SME
Štvrtok, 26. máj, 2022 | Meniny má Dušan

Úspory nákladov nemusia prísť len zvonka

Slovenské firmy sa pri zverovaní niektorých činností iným firmám správajú podobne ako zahraničné.

Spoločnosti využívajú outsourcing prevažne pri správe a dodávkach informačných systémov a infraštruktúry alebo pri zabezpečovaní zákazníckej linky.Spoločnosti využívajú outsourcing prevažne pri správe a dodávkach informačných systémov a infraštruktúry alebo pri zabezpečovaní zákazníckej linky. (Zdroj: ILUSTRAČNÉ FOTO – SITA/AP)

BRATISLAVA. Hoci je vo fir­mách zabezpečovanie niekto­rých činností inou firmou bežné a je považované za efektívne, pri štyroch z desiatich kontraktov firmy nepreverujú zo strategického hľadiska, či to naozaj je tak. Vyplýva to z prieskumu poradenskej spoločnosti KPMG.

„Príliš veľa podnikov tápe v tme, keď majú zhodnotiť reálnu hodnotu svojich outsourcingových kontraktov,“ povedal Egidio Zarella, riaditeľ divízie IT Advisory KPMG.

Prieskum sa zameriaval na spoločnosti, ktoré platia ročne za tzv. outsourcing viac ako milión dolárov (zhruba 26 miliónov korún).

SkryťVypnúť reklamu

V prieskume figuruje aj niekoľko slovenských firiem z priemyslu, ktoré využívali dodávky informačných technológií a systémov. Ich mená však KPMG nechcelo zverejniť. Zapojené slovenské firmy sa podľa Jozefa Géciho z KPMG správajú veľmi podobne, ako hovorí prieskum. „Rovnako ako zahraničné firmy aj slovenské hodnotia outsourcing subjektívne. V zásade je vnímaný pozitívne,“ povedal Géci.

Podľa Zarellu vzniká pri hodnotení očividný paradox. „Podniky tvrdia, že vo všeobecnosti sú spokojné so stavom svojich outsourcingových vzťahov, no vzápätí z rukáva vysypú zoznam problémov, ktoré ich dosť ovplyvňujú,“ povedal.

Jedným z výsledkov prieskumu je aj to, že štyri z piatich firiem nevedeli presne určiť náklady na výber externého poskytovateľa činností.

SkryťVypnúť reklamu

Pri výbere partnera nie sú náklady pre firmy najdôležitejšie. Podľa prieskumu spoločnosti Accenture z roku 2004 pozerajú firmy najprv na skúsenosti a schopnosti budúceho dodávateľa služieb. Na druhom mieste je flexibilita a cena za služby je až tretia.

Niektoré služby je lepšie robiť vo vlastnej réžii

Slovenské firmy, ktoré denník SME oslovil, si výhodnosť outsourcingu preverujú. „Analýzy nám potvrdili, že niektoré činnosti je efektívnejšie neza­strešovať vlastnými zdrojmi. Sú však aj činnosti, pri ktorých je pre nás výhodnejšie využiť vlastný potenciál,“ povedala hovorkyňa ČSOB Marta Krejcarová. Banka sa rozhodla nevyužívať externú firmu napríklad na zákaznícke centrum. Na druhej strane využíva outsourcing pri tlači výpisov, vkladaní zásielok do obálok či údržbe a prevádzke budov.

SkryťVypnúť reklamu

Možnosti outsourcingu analyzuje aj Tatrabanka. „Väčšinu procesov si zabezpečujeme vlastnými zdrojmi, ale neustále skúmame aj niektoré možnosti outsourcingu,“ povedala jej hovorkyňa Terézia Copláková.

Outsourcing sa dá využiť aj pri autách

Firmy nechcú veľmi hovoriť o konkrétnych činnostiach, ktoré pre nich robia iné firmy.

Medzi najvyužívanejšie prípady outsourcingu u nás patrí podľa riaditeľa outsourcingo­vých služieb spoločnosti Siemens Juraja Hupku prenájom firemných priestorov či správa firemného autoparku. Siemens patrí medzi dodávateľov služieb iným firmám.

Ďalšími službami sú napríklad hromadná tlač alebo správa informačných systémov. Objednávateľ sa nemusí starať napríklad o pravidelnú modernizáciu či obstarávanie nových zariadení.

SkryťVypnúť reklamu

Záujem o outsourcing bude podľa prieskumu KPMG ďalej rásť. Takmer 90 percent firiem totiž tvrdí, že budú udržiavať alebo zvyšovať úroveň svojich kontraktov.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na Index

KURZY

Koľko dostanem za 1 euro (26. 5. 2022)
USD 1.066
AUD 1.513
CZK 24.648
JPY 135.340
CAD 1.372
GBP 0.853
HUF 388.250
PLN 4.621
CHF 1.027
SEK 10.542

Zobraziť kompletný kurzový lístok

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako umocniť svoju lásku k Chorvátsku? Vlastným apartmánom!
  2. Odliv mozgov pokračuje. Ako dostať mladých domov?
  3. Slovenských tridsiatnikov láka zakladanie fondov
  4. Lenivá kuchárka: Zdravý obed či večeru uvaríte za pár drobných
  5. Bratislavský realitný trh oživí GALVANIA rezidencie
  6. Kúpele sú liečivý celok, Thermia jeho kráľovná!
  7. Leto v Rakúsku: Keď vás cisár pozve k stolu
  8. Zodpovedné nakupovanie chráni biodiverzitu pre budúce generácie
  1. Prvé slovenské diela vo forme NFT sprístupňuje 365.bank
  2. Wüstenrot rástol v životnom poistení o takmer 40 percent
  3. Odliv mozgov pokračuje. Ako dostať mladých domov?
  4. Máte doma SodaStream? Vymeňte si bombičku pohodlne z gauča
  5. Slovenských tridsiatnikov láka zakladanie fondov
  6. Leto v Rakúsku: Keď vás cisár pozve k stolu
  7. Na krásnom, modrom Jadrane
  8. Bratislavský realitný trh oživí GALVANIA rezidencie
  1. Lenivá kuchárka: Zdravý obed či večeru uvaríte za pár drobných 12 916
  2. Leto v Rakúsku: Keď vás cisár pozve k stolu 5 822
  3. Stovky hodín výcviku. Stať sa gondolierom je zaslúžená prestíž 5 295
  4. Odliv mozgov pokračuje. Ako dostať mladých domov? 4 207
  5. Vydavateľstvo Petit Press so štyrmi Novinárskymi cenami 2 423
  6. Ako umocniť svoju lásku k Chorvátsku? Vlastným apartmánom! 1 750
  7. 5 najčastejších chýb pri zateplení šikmej strechy: vyhnite sa im 1 503
  8. Do čoho sa oplatí investovať, aby ste ušetrili na energiách? 1 318

Blogy SME

  1. Jiří Ščobák: Rozhovor: Ako mám budovať finančnú rezervu a žiť lepší život?
  2. Jiří Ščobák: Odporúča sa zobrať dnes hypotéku? Ako myslia a čo robia banky na Slovensku?
  3. Jiří Ščobák: Ako získať peniaze na rozbeh startupu? Odborníci radia
  4. Jana Melišová: Ako ovplyvňujú sankcie voči Rusku svetový obchod? Sú obavy z rastu cien reálne?
  5. Tomáš Tenczer: Prečo šéfovia neznášajú home office
  6. Jiří Ščobák: Analytici odpovídají: Kolik mám investovat do krypta? Které mi doporučují? Budou kryptoměny v roce 2022 prosperovat?
  7. Jiří Ščobák: Na změnu zdravotní pojišťovny už zbývá jen pár dní
  8. INEKO: Vďaka biosimilárnym liekom Slovensko ušetrí 32 miliónov eur ročne
  1. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť III) 8 879
  2. Ján Valchár: Odvaha plukovníka Chodarjonoka alebo ako to nie je o odvahe 6 256
  3. Monika Kusendová: Malofatranská hrebeňovka alebo 4-dňové sólo dobrodružstvo s ruksakom po horách 4 703
  4. Monika Nagyova: Výhody emočného prejedania sa 3 733
  5. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť I) 3 293
  6. Jana Melišová: G.Bush označil inváziu do Iraku za „neoprávnenú a brutálnu", než sa opravil, že mal na mysli ruskú inváziu na Ukrajinu 3 270
  7. Slovenské národné stredisko pre ľudské práva: Kam až zájdu návrhy na obmedzovanie prístupu k interrupciám? 2 831
  8. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť II) 1 910
  1. Lívia Hlavačková: Je Ajurvéda naozaj taká prastará, ako vravia?
  2. Jiří Ščobák: Bude nový II. pilier lepší? Dožijeme sa exodu z dlhopisových fondov?
  3. Monika Nagyova: Výhody emočného prejedania sa
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 39. - Arktída - Letecká expedícia Amundsena s Ellsworthom na severný pól -1925
  5. Jiří Ščobák: Víte, co je Gerasimova doktrína?
  6. Jiří Ščobák: Vydrží Rusko dlhú ekonomickú vojnu? Nevyčerpajú sa spojenci?
  7. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 38. - Arktída - Amundsenova expedícia na lodi Maud (1918 - 1925)
  8. Jiří Ščobák: Mohu zemřít, ale nebudu žít jako otrok
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Ilustračné foto.

Návrhy na zníženie cien palív už vo vládnej koalícii kolujú.


2 h
Peter Tkačenko

Po embargu sa vláda vyhla aj zdaneniu ruskej ropy.


2 h

Matovič na mňa neútočí, lebo ho nepodrážam.


a 1 ďalší 2 h
Vojna na Ukrajine.

Vojna na Ukrajine pokračuje 92. deň.


a 6 ďalší 19 h

Neprehliadnite tiež

Ilustračné foto.

Návrhy na zníženie cien palív už vo vládnej koalícii kolujú.


2 h
Lacné palivá už pre Slovákov v Maďarsku nebudú.

Zmenu predstavila Orbánova vláda.


2 h
Poslanci Národnej rady SR.

SaS bude naďalej proti, poslanci zvyšných strán za.


TASR 3 h
Smerová tabuľa na chodníku pri Štrbskom plese vo Vysokých Tatrách.

Pri rozhodovaní o dovolenke sú v hre ekonomické aj bezpečnostné dôvody.


SITA 3 h

Blogy SME

  1. Jiří Ščobák: Rozhovor: Ako mám budovať finančnú rezervu a žiť lepší život?
  2. Jiří Ščobák: Odporúča sa zobrať dnes hypotéku? Ako myslia a čo robia banky na Slovensku?
  3. Jiří Ščobák: Ako získať peniaze na rozbeh startupu? Odborníci radia
  4. Jana Melišová: Ako ovplyvňujú sankcie voči Rusku svetový obchod? Sú obavy z rastu cien reálne?
  5. Tomáš Tenczer: Prečo šéfovia neznášajú home office
  6. Jiří Ščobák: Analytici odpovídají: Kolik mám investovat do krypta? Které mi doporučují? Budou kryptoměny v roce 2022 prosperovat?
  7. Jiří Ščobák: Na změnu zdravotní pojišťovny už zbývá jen pár dní
  8. INEKO: Vďaka biosimilárnym liekom Slovensko ušetrí 32 miliónov eur ročne
  1. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť III) 8 879
  2. Ján Valchár: Odvaha plukovníka Chodarjonoka alebo ako to nie je o odvahe 6 256
  3. Monika Kusendová: Malofatranská hrebeňovka alebo 4-dňové sólo dobrodružstvo s ruksakom po horách 4 703
  4. Monika Nagyova: Výhody emočného prejedania sa 3 733
  5. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť I) 3 293
  6. Jana Melišová: G.Bush označil inváziu do Iraku za „neoprávnenú a brutálnu", než sa opravil, že mal na mysli ruskú inváziu na Ukrajinu 3 270
  7. Slovenské národné stredisko pre ľudské práva: Kam až zájdu návrhy na obmedzovanie prístupu k interrupciám? 2 831
  8. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť II) 1 910
  1. Lívia Hlavačková: Je Ajurvéda naozaj taká prastará, ako vravia?
  2. Jiří Ščobák: Bude nový II. pilier lepší? Dožijeme sa exodu z dlhopisových fondov?
  3. Monika Nagyova: Výhody emočného prejedania sa
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 39. - Arktída - Letecká expedícia Amundsena s Ellsworthom na severný pól -1925
  5. Jiří Ščobák: Víte, co je Gerasimova doktrína?
  6. Jiří Ščobák: Vydrží Rusko dlhú ekonomickú vojnu? Nevyčerpajú sa spojenci?
  7. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 38. - Arktída - Amundsenova expedícia na lodi Maud (1918 - 1925)
  8. Jiří Ščobák: Mohu zemřít, ale nebudu žít jako otrok
SkryťZatvoriť reklamu