Najväčšie internetové obchody sa zákazníkom snažia vyjsť v ústrety a doručiť im objednaný tovar čo najpohodlnejšie – bez čakania v rade na pošte, či vyčkávania v práci alebo doma na príchod kuriéra.
V posledných rokoch sa eshopy snažia pridávať nové odberné miesta, či už prostredníctvom spolupráce s menšími obchodíkmi, v ktorých si možno vyzdvihnúť objednaný tovar, alebo cez budovanie špeciálnych odkladacích boxov.
Pošte pribúdajú konkurenti. Netreba čakať v rade, ale ani doma Čítajte Osobný odber v predajni internetového obchodu, cez box alebo vyzdvihnutie tovaru v spomínanom "spriaznenom" obchode patria zároveň medzi najlacnejšie dopravné možnosti.
V Alze vedie osobný odber a boxy
"Medzi najvyužívanejšie patrí osobné vyzdvihnutie tovaru – či už priamo v prevádzkach alebo boxoch," uviedol Lukáš Baudyš, riaditeľ logistiky Alza.cz. Obľúbená je podľa neho pre svoju spoľahlivosť tiež služba AlzaExpres, v rámci ktorej si možno v Bratislave dohodnúť doručenie tovaru na presný čas.
