Jan Mühlfeit obrátil naruby prístup k zamestnancom v celej korporácii Microsoft. Hľadal v ľuďoch talenty a silné stránky.
Po dvadsiatich dvoch rokoch opustil skvelú kariéru a stal sa rešpektovaným koučom a mentorom. Je uveriteľný, lebo to, čo učí iných, prežil na vlastnej koži.
Hovorí sa, že keď chcem poznať ľudí, musím poznať sám seba. Prečo?
Architektka Ingrid Konrad: Aj stavebnú reguláciu musíme riešiť inak Čítajte Aby som mohol dobre porozumieť ostatným, tak naozaj musím predovšetkým rozumieť sám sebe. Je to ako v lietadle. Kým budete pomáhať iným nasadiť si kyslíkovú masku, tak si ju najprv nasaďte sami.
Problém je v tom, že škola, zamestnanie a ďalšie inštitúcie učia ľudí, čo je okolo nich, ale neučia ich, čo je v nich.
Daniel Goleman (pred približne 25 rokmi napísal knihu Emocionálna inteligencia – pozn. red.) tvrdí, že úspech akejkoľvek činnosti je z 80 percent dielom emocionálnej inteligencie, teda toho, čo je vnútri nás, toho, ako ovládame svoje emócie, a len 20 percentami sa na úspechu podieľa klasická inteligencia, teda to, čomu hovoríme IQ.
