BRATISLAVA. Zákazníci telekomunikačného operátora Slovak Telekom budú môcť využívať minúty, správy či dáta z paušálov v európskach krajinách ako doma a pri predplatených kartách sa budú uplatňovať rovnaké ceny ako na Slovensku.
Pri mesačných programoch Happy mohli zákazníci doteraz využívať voľné minúty a správy v štyroch okolitých krajinách ako doma. Od 15. júna 2017 sa táto výhoda rozšíri na všetky krajiny EÚ a tiež Nórsko, Lichtenštajnsko a Island.
Čo je cieľom novej regulácie?
Cieľom novej vlny regulácie je umožniť zákazníkom využívanie služieb v krajinách EÚ ako doma, nie permanentný roaming.
Telekom môže sledovať využívanie služieb, aby nedošlo k ich zneužívaniu a vyhodnotiť prevádzku zákazníkov. Netýka sa spravidla zákazníkov, ktorí idú napríklad na dovolenky či výlety do zahraničia.
Pokiaľ by došlo k prekročeniu stanoveného objemu služieb, je možné účtovať určené príplatky pri volaniach, správach a dátach.
Automatické aktivovanie
„Nová verzia roamingu bude automaticky aktivovaná zákazníkom Easy kariet, paušálov Bez záväzkov a Happy i pre programy Mobilného internetu,“ informuje operátor v tlačovej správe.
Voľné minúty do všetkých sietí budú tak k dispozícii na volania v 30 štátoch. Prijímanie hovorov bude bezplatné. Zákazníci môžu čerpať v zahraničí bez príplatkov aj dáta. Či už ide o dáta zahrnuté v mesačných programoch alebo ak ich vyčerpá, môže si dokúpiť balíček za domácu cenu a platí mu v krajinách EÚ.
„Pri Easy kartách sa budú uplatňovať v krajinách EÚ rovnaké ceny ako doma. Aj tu platia bezplatné prichádzajúce volania.“
Zákazníci Orange sú na tom podobne
Telekom je druhý slovenský operátor, ktorý ukázalo, ako u neho bude fungovať roaming po novom. Ešte minulý týždeň ponuku ukázal Orange.
Aj v prípade Orangeu platí, že zákazníci od 15. júna budú v iných štátoch Európskej únie telefonovať, písať SMS správy a surfovať na internete za rovnaké ceny ako doma.
O2 a Štvorka zatiaľ ponuku nepredstavili, pričom práve O2 požiadala o výnimku zo zrušenia roamingu. Na piatok (9.6.) má O2 ohlásenú tlačovú konferenciu a očakáva sa, že sa tam vyjadrí aj k zrušeniu roamingu a novej ponuke.
