SME
Streda, 27. september, 2023 | Meniny má Cyprián

K životnej poistke poisťovne núkajú aj lekára na telefóne

Služba sa už stáva štandardom.

Ilustračné foto.Ilustračné foto. (Zdroj: Pexels.com)

BRATISLAVA. Poisťovne vedia svojim klientom ponúknuť k životnému poisteniu už aj rýchlejší kontakt s lekárom.

Štandardom asistenčných služieb sa stáva medicínska asistencia a teda konzultácie zdravotnej situácie a zdravotného stavu klienta s lekárom na telefóne.

Napríklad najväčšia poisťovňa na slovenskom trhu, Allianz - Slovenská poisťovňa, má dva takéto programy. Nedávno rozšírila svoju zdravotnú asistenčnú službu o bezplatnú službu Telemedicína aj poisťovňa AXA.

"Zaujímavosťou je, že podobné služby zavádzajú do praxe aj iní poskytovatelia služieb, napríklad predajcovia energií, ako ZSE," povedal pre agentúru SITA finančný analytik OVB Allfinanz Slovensko Marián Búlik.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Lekár na telefóne

V prípade, že sa u klienta poisťovne AXA či jeho rodinného príslušníka objaví zdravotný problém, má možnosť sa kedykoľvek a zadarmo telefonicky obrátiť na asistenčnú linku Telemedicína.

Asistenčná spoločnosť potom na základe príznakov popísaných telefonicky odporučí vhodného lekára, s ktorým poisteného telefonicky spojí.

Lekár s poisteným skonzultuje jeho problém a vydá konkrétne odporúčanie či návrh na ďalší postup.

"Občas si môžeme napríklad zabudnúť vziať antibiotiká a potrebujeme poradiť, ako ďalej pokračovať v liečbe," hovorí Ondřej Vích zo skupiny AXA Česká republika a Slovensko.

Nejde o novinku

Avšak podľa Búlika služba poisťovne AXA nie je na trhu novinkou. Spoločnosť NN ponúka už od roku 2016 asistenčnú službu Rodinný lekár ako doplnok životného poistenia.

SkryťVypnúť reklamu

Súčasťou telemedicíny je aj druhý lekársky názor na diagnózu, ktorý už predstavuje službu vyššej úrovne, keďže zapája renomovaných lekárov.

"Rovnakú službu rodinného lekára mal aj Aegon, kým sa spojil s NN," konštatuje Búlik.

Poisťovňa Allianz v rámci životného poistenia ponúka možnosť telefonickej konzultácie zdravotného stavu pre seba a svoju rodinu. Má dva takéto programy, je to Služba asistent a DoktorPlus.

Ide o 24-hodinovú telefonickú službu, kde klient môže s lekárom konzultovať svoj zdravotný problém, príznaky ochorenia, prevenciu ochorenia, užívanie liekov, získať informácie o preventívnej starostlivosti a dostupných liečivách na Slovensku.

Služba tiež slúži na sprostredkovanie najvhodnejšieho lekára či zariadenie poskytujúce zdravotnú starostlivosť.

SkryťVypnúť reklamu

Nielen lekár, ale aj právnik

Aj klienti Generali Poisťovne, ktorí majú uzatvorené životné poistenie, majú možnosť využiť služby medicínskej asistencie.

"Tá zahŕňa nielen lekára, ale aj právnika pre oblasť zdravia na telefóne," skonštatovala pre agentúru SITA vedúca komunikácie Generali Poisťovne Monika Majerčíková.

Okrem toho spoločnosť minulý rok spustila prevenčný projekt Generali Balans, v rámci ktorého poisťovňa poukazuje na dôležitosť prevencie.

Súčasťou projektu je aj blog, na ktorom ľudia nájdu články z oblasti zdravia, vitality, zdravého životného štýlu ako aj cestovania.

S nahliadnutím do zdravotnej karty

Podobné služby ponúkajú podľa Búlika aj zdravotné poisťovne. Dôvera má pre svojich poistencov lekára na telefóne.

"Výhodou je, že v prípade súhlasu môžu lekári nahliadnuť aj do jeho zdravotnej dokumentácie, a tým môže byť vzhľadom na predchádzajúce ochorenia či dlhodobé diagnózy zdravotná rada ešte presnejšia," informuje Búlik.

SkryťVypnúť reklamu

Všeobecná zdravotná poisťovňa má podľa Búlika zase projekt elektronickej komunikácie s lekárom s tým, že na zadané otázky majú lekári odpovedať do 24 hodín.

Union v roku 2015 zaviedol webovú aplikáciu Domáci doktor. "Naši poistenci ju majú k dispozícii cez online pobočku. Klient si v nej môže „vyklikať“ svoje symptómy a problémy. Aplikácia mu následne poskytne informácie o pravdepodobnej diagnóze a odporučenie ako má postupovať," povedal pre agentúru SITA hovorca Unionu Matej Neumann.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na Index

KURZY

Koľko dostanem za 1 euro (27. 9. 2023)
USD 1.061
AUD 1.654
CZK 24.411
JPY 157.870
CAD 1.432
GBP 0.870
HUF 388.880
PLN 4.609
CHF 0.968
SEK 11.654

Zobraziť kompletný kurzový lístok

Komerčné články

  1. Potrebujeme sa zbaviť nálepky montážnej dielne
  2. Až dve tretiny Slovenska majú mäkkú vodu. Čo na to naše cievy?
  3. Volia podľa TikToku, Youtube a Instagramu. Ovplyvnia mladí voľby?
  4. Prišli na to, že odpad je cenný
  5. Na nechránenom školskom dvore namerali v lete až 60 stupňov
  6. Všetkým lepí pred voľbami
  7. Najlepšie poviedky domácich autorov
  8. Tenisová zábava pre celú rodinu na Peugeot Tennis Day
  1. Významné holandské firmy pôsobiace na Slovensku spojili sily
  2. Toto je dokonalosť! Objavte výhody tepelných čerpadiel
  3. Všetkým lepí pred voľbami
  4. Kandidát OĽANO Martin Seman: Nikto nemôže ostať na okraji
  5. Hennessy oslavuje 50 rokov Hip Hopu
  6. Staršie IQOS zariadenia môžu spotrebitelia vrátiť do predajne
  7. Problémy s trávením a histamínová intolerancia, aká je liečba?
  8. Gröhling: Aj v školstve potrebujeme inovácie
  1. Prešov si dlho pýtal obchvat, stáva sa slovenským skokanom 16 162
  2. Hladinka smeruje do Košíc! 7 589
  3. Všetkým lepí pred voľbami 7 091
  4. Až dve tretiny Slovenska majú mäkkú vodu. Čo na to naše cievy? 5 909
  5. Ochutnajte zo Španielska viac. Spojte návštevu Madridu s Toledom 5 120
  6. Voľba srdcom je nespoľahlivá. Toto je najlepšia pomôcka 4 071
  7. Kaufland postavený z dreva? Áno, Bratislava má európsky unikát 3 468
  8. Ak podceníte pri stavbe toto, pripravte sa na vyššie účty 2 982

Blogy SME

  1. INESS: Blockchain v zdravotníctve
  2. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  3. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia
  4. Milan Dubec: Kedy klesnú ceny nehnuteľnotí v Žiline?
  5. Jozef Drahovský: Budú od januára jazdiť kamióny po diaľniciach bez platenia mýta?
  6. Jozef Drahovský: Zákaz nedeľného predaja, cirkev, ego a zdravý rozum
  7. Adam Austera: Ako sa aktuálne darí najvýznamnejším dodávateľom vakcín proti Covid-19?
  8. INESS: Lieky bude treba platiť inak
  1. Miroslav Lukáč: V predvolebných debatách sme počuli Génia. Bohužiaľ Zla. Netreba ho predstavovať. Všetci ho poznáte. V hazarde platí kontra, re, vabank. 51 806
  2. Jana Plichtová: "Dobrák" Boris Kollár a jeho pomáhanie (si k majetku) 37 840
  3. Peter Kollega: Pán GP M. Žilinka, oklamali ste 5,447 miliónov občanov, okamžite odstúpte 37 304
  4. Ján Šeďo: Generálmajor Ivan Pach dokonale a inteligentne zotrel Fica. 33 163
  5. František Ptáček: „Sedembolestná panna Mária, oroduj za pána Fica!“ a iné prízraky Slovenské 31 734
  6. Miroslav Lukáč: Mladí Vlci zo Smeru, ako sa sami nazvali, už vycerili tesáky a dokonca ich zaťali. 30 724
  7. Ján Šeďo: Králi "F + K + G" sa postavili pred vypredanú sálu s plnými gaťami, ako lazníci. 23 386
  8. Martin Greguš: Voličom Progresívneho Slovenska a SAS v Bratislave. Keď 1.10. už nebude mať kde zaparkovať spomeňte si, kto si opäť neurobil domácu úlohu... 18 051
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 68. - Arktída - Zem Františka Jozefa
  2. Monika Nagyova: Zo života vo firme snov: Po dvadsiatich dvoch rokoch som dostala výpoveď
  3. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 67. - Kto bol Juan de Fuca, ktorý dal meno prielivu, ktorý obmýva brehy kanadského ostrova Vancouver?
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 66. - Martin Frobisher, pirát alebo kapitán?
  5. Monika Nagyova: Rómske deti kradnú. Ale iba energiu.
  6. Jiří Ščobák: Na zimní plavání v neoprénu je dobré se začít připravovat už teď
  7. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 65. - Odkiaľ pochádza názov Kanada?
  8. Jiří Ščobák: Čekání na Volodymyra Zelenského před prezidentským palácem v BA (foto)
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Volkswagen ID.7

Program s rozpočtom 300 miliónov eur ponúkal dotáciu až 10 200 eur pre majiteľov domov a elektromobilov.


TASR 2 h

Oproti minulému roku si svoju pozíciu zlepšilo o jednu priečku.


SITA 4 h
Ilustračná snímka.

Ceny medzimesačne klesli o 0,2 percenta.


TASR 6 h
Amazon

Žaloba je výsledkom niekoľkoročného vyšetrovania.


TASR 18 h

Blogy SME

  1. INESS: Blockchain v zdravotníctve
  2. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  3. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia
  4. Milan Dubec: Kedy klesnú ceny nehnuteľnotí v Žiline?
  5. Jozef Drahovský: Budú od januára jazdiť kamióny po diaľniciach bez platenia mýta?
  6. Jozef Drahovský: Zákaz nedeľného predaja, cirkev, ego a zdravý rozum
  7. Adam Austera: Ako sa aktuálne darí najvýznamnejším dodávateľom vakcín proti Covid-19?
  8. INESS: Lieky bude treba platiť inak
  1. Miroslav Lukáč: V predvolebných debatách sme počuli Génia. Bohužiaľ Zla. Netreba ho predstavovať. Všetci ho poznáte. V hazarde platí kontra, re, vabank. 51 806
  2. Jana Plichtová: "Dobrák" Boris Kollár a jeho pomáhanie (si k majetku) 37 840
  3. Peter Kollega: Pán GP M. Žilinka, oklamali ste 5,447 miliónov občanov, okamžite odstúpte 37 304
  4. Ján Šeďo: Generálmajor Ivan Pach dokonale a inteligentne zotrel Fica. 33 163
  5. František Ptáček: „Sedembolestná panna Mária, oroduj za pána Fica!“ a iné prízraky Slovenské 31 734
  6. Miroslav Lukáč: Mladí Vlci zo Smeru, ako sa sami nazvali, už vycerili tesáky a dokonca ich zaťali. 30 724
  7. Ján Šeďo: Králi "F + K + G" sa postavili pred vypredanú sálu s plnými gaťami, ako lazníci. 23 386
  8. Martin Greguš: Voličom Progresívneho Slovenska a SAS v Bratislave. Keď 1.10. už nebude mať kde zaparkovať spomeňte si, kto si opäť neurobil domácu úlohu... 18 051
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 68. - Arktída - Zem Františka Jozefa
  2. Monika Nagyova: Zo života vo firme snov: Po dvadsiatich dvoch rokoch som dostala výpoveď
  3. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 67. - Kto bol Juan de Fuca, ktorý dal meno prielivu, ktorý obmýva brehy kanadského ostrova Vancouver?
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 66. - Martin Frobisher, pirát alebo kapitán?
  5. Monika Nagyova: Rómske deti kradnú. Ale iba energiu.
  6. Jiří Ščobák: Na zimní plavání v neoprénu je dobré se začít připravovat už teď
  7. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 65. - Odkiaľ pochádza názov Kanada?
  8. Jiří Ščobák: Čekání na Volodymyra Zelenského před prezidentským palácem v BA (foto)
SkryťZatvoriť reklamu