Sobota, 23. január, 2021 | Meniny má MilošKrížovkyKrížovky

Amazonu v Seredi robot nestačí. Potrebuje zmysly človeka

Kam ide tovar, ktorý zákazníci vrátia?

Reverzné logistické centrum pre Európu sa do Serede presťahovalo z Prahy.Reverzné logistické centrum pre Európu sa do Serede presťahovalo z Prahy. (Zdroj: Amazon)

Keď programoval Jeff Bezos prvé online kníhkupectvo, stačila mu garáž v Seattli a päť zamestnancov. Dnes vybavuje len vratky od zákazníkov z Európy reverzné centrum na ploche deviatich futbalových ihrísk. Nachádza sa pri Seredi a zamestnáva približne 1700 ľudí.

Tovar v červených plastových prepravkách Amazon ešte so zľavou predá. Položky v žltých "toteoch" smerujú k výrobcovi alebo pôvodnému predajcovi. To, čo v reverznom centre v Amazone pri Seredi skončí na dopravníku v modrej alebo zelenej prepravke, treba opraviť.

SkryťVypnúť reklamu

"Anglické tote (čítaj towt) je prvé slovo, ktoré nových zamestnancov naučíme," hovorí s trochou zveličenia senior manažér operatívy reverzného centra Amazonu v Seredi Jiří Štěpánek.

V jednom momente sa v logistickom centre na ploche asi 60-tisíc štvorcových metrov sústredí zhruba 300-tisíc až pol milióna položiek – od obalov na telefón cez rôzne kusy oblečenia, potravu pre domácich miláčikov až po drony či televízory. Úlohou reverzného centra je ich vytriediť, skontrolovať ich kvalitu a rozhodnúť o ďalšom osude.

Súvisiaci článok Podnikateľom, živnostníkom i ďalším dávajú banky stopku Čítajte 

Do Serede prichádza v kamiónoch z celej Európy tovar, ktorý zákazníci globálneho online predajcu z nejakého dôvodu vrátili. Alebo taký, ktorý sa nepodarilo doručiť adresátovi. Tovar teda odtiaľ neputuje štandardnou cestou k zákazníkom, ale naopak - od kupujúcich naspäť k predajcovi či k výrobcom.

SkryťVypnúť reklamu

Niektoré veci sa vrátia späť do predaja, ale už so zľavou, iné sa vracajú výrobcovi alebo pôvodnému predajcovi. Časť predá firma zmluvným partnerom, prípadne v aukcii. "Nájdete tu v podstate čokoľvek, čo má zákazník doma. Výnimku tvorí tovar, ktorý môže byť z nejakého dôvodu rizikový alebo príliš veľké predmety. Na to sú špecializované budovy umiestnené bližšie k zákazníkovi," vysvetľuje manažér operatívy.

Rizikovou položkou môže byť napríklad kosačka na benzín, ktorú by zákazník v prípade reklamácie vracal na iné miesto. Do reverzného centra smerujú vratky s hmotnosťou zhruba do 33 kilogramov s maximálnym rozmerom jednej palety.

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C6RDS na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť. Zaplatením potvrdíte oboznámenie sa s VOP a Zásadami OOÚ.
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom M6RDS na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť. Zaplatením potvrdíte oboznámenie sa s VOP a Zásadami OOÚ.
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk a ekonomickému denníku Index
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone
Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie z ekonomiky

Inzercia - Tlačové správy

  1. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  2. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  3. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  4. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  5. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  6. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  7. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  8. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  9. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  10. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  1. Stravné pre živnostníkov teraz najvýhodnejšie
  2. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  4. Hygge ako životný štýl
  5. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
  6. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  7. Prokrastinujete? 5 overených tipov, ako nestratiť radosť z práce
  8. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  9. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  10. Pandémia presúva zákazníkov do online priestoru
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 36 218
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 34 974
  3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 11 661
  4. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 9 251
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 8 722
  6. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 105
  7. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 742
  8. Ohlúpli sme počas Covid roka? 6 374
  9. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 296
  10. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 5 855
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Téma: Amazon

Prečítajte si aj ďalšie články k téme
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Záchranár Peter Vizvary z galantskej nemocnice, ktorého na ARO doviezli na Silvestra po tom, ako sa pri práci sám nakazil koronavírusom.

Pocit dusenia mám stále v sebe, vraví pacient pripojený na kyslík.

7 h
Monika Jankovská odchádza z výsluchu na NAKA v Nitre.

S vyšetrovateľmi začala spolupracovať koncom októbra.

5 h

Rozhovory ZKH s primátorom Bratislavy Matúšom Vallom.

5 h