LONDÝN. Britská telekomunikačná spoločnosť BT sa chystá v rámci snahy o redukciu nákladov do konca tohto desaťročia znížiť počet zamestnancov až o 55-tisíc. V súčasnosti firma vo Veľkej Británii a v zahraničí zamestnáva 130-tisíc ľudí.
BT ráta s tým, že zhruba pätina zrušených miest bude v oblasti služieb zákazníkom, keďže pracovníkov nahrádzajú technológie vrátane umelej inteligencie.
„Kedykoľvek dostanete nové technológie, môžete získať veľké zmeny,“ uviedol generálny riaditeľ spoločnosti BT Philip Jansen. Do konca 20. rokov tohto storočia bude mať podľa neho BT „podstatne menšiu pracovnú silu“.
Ak nedokážeme regulovať umelú inteligenciu, demokracie to nemusia prežiť Čítajte Firma v súčasnosti pokračuje v rozširovaní svojej siete optických vlákien a keď bude táto práca dokončená, bude potrebovať menej zamestnancov na údržbu sietí.
Spoločnosť BT zároveň uviedla, že novšie efektívnejšie technológie, vrátane umelej inteligencie, budú znamenať, že na obsluhu zákazníkov bude v budúcnosti potrebných menej ľudí.
Britský Odborový zväz zamestnancov telekomunikácií (CWU) uviedol, že chce, aby si firma BT ponechala taký vysoký počet zamestnancov, ako je možné.
Oznámenie BT o redukcii počtu pracovníkov prichádza v čase, keď britská telekomunikačná spoločnosť Vodafone uviedla, že v najbližších troch rokoch zníži počet zamestnancov o 11-tisíc čiže o desatinu.
