SME

Amazonu v Seredi robot nestačí. Potrebuje zmysly človeka

Kam ide tovar, ktorý zákazníci vrátia?

Reverzné logistické centrum pre Európu sa do Serede presťahovalo z Prahy.Reverzné logistické centrum pre Európu sa do Serede presťahovalo z Prahy. (Zdroj: Amazon)

Keď programoval Jeff Bezos prvé online kníhkupectvo, stačila mu garáž v Seattli a päť zamestnancov. Dnes vybavuje len vratky od zákazníkov z Európy reverzné centrum na ploche deviatich futbalových ihrísk. Nachádza sa pri Seredi a zamestnáva približne 1700 ľudí.

Tovar v červených plastových prepravkách Amazon ešte so zľavou predá. Položky v žltých "toteoch" smerujú k výrobcovi alebo pôvodnému predajcovi. To, čo v reverznom centre v Amazone pri Seredi skončí na dopravníku v modrej alebo zelenej prepravke, treba opraviť.

SkryťVypnúť reklamu

"Anglické tote (čítaj towt) je prvé slovo, ktoré nových zamestnancov naučíme," hovorí s trochou zveličenia senior manažér operatívy reverzného centra Amazonu v Seredi Jiří Štěpánek.

V jednom momente sa v logistickom centre na ploche asi 60-tisíc štvorcových metrov sústredí zhruba 300-tisíc až pol milióna položiek – od obalov na telefón cez rôzne kusy oblečenia, potravu pre domácich miláčikov až po drony či televízory. Úlohou reverzného centra je ich vytriediť, skontrolovať ich kvalitu a rozhodnúť o ďalšom osude.

Súvisiaci článok Podnikateľom, živnostníkom i ďalším dávajú banky stopku Čítajte 

Do Serede prichádza v kamiónoch z celej Európy tovar, ktorý zákazníci globálneho online predajcu z nejakého dôvodu vrátili. Alebo taký, ktorý sa nepodarilo doručiť adresátovi. Tovar teda odtiaľ neputuje štandardnou cestou k zákazníkom, ale naopak - od kupujúcich naspäť k predajcovi či k výrobcom.

SkryťVypnúť reklamu

Niektoré veci sa vrátia späť do predaja, ale už so zľavou, iné sa vracajú výrobcovi alebo pôvodnému predajcovi. Časť predá firma zmluvným partnerom, prípadne v aukcii. "Nájdete tu v podstate čokoľvek, čo má zákazník doma. Výnimku tvorí tovar, ktorý môže byť z nejakého dôvodu rizikový alebo príliš veľké predmety. Na to sú špecializované budovy umiestnené bližšie k zákazníkovi," vysvetľuje manažér operatívy.

Rizikovou položkou môže byť napríklad kosačka na benzín, ktorú by zákazník v prípade reklamácie vracal na iné miesto. Do reverzného centra smerujú vratky s hmotnosťou zhruba do 33 kilogramov s maximálnym rozmerom jednej palety.

Už máte účet? Prihláste sa.
Dočítajte tento článok s predplatným SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 5 € každý mesiac.
Pošlite SMS s textom C6RDS na číslo 8787.
Zaplatením potvrdíte oboznámenie sa s VOP a Zásadami OOÚ.
Najobľúbenejšie
Prémium bez reklamy
2 ,00 / týždenne
Prémium
1 ,50 / týždenne
Štandard
1 ,00 / týždenne
Ak nebudete s predplatným SME.sk spokojný, môžete ho kedykoľvek zrušiť.

Amazon

Podcast Klik

Komentovaný prehľad technologických správ.


a 1 ďalší
Sklad spoločnosti Amazon v Kalifornii.

Biely dom mal na spoločnosť tlačiť. Hovoril o nepriateľskom akte.


TASR
Satelity vyniesla do vesmíru raketa Atlas V prevádzkovaná spoločnosťou United Launch Alliance.

Poskytovať budú širokopásmové internetové pripojenie s nízkou latenciou.


TASR 3
SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na Index

KURZY

Koľko dostanem za 1 euro (23. 5. 2025)
USD 1.131
AUD 1.761
CZK 24.942
JPY 162.190
CAD 1.568
GBP 0.843
HUF 403.730
PLN 4.246
CHF 0.934
SEK 10.849

Komerčné články

  1. Čo bude toto leto in?
  2. Starý? Tučný? Exot? Pod červenou strechou sa nálepky nedávajú
  3. „Dracula“ z Banskej Bystrice. K športu sa dostal z recesie
  4. Kam smerujú peniaze bohatých?
  5. Crème de la Crème štartuje už čoskoro
  6. Krmivá pre psov inak: naozaj záleží na tom, čo pes je
  7. Prémiové bankovníctvo je dnes o osobnom prístupe a inováciách
  8. Upokoj svoju poškodenú pleť: Takto jej vrátiš prirodzený vzhľad
  1. Dovolenka v Egypte: Kde sú pláže pre deti a kde podmorský život?
  2. Čo bude toto leto in?
  3. Najkrajšie letné túry, cyklotrasy, jazerá a pamiatky v Rakúsku
  4. „Dracula“ z Banskej Bystrice. K športu sa dostal z recesie
  5. Starý? Tučný? Exot? Pod červenou strechou sa nálepky nedávajú
  6. V Košiciach vzniká nové digitálne epicentrum
  7. Crème de la Crème štartuje už čoskoro
  8. Kam smerujú peniaze bohatých?
  1. „Dracula“ z Banskej Bystrice. K športu sa dostal z recesie 8 805
  2. Krmivá pre psov inak: naozaj záleží na tom, čo pes je 8 485
  3. Kam smerujú peniaze bohatých? 4 507
  4. V Japonsku vlaky meškajú len vo filmoch. Aj jedlo má pravidlá 3 475
  5. Upokoj svoju poškodenú pleť: Takto jej vrátiš prirodzený vzhľad 3 420
  6. Starý? Tučný? Exot? Pod červenou strechou sa nálepky nedávajú 3 409
  7. V Košiciach vzniká nové digitálne epicentrum 3 267
  8. Crème de la Crème štartuje už čoskoro 2 005
  1. Jiří Ščobák: Ako vybrať dobrého finančného sprostredkovateľa? Ako identifikovať šmejda?
  2. Martin Ondráš: Konečne lacné potraviny !
  3. Lukáš Čelinák: Fico pochoval slovenského tigra, chradne a vydáva sa na grécku cestu
  4. Tadeáš Ďurica: Sprievodca "slovenskou sociálnou demokraciou"
  5. Michal Pavlík: Chaos okolo 2 % z dane skončil: Víťazstvom zdravého rozumu
  6. Milan Dubec: Buďte Obozretní: Čo Skrýva Spoločnosť, ktorá Vám Volá s Ponukou Kryptoinvestícií?
  7. INESS: Blockchain v zdravotníctve
  8. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  1. Matej Galo: Tibor Gašpar, ste hluchý, nemý, slepý alebo čo? 27 239
  2. Viktor Pamula: Slovenský zväz ľadovej hanby 17 155
  3. Miroslav Ferkl: Stupnica Ficovej nenávisti 9 256
  4. Anna Brawne: Pridrahý Robo, nebolo tých klamstiev už dosť? 8 254
  5. Ivan Čáni: Pobavený Fico ako nevinné batoľa. 7 806
  6. Natália Milanová: Nové záchody na ministerstve kultúry smrdia. Poriadne smrdia. 7 247
  7. Branko Štefanatný: Hráči z KHL nie, Šatan nie! 6 976
  8. Věra Tepličková: Keď sa bojíš valašky 5 897
  1. Marian Nanias: X (Röntgenové) lúče, alebo Gama žiarenie? Aký je rozdiel...
  2. Marcel Rebro: Nebezpečný terorista s valaškou a mierumilovný rasista so samopalom
  3. Anna Brawne: Pán minister, to naše zdravotníctvo som už zachránila ja, preto je najvyšší čas, aby ste zo seba prestali robiť šaša!
  4. Roman Kebísek: Štefánikova priateľka Weissová o ňom: Je to dobyvateľ
  5. Radko Mačuha: Fico je kráľ politickej džungle.
  6. INESS: Energetická pomoc – adresnosť v nedohľadne
  7. Věra Tepličková: "I napriek tomu, že ste žena, buďte slušná."
  8. Radko Mačuha: Šmejdi" sa menia. Predražené hrnce nahradili politikou.
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Európsky komisár pre obchod Maroš Šefčovič.

Eurokomisár telefonoval so zástupcami USA.


TASR
Bratislavská rafinéria Slovnaft.

Potrebné sú legislatívne zmeny, hovorí minister životného prostredia Taraba.


TASR
Americký prezident Donald Trump.

Trump hrozí EÚ uvalením 50-percentného cla.


TASR 2
Vizualizácia projektu Eset Campus.

Napreduje pomaly, pôvodný termín sa nestihne.


  1. Jiří Ščobák: Ako vybrať dobrého finančného sprostredkovateľa? Ako identifikovať šmejda?
  2. Martin Ondráš: Konečne lacné potraviny !
  3. Lukáš Čelinák: Fico pochoval slovenského tigra, chradne a vydáva sa na grécku cestu
  4. Tadeáš Ďurica: Sprievodca "slovenskou sociálnou demokraciou"
  5. Michal Pavlík: Chaos okolo 2 % z dane skončil: Víťazstvom zdravého rozumu
  6. Milan Dubec: Buďte Obozretní: Čo Skrýva Spoločnosť, ktorá Vám Volá s Ponukou Kryptoinvestícií?
  7. INESS: Blockchain v zdravotníctve
  8. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  1. Matej Galo: Tibor Gašpar, ste hluchý, nemý, slepý alebo čo? 27 239
  2. Viktor Pamula: Slovenský zväz ľadovej hanby 17 155
  3. Miroslav Ferkl: Stupnica Ficovej nenávisti 9 256
  4. Anna Brawne: Pridrahý Robo, nebolo tých klamstiev už dosť? 8 254
  5. Ivan Čáni: Pobavený Fico ako nevinné batoľa. 7 806
  6. Natália Milanová: Nové záchody na ministerstve kultúry smrdia. Poriadne smrdia. 7 247
  7. Branko Štefanatný: Hráči z KHL nie, Šatan nie! 6 976
  8. Věra Tepličková: Keď sa bojíš valašky 5 897
  1. Marian Nanias: X (Röntgenové) lúče, alebo Gama žiarenie? Aký je rozdiel...
  2. Marcel Rebro: Nebezpečný terorista s valaškou a mierumilovný rasista so samopalom
  3. Anna Brawne: Pán minister, to naše zdravotníctvo som už zachránila ja, preto je najvyšší čas, aby ste zo seba prestali robiť šaša!
  4. Roman Kebísek: Štefánikova priateľka Weissová o ňom: Je to dobyvateľ
  5. Radko Mačuha: Fico je kráľ politickej džungle.
  6. INESS: Energetická pomoc – adresnosť v nedohľadne
  7. Věra Tepličková: "I napriek tomu, že ste žena, buďte slušná."
  8. Radko Mačuha: Šmejdi" sa menia. Predražené hrnce nahradili politikou.
SkryťZatvoriť reklamu