SME

Úspory nákladov nemusia prísť len zvonka

Slovenské firmy sa pri zverovaní niektorých činností iným firmám správajú podobne ako zahraničné.

Spoločnosti využívajú outsourcing prevažne pri správe a dodávkach informačných systémov a infraštruktúry alebo pri zabezpečovaní zákazníckej linky.Spoločnosti využívajú outsourcing prevažne pri správe a dodávkach informačných systémov a infraštruktúry alebo pri zabezpečovaní zákazníckej linky. (Zdroj: ILUSTRAČNÉ FOTO – SITA/AP)

BRATISLAVA. Hoci je vo fir­mách zabezpečovanie niekto­rých činností inou firmou bežné a je považované za efektívne, pri štyroch z desiatich kontraktov firmy nepreverujú zo strategického hľadiska, či to naozaj je tak. Vyplýva to z prieskumu poradenskej spoločnosti KPMG.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

„Príliš veľa podnikov tápe v tme, keď majú zhodnotiť reálnu hodnotu svojich outsourcingových kontraktov,“ povedal Egidio Zarella, riaditeľ divízie IT Advisory KPMG.

Prieskum sa zameriaval na spoločnosti, ktoré platia ročne za tzv. outsourcing viac ako milión dolárov (zhruba 26 miliónov korún).

SkryťVypnúť reklamu

V prieskume figuruje aj niekoľko slovenských firiem z priemyslu, ktoré využívali dodávky informačných technológií a systémov. Ich mená však KPMG nechcelo zverejniť. Zapojené slovenské firmy sa podľa Jozefa Géciho z KPMG správajú veľmi podobne, ako hovorí prieskum. „Rovnako ako zahraničné firmy aj slovenské hodnotia outsourcing subjektívne. V zásade je vnímaný pozitívne,“ povedal Géci.

Podľa Zarellu vzniká pri hodnotení očividný paradox. „Podniky tvrdia, že vo všeobecnosti sú spokojné so stavom svojich outsourcingových vzťahov, no vzápätí z rukáva vysypú zoznam problémov, ktoré ich dosť ovplyvňujú,“ povedal.

Jedným z výsledkov prieskumu je aj to, že štyri z piatich firiem nevedeli presne určiť náklady na výber externého poskytovateľa činností.

SkryťVypnúť reklamu

Pri výbere partnera nie sú náklady pre firmy najdôležitejšie. Podľa prieskumu spoločnosti Accenture z roku 2004 pozerajú firmy najprv na skúsenosti a schopnosti budúceho dodávateľa služieb. Na druhom mieste je flexibilita a cena za služby je až tretia.

Niektoré služby je lepšie robiť vo vlastnej réžii

Slovenské firmy, ktoré denník SME oslovil, si výhodnosť outsourcingu preverujú. „Analýzy nám potvrdili, že niektoré činnosti je efektívnejšie neza­strešovať vlastnými zdrojmi. Sú však aj činnosti, pri ktorých je pre nás výhodnejšie využiť vlastný potenciál,“ povedala hovorkyňa ČSOB Marta Krejcarová. Banka sa rozhodla nevyužívať externú firmu napríklad na zákaznícke centrum. Na druhej strane využíva outsourcing pri tlači výpisov, vkladaní zásielok do obálok či údržbe a prevádzke budov.

SkryťVypnúť reklamu

Možnosti outsourcingu analyzuje aj Tatrabanka. „Väčšinu procesov si zabezpečujeme vlastnými zdrojmi, ale neustále skúmame aj niektoré možnosti outsourcingu,“ povedala jej hovorkyňa Terézia Copláková.

Outsourcing sa dá využiť aj pri autách

Firmy nechcú veľmi hovoriť o konkrétnych činnostiach, ktoré pre nich robia iné firmy.

Medzi najvyužívanejšie prípady outsourcingu u nás patrí podľa riaditeľa outsourcingo­vých služieb spoločnosti Siemens Juraja Hupku prenájom firemných priestorov či správa firemného autoparku. Siemens patrí medzi dodávateľov služieb iným firmám.

Ďalšími službami sú napríklad hromadná tlač alebo správa informačných systémov. Objednávateľ sa nemusí starať napríklad o pravidelnú modernizáciu či obstarávanie nových zariadení.

SkryťVypnúť reklamu

Záujem o outsourcing bude podľa prieskumu KPMG ďalej rásť. Takmer 90 percent firiem totiž tvrdí, že budú udržiavať alebo zvyšovať úroveň svojich kontraktov.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na Index

KURZY

Koľko dostanem za 1 euro (29. 3. 2024)
USD 1.081
AUD 1.661
CZK 25.305
JPY 163.450
CAD 1.467
GBP 0.855
HUF 395.260
PLN 4.312
CHF 0.977
SEK 11.525

Zobraziť kompletný kurzový lístok

Komerčné články

  1. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu
  2. Bývanie vytesané do kameňa? V Kapadócii tak žijú po stáročia
  3. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  4. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  5. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  6. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  7. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár
  8. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur
  1. Bývanie vytesané do kameňa? V Kapadócii tak žijú po stáročia
  2. E-recept, evolúcia v zdravotnej starostlivosti
  3. Leťte priamo z KOŠÍC a dovolenkujte na najkrajších plážach
  4. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  5. Výlet 2 v 1: Jednou nohou na Slovensku, druhou v Rakúsku
  6. Ahoj, TABI! Kto je záhadný digitvor?
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  8. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  1. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár 18 416
  2. Do utorka za vás uhradia polovicu exotickej dovolenky 16 549
  3. Fellner otvorene: Manželka mi vyčítala, že zo mňa nič nemá 11 720
  4. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur 11 027
  5. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu 10 744
  6. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové? 10 557
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur 8 058
  8. Ako Japonci potopili ruské nádeje na Ďalekom východe 5 222
  1. INESS: Blockchain v zdravotníctve
  2. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  3. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia
  4. Milan Dubec: Kedy klesnú ceny nehnuteľnotí v Žiline?
  5. Jozef Drahovský: Budú od januára jazdiť kamióny po diaľniciach bez platenia mýta?
  6. Jozef Drahovský: Zákaz nedeľného predaja, cirkev, ego a zdravý rozum
  7. Adam Austera: Ako sa aktuálne darí najvýznamnejším dodávateľom vakcín proti Covid-19?
  8. INESS: Lieky bude treba platiť inak
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 47 006
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 675
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 488
  4. Juraj Kumičák: Kolaborant 9 012
  5. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 8 395
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 393
  7. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 7 794
  8. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 7 743
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
  1. INESS: Blockchain v zdravotníctve
  2. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  3. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia
  4. Milan Dubec: Kedy klesnú ceny nehnuteľnotí v Žiline?
  5. Jozef Drahovský: Budú od januára jazdiť kamióny po diaľniciach bez platenia mýta?
  6. Jozef Drahovský: Zákaz nedeľného predaja, cirkev, ego a zdravý rozum
  7. Adam Austera: Ako sa aktuálne darí najvýznamnejším dodávateľom vakcín proti Covid-19?
  8. INESS: Lieky bude treba platiť inak
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 47 006
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 675
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 488
  4. Juraj Kumičák: Kolaborant 9 012
  5. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 8 395
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 393
  7. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 7 794
  8. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 7 743
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny
SkryťZatvoriť reklamu