SME
Utorok, 24. máj, 2022 | Meniny má Ela

SPP chystá nové e-služby, starý portál na mesiace odstavili

Niekoľko mesiacov sa zákazníci nedostanú k svojej spotrebe plynu či k e-faktúram.

Na portáli Moje SPP si niekoľko mesiacov spotrebu plynu a faktúry neskontrolujete.Na portáli Moje SPP si niekoľko mesiacov spotrebu plynu a faktúry neskontrolujete. (Zdroj: SME - JOZEF JAKUBČO)

BRATISLAVA. Pozrieť si spätne spotrebu plynu alebo jednoducho zmeniť adresu na zmluve. A to bez toho, aby zákazník musel zdvihnúť telefón či niekam ísť. Stačí sa z počítača prihlásiť do svojho profilu. Takúto službu zákazníkom ešte nedávno poskytoval Slovenský plynárenský priemysel (SPP).

Na stránke www.moje.spp.sk sa stačilo bezplatne zaregistrovať do systému. Portál využívalo zhruba 60-tisíc zákazníkov. Od októbra však cezeň nič nevybavia, SPP ho dočasne odstavil.

Mení sa systém, ako SPP získava údaje o spotrebe či faktúrach a pripravuje nový portál - vysvetľuje hovorca spoločnosti Ondrej Šebesta.

SkryťVypnúť reklamu

Treba čakať mesiace

Cez on-line službu mohli zákazníci napríklad zadať stav svojho plynomeru alebo platbu, ktorú si SPP sám sťahuje za plyn z bankového účtu. Zákazníci tak napríklad nemuseli zadávať platby, keď mali nedoplatok.

Spoločnosť sľubuje, že nový portál spustí do niekoľkých mesiacov. Presnejší dátum však nespomína.

Pôvodný portál poskytoval služby len k plynu. V novom systéme bude môcť zákazník kontrolovať a spravovať aj informácie k elektrine. Okrem toho chystá SPP aj aplikáciu, ktorá ľuďom poradí, ako šetriť energiu.

Pôvodné e-služby dočasne odstavili, lebo portál Moje SPP potrebovali napojiť na nový informačný systém.

Dá sa zavolať aj chatovať

Kým nový portál nespustia, zákazníci môžu svoje požiadavky riešiť na zákazníckej linke SPP na čísle 0850 111 363. Dostupná je v pracovných dňoch od 7.00 do 20.00. Poslať môžu aj e-mail na adresu zakaznickalinka@spp.sk.

SkryťVypnúť reklamu

Prísť môžu aj osobne, zákazníckych centier má SPP na Slovensku 19. Rezervovať si možno termín aj presnú hodinu. S pracovníkmi SPP sa môžu zákazníci spojiť aj cez chat na stránke www.spp.sk.

SPP je štátny podnik, sto percent jeho akcií vlastní Slovenská republika.

Aj ostatní poskytovatelia energií sa snažia zákazníkom šetriť čas a zriaďujú pre nich on-line služby.

Účet na webe, cez ktorý si upravíte platby či prepíšete odberné miesto, núka napríklad aj Západoslovenská energetika, innogy Slovensko aj ďalší.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na Index

KURZY

Koľko dostanem za 1 euro (24. 5. 2022)
USD 1.066
AUD 1.498
CZK 24.594
JPY 136.050
CAD 1.363
GBP 0.848
HUF 381.650
PLN 4.621
CHF 1.031
SEK 10.492

Zobraziť kompletný kurzový lístok

Inzercia - Tlačové správy

  1. Contact Center Hub a Ncontactcenter od NFON
  2. Chceš prácu v IT?
  3. VELUX zmapoval kvalitu interiérov slovenských domácností
  4. Zodpovedné nakupovanie chráni biodiverzitu pre budúce generácie
  5. LAMINA PREŠOV pokrýva strechy a fasády už 33 rokov
  6. Vydavateľstvo Petit Press so štyrmi Novinárskymi cenami
  7. Stovky hodín výcviku. Stať sa gondolierom je zaslúžená prestíž
  8. Volkswagen ID.5 prináša nový softvér aj pre staršie modely
  1. 6 praktických tipov - ako na sušenie potravín v sušičke
  2. Cukrovka skracuje dĺžku života
  3. Hluk v školských triedach sa dá riešiť izoláciou
  4. Chceš prácu v IT?
  5. VELUX zmapoval kvalitu interiérov slovenských domácností
  6. Zodpovedné nakupovanie chráni biodiverzitu pre budúce generácie
  7. ZŠ v Moldave nad Bodvou bola súčasťou projektu ENGIE Eco školy
  8. Zelenší dvor pre ZŠ Hviezdoslava vďaka projektu ENGIE Eco školy
  1. Stovky hodín výcviku. Stať sa gondolierom je zaslúžená prestíž 5 209
  2. Vydavateľstvo Petit Press so štyrmi Novinárskymi cenami 2 374
  3. Do čoho sa oplatí investovať, aby ste ušetrili na energiách? 2 193
  4. Odišlo už štvrť milióna mladých ľudí. Má Slovensko budúcnosť? 1 911
  5. 5 najčastejších chýb pri zateplení šikmej strechy: vyhnite sa im 1 700
  6. Obnovené lety do Marsa Alam. Po dvoch rokoch opäť víta turistov 1 449
  7. Zodpovedné nakupovanie chráni biodiverzitu pre budúce generácie 1 178
  8. McDonald´s Cup pozná víťazný tím z Košického kraja 1 017

Blogy SME

  1. Jiří Ščobák: Rozhovor: Ako mám budovať finančnú rezervu a žiť lepší život?
  2. Jiří Ščobák: Odporúča sa zobrať dnes hypotéku? Ako myslia a čo robia banky na Slovensku?
  3. Jiří Ščobák: Ako získať peniaze na rozbeh startupu? Odborníci radia
  4. Jana Melišová: Ako ovplyvňujú sankcie voči Rusku svetový obchod? Sú obavy z rastu cien reálne?
  5. Jiří Ščobák: Na změnu zdravotní pojišťovny už zbývá jen pár dní
  6. INEKO: Vďaka biosimilárnym liekom Slovensko ušetrí 32 miliónov eur ročne
  7. Tomáš Tenczer: Prečo šéfovia neznášajú home office
  8. Jiří Ščobák: Analytici odpovídají: Kolik mám investovat do krypta? Které mi doporučují? Budou kryptoměny v roce 2022 prosperovat?
  1. Vladimír Benčík: Zvitky od Mŕtveho mora - boli napísané pred 2000 rokmi, predpovedajú apokalypsu? 7 894
  2. Ján Valchár: Odvaha plukovníka Chodarjonoka alebo ako to nie je o odvahe 6 867
  3. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť III) 4 674
  4. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť I) 4 625
  5. Jana Melišová: Pomalý pád na Wall Street sa zrejme ešte neskončil 3 874
  6. Monika Kusendová: Malofatranská hrebeňovka alebo 4-dňové sólo dobrodružstvo s ruksakom po horách 3 591
  7. Jana Melišová: G.Bush označil inváziu do Iraku za „neoprávnenú a brutálnu", než sa opravil, že mal na mysli ruskú inváziu na Ukrajinu 3 224
  8. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť II) 2 156
  1. Monika Nagyova: Výhody emočného prejedania sa
  2. Jiří Ščobák: Bude nový II. pilier lepší? Dožijeme sa exodu z dlhopisových fondov?
  3. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 39. - Arktída - Letecká expedícia Amundsena s Ellsworthom na severný pól -1925
  4. Jiří Ščobák: Víte, co je Gerasimova doktrína?
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 38. - Arktída - Amundsenova expedícia na lodi Maud (1918 - 1925)
  6. Jiří Ščobák: Vydrží Rusko dlhú ekonomickú vojnu? Nevyčerpajú sa spojenci?
  7. Jiří Ščobák: Sú reformy Igora Matoviča (zvýšené prídavky na deti a daňové bonusy pre pracujúcich rodičov) dobrý nápad?
  8. Jiří Ščobák: Jaká je situace na linii dotyku? Pomůže Rusku mobilizace?
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Budova stojí medzi Panónskou cestou v bratislavskej Petržalke, z druhej strany susedí so železničnou traťou. Pracovníci VšZP sa sem budú sťahovať z dvoch budov, z bratislavského Ružinova a z Petržalky.

Súdy vyše šesť rokov nevedia rozhodnúť, či nezaplatil generálny dodávateľ alebo pochybil staviteľ


a 2 ďalší 24m
Do kufra plného kanistrov kamery nevidia.

Čerpacie stanice zatvárajú, nemajú benzín.


a 1 ďalší 1 h
Kompletne zrekonštruovaná má byť budova bývalého daňového úradu so 14 plnohodnotmými nadzemnými a jedným podzemným podlažím.

Developerovi skrížila plány pandémia.


1 h
Poslanci parlamentu.

Nová legislatíva rieši problémy v oblasti sociálnych vecí a rodiny súvisiace s prílevom cudzincov.


SITA 3 h

Blogy SME

  1. Jiří Ščobák: Rozhovor: Ako mám budovať finančnú rezervu a žiť lepší život?
  2. Jiří Ščobák: Odporúča sa zobrať dnes hypotéku? Ako myslia a čo robia banky na Slovensku?
  3. Jiří Ščobák: Ako získať peniaze na rozbeh startupu? Odborníci radia
  4. Jana Melišová: Ako ovplyvňujú sankcie voči Rusku svetový obchod? Sú obavy z rastu cien reálne?
  5. Jiří Ščobák: Na změnu zdravotní pojišťovny už zbývá jen pár dní
  6. INEKO: Vďaka biosimilárnym liekom Slovensko ušetrí 32 miliónov eur ročne
  7. Tomáš Tenczer: Prečo šéfovia neznášajú home office
  8. Jiří Ščobák: Analytici odpovídají: Kolik mám investovat do krypta? Které mi doporučují? Budou kryptoměny v roce 2022 prosperovat?
  1. Vladimír Benčík: Zvitky od Mŕtveho mora - boli napísané pred 2000 rokmi, predpovedajú apokalypsu? 7 894
  2. Ján Valchár: Odvaha plukovníka Chodarjonoka alebo ako to nie je o odvahe 6 867
  3. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť III) 4 674
  4. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť I) 4 625
  5. Jana Melišová: Pomalý pád na Wall Street sa zrejme ešte neskončil 3 874
  6. Monika Kusendová: Malofatranská hrebeňovka alebo 4-dňové sólo dobrodružstvo s ruksakom po horách 3 591
  7. Jana Melišová: G.Bush označil inváziu do Iraku za „neoprávnenú a brutálnu", než sa opravil, že mal na mysli ruskú inváziu na Ukrajinu 3 224
  8. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť II) 2 156
  1. Monika Nagyova: Výhody emočného prejedania sa
  2. Jiří Ščobák: Bude nový II. pilier lepší? Dožijeme sa exodu z dlhopisových fondov?
  3. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 39. - Arktída - Letecká expedícia Amundsena s Ellsworthom na severný pól -1925
  4. Jiří Ščobák: Víte, co je Gerasimova doktrína?
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 38. - Arktída - Amundsenova expedícia na lodi Maud (1918 - 1925)
  6. Jiří Ščobák: Vydrží Rusko dlhú ekonomickú vojnu? Nevyčerpajú sa spojenci?
  7. Jiří Ščobák: Sú reformy Igora Matoviča (zvýšené prídavky na deti a daňové bonusy pre pracujúcich rodičov) dobrý nápad?
  8. Jiří Ščobák: Jaká je situace na linii dotyku? Pomůže Rusku mobilizace?
SkryťZatvoriť reklamu