BRATISLAVA. E-shopy by už nemali rozlišovať zákazníkov podľa toho, či sú zo Slovenska, Nemecka, alebo napríklad z Veľkej Británie. Tovar, ktorý majú na stránkach, musia rovnako predať všetkým a nediskriminovať ich podľa toho, odkiaľ sú.
Počíta s tým nové nariadenie, ktoré podporili v utorok (6.2.) absolútnou väčšinou hlasov poslanci Európskeho parlamentu. Za túto možnosť sa vyslovilo 557 poslancov, 89 bolo proti a 33 sa zdržali.
Nové pravidlá zakážu tzv. "geoblokáciu" kupujúcich, ktorí hľadajú tovary a služby na webových stránkach v inej krajine EÚ. Po novom už nebudú Európania zablokovaní alebo presmerovaní na inú webovú stránku z dôvodu ich štátnej príslušnosti, miesta bydliska alebo dočasného pobytu.
V praxi to znamená, že online kupujúci budú mať v rámci Únie oveľa ľahší prístup k výrobkom, hotelovým rezerváciám, požičiavaniu áut, hudobným festivalom alebo lístkom na zábavný park.
Nové pravidlá by mali platiť od konca roka 2018.
1. Čo sa zmení?
Niektoré e-shopy v súčasnosti blokujú zákazníkov z určitých krajín. Napríklad im vôbec neumožňujú, aby si tovar na ich stránkach kúpili.
Robia aj to, že ak chce zákazník nakúpiť na českej stránke a tá má povedzme slovenskú verziu, tak ho bez jeho súhlasu presmerujú.
Prípadne chcú, aby človek zaplatil platobnou kartou, ktorá je vydaná v inej krajine. Všetko sú to podmienky, ktoré ľudí z určitých krajín môžu obmedzovať.
Po novom e-shopy budú musieť zabezpečiť, aby si ktokoľvek z Európskej únie mohol ich tovar kúpiť.
2. Znamená to, že e-shopy budú musieť rozšíriť svoje podnikanie do iných krajín?
Nie. Znamená to len, že musia upraviť svoje obchodné podmienky tak, aby podľa krajiny nikoho nediskriminovali.