BRATISLAVA. Rušenie pôšt by sa v budúcnosti mohlo dotknúť desiatok až stoviek pobočiek v okresných mestách a obciach po celom Slovensku. Upozornilo na to opozičné Progresívne Slovensko.
Podľa PS prvú fázu rušenia pôšt, ktorá sa dotkne 26 pobočiek v krajských mestách, má Slovenská pošta spustiť na budúci týždeň a prebiehať má počas augusta a septembra.
Ohrozené môžu byť stovky pobočiek
„Vláda na budúci týždeň spúšťa prvú fázu rušenia pôšt. Tá sa dotkne 26 pobočiek vo všetkých krajských mestách na Slovensku. Táto fáza má prebiehať v mesiacoch august a september. Po nej budú nasledovať desiatky pôšt v okresných mestách a stovky v obciach po celom Slovensku,“ uviedol poslanec PS Marek Lackovič.
Podľa poslanca z celkového počtu 1400 pôšt môžu byť ohrozené stovky pobočiek po celom Slovensku. Upozornil, že v prípade menších miest a vidieckych pôšt budú musieť ľudia cestovať kilometre, aby zaplatili pohľadávku, vyzdvihli balík alebo poslali list. Podľa PS sa tak dostupnosť poštových služieb v mnohých lokalitách zhorší.
Slovenská pošta predstavila plán transformácie svojich služieb Čítajte „Štát by mal dôkladne zvážiť, ktoré pobočky je naozaj nevyhnutné zrušiť a ako takúto stratu nahradiť. Inak sa toto opatrenie dotkne prakticky každej obce či mesta - buď stratou prístupu k službám, alebo preťažením zostávajúcich pobočiek,“ dodal Lackovič.
Podľa odborníka PS na dopravu Martina Pekára hnutie rozumie tomu, že s pobočkami v strate treba niečo robiť. Ich zoškrtávanie, bez ponúknutej alternatívy napríklad vo forme vybudovania infraštruktúry balíkoboxov, digitalizácie procesov či zrýchlenia a zefektívnenia pošty, však nepovažuje za správne.
Riešením by podľa neho mohli byť moderné klientske centrá, ktoré dokážu ponúknuť viac služieb, dlhšie otváracie hodiny a komfortné podmienky pre ľudí aj podnikateľov.
Pošta rušenie pobočiek poprela
Slovenská pošta v reakcii na vyjadrenia opozičného PS uviedla, že slovenská pošta nebude zatvárať stovky svojich pobočiek. Rušiť sa bude 26 krajských pobočiek a 29 okresných pôšt nahradia dostupnejšími pobočkami s rozšírenými službami.
Vidiecke pobočky plánuje pošta postupne transformovať na franšízy.
„Ubezpečujeme verejnosť, že Slovenská pošta nebude zatvárať stovky pobočiek. Už týždne otvorene komunikujeme ukončenie prevádzky 26 krajských pobočiek a 29 okresných pobočiek (tento počet je konečný), ktoré nahradíme pobočkami s dlhšími otváracími hodinami, posilnenými priehradkami, rozšírenými službami, dobrou dostupnosťou MHD a lepšími parkovacími možnosťami. Ich vzdialenosť od pôvodnej pobočky je 850 m až 3,5 km. Vidiecke pobočky sa nebudú rušiť, ale postupne transformovať na franšízy. Tento model sa aktuálne pripravuje v otvorenom dialógu so samosprávami,“ uviedla hovorkyňa Slovenskej pošty Eva Peterová.
Doplnila, že dochádzať na poštu pre dôchodky, platenie účtov či balíky už nie je nevyhnutné. Poštoví doručovatelia budú aj naďalej doručovať zásielky, vyplácať dôchodky a sociálne dávky, možné je u nich podať zásielku aj zaplatiť šeky.
K dispozícii zákazníkom sú podľa Slovenskej pošty aj online služby a mobilná aplikácia, kde možno podať a zaplatiť zásielku online, odoslať ju cez BalíkoBox, požiadať o opakované doručenie zásielky či ju presmerovať na inú adresu.
Slovenská pošta prízvukovala, že jej služby sú dostupné na celom Slovensku, aj v takmer 2000 obciach, ktoré kamennú poštu nikdy nemali. Podľa Slovenskej pošty klesajúca návštevnosť pobočiek je dôkazom toho, že poštové služby si dnes verejnosť častejšie vybavuje u doručovateľov, cez kuriérov Slovenskej pošty či využíva alternatívne poštové body alebo mobilnú aplikáciu.
Transformácia pošty
Slovenská pošta ešte v júni oznámila spustenie procesu transformácie pošty, ktorý je zameraný na optimalizáciu siete, zefektívňovanie procesov a investície do technológií a inovácií.
Ukončený by mal byť v roku 2028. Pošta v rámci zmien pripravuje zjednotenie otváracích hodín pobočiek, posilnenie priehradiek či presúvanie pobočiek do nákupných centier, kde budú dostupnejšie.
Rozšíriť plánuje aj svoje služby, investovať chce do digitalizácie či rozvoja mobilnej aplikácie.
