šéfovia neznášajú home office
  8. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí
  1. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť III) 8 955
  2. Ján Valchár: Odvaha plukovníka Chodarjonoka alebo ako to nie je o odvahe 6 179
  3. Monika Kusendová: Malofatranská hrebeňovka alebo 4-dňové sólo dobrodružstvo s ruksakom po horách 4 708
  4. Monika Nagyova: Výhody emočného prejedania sa 3 777
  5. Jana Melišová: G.Bush označil inváziu do Iraku za „neoprávnenú a brutálnu", než sa opravil, že mal na mysli ruskú inváziu na Ukrajinu 3 272
  6. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť I) 3 200
  7. Slovenské národné stredisko pre ľudské práva: Kam až zájdu návrhy na obmedzovanie prístupu k interrupciám? 2 842
  8. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť II) 1 868
  1. Monika Nagyova: Výhody emočného prejedania sa
  2. Lívia Hlavačková: Je Ajurvéda naozaj taká prastará, ako vravia?
  3. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 39. - Arktída - Letecká expedícia Amundsena s Ellsworthom na severný pól -1925
  4. Jiří Ščobák: Bude nový II. pilier lepší? Dožijeme sa exodu z dlhopisových fondov?
  5. Jiří Ščobák: Víte, co je Gerasimova doktrína?
  6. Jiří Ščobák: Vydrží Rusko dlhú ekonomickú vojnu? Nevyčerpajú sa spojenci?
  7. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 38. - Arktída - Amundsenova expedícia na lodi Maud (1918 - 1925)
  8. Jiří Ščobák: Jaká je situace na linii dotyku? Pomůže Rusku mobilizace?
SkryťZatvoriť reklamu