BRATISLAVA. Obchody s obuvou, oblečením, knihami či elektronikou sú povinne zatvorené od 19. decembra. Vyplýva to z opatrení proti šíreniu pandémie Covidu-19, ktoré v závere vlaňajška prijala vláda a hlavný hygienik.
Ak sa podmienky lock-downu nezmenia, obchody, ktoré nepredávajú potraviny či drogériu, budú môcť otvoriť až v pondelok 25. januára.
Nepotravinový tovar sa teda momentálne dá kúpiť len online, pričom svoju objednávku si môžete buď nechať zaslať domov alebo si ju vyzdvihnúť na výdajnom mieste.
Zatvorené kamenné prevádzky sťažili aj proces reklamácií a vrátenia tovaru. Zo spotrebiteľského hľadiska je dôležité, že záručná lehota ani lehota na vybavenie reklamácie sa z dôvodu protipandemických opatrení nepredlžujú.
Ako treba reklamovať
Ak sa vám počas trvania záruky napríklad prederavili topánky alebo sa pokazil počítač, reklamáciu môžete podať e-mailom alebo poštou.