BRATISLAVA. Spoločnosť Orange, ktorá je najväčším mobilným operátorom v krajine, mala v utorok a stredu výpadky internetového pripojenia. Porucha sa dotkla zákazníkov po celom Slovensku.
Výpadky sa začali podľa webu hnonline.sk ešte v utorok večer, niektorým používateľom internet vôbec nešiel, iným iba veľmi pomaly. O tom, že služby už fungujú bez výpadkov, informoval Orange v stredu polhodinu pred poludním.
Preťažený server
Ako obísť výpadok dát Orange a pripojiť telefón či počítač Čítajte Príčinou bolo preťaženie DNS serverov, informovala hovorkyňa spoločnosti Alexandra Piskunová.
Server doménových mien, respektíve doménový server (DNS) je pri surfovaní na internete kľúčový, obsahuje záznamy o doménach, teda jednotlivých internetových adresách.
Stará sa o to, aby používateľ bol po zadaní konkrétnej internetovej adresy do prehliadača presmerovaný na správny server. Inak povedané, doménový server prekladá slovnú internetovú adresu na číselnú adresu servera.
V prípade výpadkov DNS servera sa teda dá pripojenie zrýchliť tak, že používateľ si v nastaveniach internetového prehliadača alebo smerovača (routera) zmení adresu DNS servera na iný.
Vysvetlia, prečo to nešlo
Aktuálne operátor analyzuje možné príčiny výpadkov, spoločnosť prisľúbila, že príčiny výpadku podrobne vysvetlí.
„Technické ťažkosti sa netýkali všetkých zákazníkov, zaznamenali sme ich však vo viacerých lokalitách,“ dodal operátor.
Nie je ani jasné, či výpadky úplne ustanú a nebudú sa už opakovať. Server Živé.sk si totiž všimol, že od utorka sa viackrát opakovala situácia, že pripojenie riadne nabehlo a istý čas fungovalo štandardne, a potom sa opäť spomalilo alebo úplne vypadlo.
