BRATISLAVA. Ktorýkoľvek vianočný darček môže dopadnúť ako scéna z kultového filmu Jana Hřebejka Pelíšky z roku 1999, keď si mladý Michal Šebek rozbaľuje balíček.

Zasníva sa a dúfa, že v ňom nájde čižmičky, namiesto nich sú v škatuli vojenské topánky a ponožky. „Ty jsou, co?“ povie pyšne jeho otec a sklamanie svojho syna si nevšíma.
Každý nevhodne zvolený, pokazený či nefunkčný darček sa dá vyriešiť, no treba konať rýchlo. INDEX spísal základné rady pri vrátení alebo reklamácii tovaru.
Dokedy môžem darčeky vrátiť?
Všetko, čo bolo kúpené na diaľku, napríklad cez internet alebo telefón, sa dá podľa pravidiel Európskej únie vrátiť do dvoch týždňov.