Keď sa chcete dostať na vyšetrenie k urológovi, gastroenterológovi či inému špecializovanému lekárovi, potrebujete často veľa trpezlivosti alebo si priplatiť.
Napríklad v ortopedickom zdravotníckom centre Podotech v Senci nám na recepcii ponúkli termín o pol roka. A zároveň nám poradili, že skorší termín sa dá získať prostredníctvom webovej stránky Terminulekara.sk. Ten si však za jeho rezerváciu vypýtal 20 eur.

Na webe Topdoktor.sk sme zasa hľadali urológa v Bratislavskom kraji. Zobrazila sa desiatka najobľúbenejších, pri všetkých boli najbližšie voľné termíny do týždňa.
Nechýbali pozitívne recenzie od pacientov a hodnotenie hviezdičkami. Pri dvoch špecialistoch stálo, že sú veľmi žiadaní, dokonca červeným písmom a s výkričníkom. Trocha to pripomína Booking.
Po výbere jedného z najžiadanejších lekárov v Pezinku sme zistili, že rezervácia termínu vyjde na 38 eur. A ak chcete byť informovaný o uvoľnení skoršieho termínu, priplatíte si ešte tri eurá.
Stránok na rezerváciu termínu u lekára nájdete na webe viac. Niektoré obsluhujú len konkrétne zdravotnícke zariadenie, iné zastrešujú desiatky až stovky ambulancií po celom Slovensku.
Zisťovali sme, kto ich prevádzkuje, čím sa líšia, na základe čoho si určujú poplatky a ako sa na ne pozerajú úrady dohliadajúce na poskytovateľov zdravotníckej starostlivosti.
V článku sa dočítate:
- ako funguje online objednávanie na čas u lekára,
- prečo je spoplatnené a či je to legálne,
- kto zarába na online rezervácii termínov,
- kto reguluje poplatky?
Pripravte si platobnú kartu
Portál NávštevaLekára.sk poskytuje základné informácie o vyše 22-tisíc lekároch po celom Slovensku. Rezerváciu termínov pre pacientov využíva deväťsto z nich. Poplatky sa hýbu v priemere od siedmich do 16 eur, v niektorých prípadoch sa však šplhajú až do desiatok eur.
„Z poplatkov si nechávame isté percento, ale presné číslo by som nerád zverejňoval,“ uvádza pre INDEX majiteľ portálu Michal Švec. Založil ho v roku 2011 a tržby i zisky jeho firmy Clevergy, ktorá zastrešuje prevádzku webu, kontinuálne stúpajú. Napríklad v roku 2022 utŕžila takmer pol milióna eur a jej zisk po zdanení prekročil 80-tisíc eur (novšie údaje firma nezverejnila).