NAÍ DILLÍ. Švédsky nábytkársky gigant Ikea dosiahol ďalší významný míľnik. Vo štvrtok (9.8.) otvoril svoj prvý obchodný dom v Indii.
Nábytok, ale aj jedlo inšpirované severskými krajinami, tak po vyše desiatich rokoch úsilia konečne vstupujú na trh s najrýchlejšie rastúcou strednou triedou na svete.
Ikea v Indii
Ikea očakáva, že privíta až osem miliónov návštevníkov ročne vo svojom komplexe na okraji Hajdarabádu, štvrtého najväčšieho mesta v Indii.
Je to prvý z 25 obchodov, ktoré Ikea plánuje otvoriť v celej krajine do roku 2025.
Obchody končia s jednorazovými plastovými výrobkami Čítajte Švédska spoločnosť sa pritom najmenej 12 rokov pripravovala na svoj debut v Indii, od zmeny vlády v roku 2012, ktorá otvorila dvere pre vstup 100-% priamych zahraničných investícií v rámci samostatnej značky.
India by sa podľa prognóz mala do roku 2022 stať druhým najväčším trhom z hľadiska počtu príslušníkov strednej triedy na svete.
Šéf Ikea sľúbil, že firma bude plniť "potreby a sny" miestnych spotrebiteľov.
"Ponúkame inšpiratívnu, cenovo výhodnú a pohodlnú ponuku bytového zariadenia," povedal Jesper Brodin deň pred veľkým otvorením obrovského obchodu na okraji Hajdarabádu.
"Rast príjmov a blahobytu robí z Indie atraktívny trh," povedala Sowmya Adirajuová, analytička spoločnosti Euromonitor v Bangalúre. Indickí spotrebitelia sú podľa nej zvedaví na to, čo Ikea ponúka, a tá má dobrú pozíciu na uspokojenie tohto dopytu.
Plánuje expandovať
Švédska Ikea chce mať do roku 2030 iba recyklované výrobky Čítajte Najväčší maloobchodný predajca nábytku na svete investoval viac ako 10 miliárd rupií (125,65 milióna eur) do svojho prvého obchodu v Indii.
Spolieha sa, že noví zákazníci v rozvíjajúcej sa ekonomike podporia rast predaja značky, ktorá čelí vyčerpaniu a čoraz väčšej konkurencii on-line predajcov, ako sú Amazon.com a made.com, na etablovaných trhoch.
V minulom roku spoločnosť Ikea neotvorila žiadne nové predajne vo Švédsku, na domácom trhu, kde jej tržby stagnovali.
Nábytkársky reťazec plánuje v Indii otvoriť ďalší obchodný dom začiatkom roka 2019 v Bombaji, po ktorom budú nasledovať obchody v Bangalúre a hlavnom meste Naí Dillí.
Ikea pripravuje expanziu aj na ďalšie rýchlo rastúce ázijské trhy - na Filipíny a do Vietnamu a časom aj do Thajska.
"Tempo otvárania obchodov v Indii sa bude zrýchľovať. Ikea nikdy nezlyhala. Počas svojej 75-ročnej histórie nikdy nezavrela ani jeden obchod," pripomenul Harminder Sahni, zakladateľ a riaditeľ poradenskej firmy Wazir Advisors v Gurugrame, neďaleko Naí Dillí.
No hoci India ponúka rýchlejší rast, ako Singapur, Japonsko, Južná Kórea a ďalšie rozvinuté trhy v Ázii, jej trh je zároveň limitovaný vysokou úrovňou chudoby, nerovnosťou príjmov a relatívne nízkymi výdavkami domácností na vybavenie a nábytok, upozornila Adirajuová z Euromonitoru.
Obchod v Indii
Švédske mäsové guľky sú z Turecka, priznalo Švédsko Čítajte Ikea propaguje svoje produktov v Indii ako cenovo dosiahnuteľné, štýlové a dostupné pre všetkých. To úzko súvisí s požiadavkami priemerného indického spotrebiteľa, dodala.
Okrem cenovo dostupného nábytku má obchod v Hajdarabáde aj reštauráciu s kapacitou 1000 miest, ktorá je jednou z najväčších v rámci siete obchodných domov Ikea na celom svete.
Ponúka zmes severských a miestnych pokrmov vrátane obľúbeného biryani za 99 rupií. A tradičné švédske jedlá z hovädzieho a bravčového mäsa nahradili kuracie a vegetariánske guľky.
Švédska firma pre obavy z absencie kultúry "urob si sám" v Indii, čo by mohlo brániť akceptovaniu tradičného modelu Ikea - samoobslužnej montáže nábytku, sa dohodla na spolupráci s miestnym start-upom UrbanClap. Ten najal 150 zamestnancov a ponúka dodávku a montáž jej nábytku.
Ikea musela pred vstupom na indický trh prekonať množstvo prekážok vrátane legislatívnych.
Samotné otvorenie prvého obchodu sa muselo posunúť o tri týždne. Pôvodne bolo naplánované na 19. júla, ale bolo odložené, aby švédska firma získala čas na "splnenie očakávaných kvalitatívnych záväzkov voči zákazníkom a spolupracovníkom".
Približne 950 ľudí bude pracovať priamo v obchodnom dome v Hajdarabáde. A nepriamo prispeje Ikea k vytvoreniu ďalších 1500 pracovných miest, uviedol hovorca spoločnosti.
Ikea povedala ešte vlani v decembri, že do roku 2025 plánuje mať v Indii 15.000 zamestnancov a polovica z nich budú ženy.
Medzi už prijatými zamestnancami v Hajdarabáde je osem žien, ktoré obsluhujú vysokozdvižné vozíky a 100 mladých ľudí z vládou podporovaného programu, ktorý pomáha ženám z tzv. neprivilegovanej kasty vstúpiť na pracovný trh.
