Vyrovnanie cien v roamingu s poplatkami, ktoré mobilní operátori účtujú zákazníkov za telefonovanie a mobilný internet v domovskej krajine, sa stalo jedným zo symbolov zjednotenej Európy.
Pre Európsku úniu to bola príležitosť priniesť pre ľudí hmatateľný efekt z jednotného trhu. Koniec roamingových príplatkov mal odstrániť „stres z faktúr“. Dve výnimky však predsa len ostali.

Prvá sa týka zákazníkov, ktorí v iných krajinách EÚ roamujú dlhé mesiace, lebo tam napríklad pracujú alebo študujú. Technicky sa to nazýva permanentný roaming.
Druhou výnimkou je situácia, keď v zahraničí, napríklad na dovolenke alebo pracovnej ceste, prenesiete viac dát, ako určuje hranica korektného využívania služieb (FUP).
V oboch prípadoch môžu domáci operátori, v našom prípade Slovak Telekom, Orange, O2 a Štvorka, za telefonovanie, esemesky a dáta účtovať príplatky navyše.
Aké sú príplatky a kedy sa účtujú
V takzvanom permanentnom roamingu sa nachádzate, ak súčasne spĺňate dve podmienky.