Zvyšovanie cien sa nevyhýba ani IT produktom a službám. Napríklad Microsoft od 1. apríla zdražuje využívanie balíka kancelárskych aplikácií Microsoft 365 a ďalšie cloudové služby.
Podľa Andreja Blanárika zo spoločnosti Sanding sa to dotkne 20-tisíc slovenských firiem s tým, že vzhľadom na zlepšovania funkcionality a kurzové zmeny chce Microsoft aktualizovať svoj sadzobník dvakrát ročne.
„Zákazníci sa môžu zvýšeniu nákladov vyhnúť tak, že si zafixujú svoje objednávky licencií na dvanásť mesiacov. Ide o garanciu ako odoberať služby na pôvodnej úrovni. Zároveň sú ceny pri takejto fixácii nižšie ako mesačné. Musia to však stihnúť do 31. marca 2023,“ radí Blanárik.
Vyššie ceny zaviedli aj ďalšie IT firmy vrátane slovenských. Zdôvodňujú to zlepšovaním svojich služieb, ale i vyššími vstupnými nákladmi. INDEX v ankete zisťoval, či firmy aj z tohto dôvodu očakávajú zníženie dopytu zákazníkov.
Ako jednoznačný trend šéfovia firiem označujú cloud. Už dávno síce nie je novinkou, ale aj vďaka covidovej pandémii, ktorá priniesla rozmach práce z domu (home office), sa konečne rozbehol aj na Slovensku.
Ďalším trendom bude nástup technológií na báze umelej inteligencie (Artificial Intelligence – AI). Za veľký prielom sa označuje vývoj konverzačného robota ChatGPT. Slovenskí itečkári však pripomínajú, že nástroje s prvkami AI už Slováci využívajú dávnejšie. A to aj bez toho, aby si to uvedomovali.
V ankete na naše otázky odpovedali:
- Miroslav Krempaský, CEO Millennium
- Ivan Malík, CEO Logicworks
- Bruno Bartoš, obchodný riaditeľ SAP Slovensko
- Peter Laco, riaditeľ divízie firemného segmentu Slovak Telekom
- Augustín Novák, country manažér Esetu pre Slovensko
Zisťovali sme odpovede na tieto otázky:
- Aké IT novinky a trendy budú v nadchádzajúcich dvoch rokoch zásadné pre slovenských firemných zákazníkov?
- V čom bude prínos IT nástrojov na báze umelej inteligencie pre slovenské firmy? Kedy budú dostupné na slovenskom trhu? Bude ich treba prispôsobovať, či už v pohľadu jazykovej lokalizácie, alebo legislatívnych špecifík?
- Zvyšovali ste v uplynulých 12 mesiacoch ceny svojich produktov a služieb?
- Cítite v poslednom období od zákazníkov pokles dopytu po IT produktoch a službách?
