BRATISLAVA. Mnohí ľudia riešia po Vianociach dilemu, čo spraviť s darčekmi, ktoré sa im nepáčia, sú nevhodnej veľkosti alebo ich jednoducho nepotrebujú.
Nevedia, či ich môžu vrátiť a vybrať si za ne iný tovar, ani to, dokedy by to mali urobiť. Aké povinnosti majú pri vracaní darčekov kamenné obchody a aké e-shopy?
Peniaze automaticky nečakajte
Ak bol darček kúpený v klasickom obchode, predávajúci ho nemusí zobrať späť. Neprikazuje mu to nijaký zákon. Je len na jeho dobrej vôli, ako sa zachová a aké podmienky si nastaví.
Niektoré obchody môžu vrátenie vecí odmietnuť úplne, iné budú chcieť, aby si človek na výmenu zobral nejaký iný tovar.
Sú aj také, ktoré vystavia darčekové poukážky v cene vracanej veci a zákazník si za ne v budúcnosti môže nakúpiť. Stáva sa aj to, že obchody vrátia peniaze, ale automaticky s tým netreba počítať.
