Tam, kde nebola iná možnosť, dostali odDôvery zmluvy aj nekvalitné špitály.
BRATISLAVA. Málo oddelení, nevyliečení pacienti, dlhý čas liečby, liečba len menej náročných diagnóz. To sú argumenty, ktorými zdravotná poisťovňa Dôvera rozhodla, že s piatimi nemocnicami neuzatvorí zmluvy.
Od júla tak nemocnice v Modre, Novej Bani, Púchove, Hnúšti a Medzilaborciach ošetria poistencov Dôvery len v neodkladných prípadoch. Poisťovňa neponúkne zmluvy len lôžkovým oddeleniam nemocníc. Pacienti môžu naďalej navštevovať lekárov, ktorí majú v nemocnici ambulancie. Riaditelia nemocníc sa chcú pokúsiť ešte o rokovanie.
Aj podľa názorov pacientov
Dôvera tvrdí, že pacienti špitálov, s ktorými nechcú uzatvoriť zmluvy, majú väčšie riziko, že ich nemocnica nebude vedieť vyliečiť a presunie ich do iného zariadenia, alebo že budú musieť prísť do nemocnice ležať znovu.
„V iných nemocniciach sa o našich pacientov postarajú kvalitnejšie a efektívnejšie,“ povedala hovorkyňa Dôvery Zuzana Horníková.
Poisťovňa nedávno zverejnila aj poradie nemocníc podľa hodnotenia spokojnosti poistencov.
O niektorých nemocniciach, ktoré poisťovňa vyhodnotila ako nekvalitné, si pacienti myslia opak. Napríklad košická železničná nemocnica skončila v rebríčku kvality šiesta od konca. V hodnotení pacientov bola pritom druhá najlepšia. „Pacienti vedia ohodnotiť len časť zdravotnej starostlivosti, ako je napríklad prístup lekárov, ubytovanie, ale nevedia ohodnotiť jej úroveň,“ povedala Horníková.
V hodnotení nemocníc poisťovňa zohľadnila aj výsledky prieskumu spokojnosti pacientov.
Dostupnosť musí byť
Niektorým nemocniciam, napriek tomu, že sa umiestnili na konci rebríčka, Dôvera zmluvu ponúkne. Dôvody sú rôzne.V prípade nemocnice v Gelnici, ktorá je tretia najhoršia, zohľadnila poisťovňa to, že blízko nej nie je žiadna iná nemocnica, ktorá by ju mohla nahradiť. Nemocnica ministerstva obrany v Bratislave sa zase nachádza vo vládnom zozname zariadení, s ktorými musia poisťovne uzatvoriť zmluvy bez ohľadu na ich kvalitu.
Nemocnice by sa pravdepodobne umiestnili rovnako aj v hodnoteniach kvality ostatných poisťovní. Dôvera je druhá najväčšia poisťovňa na trhu, a tak má dostatočne veľké zastúpenie poistencov v regiónoch, aby na hodnotenie mala dostatok objektívnych údajov.
Poradie nemocníc
Kvalita nemocníc podľa Dôvery
Najlepšie nemocnice:
Nemocnica s poliklinikou (NsP) Žilina, NsP Lučenec, NsP Dunajská Streda,Vojenská nemocnica Ružomberok, NsP Liptovský Mikuláš
Najhoršie nemocnice
NsP Medzilaborce, Nová Baňa, Pro Vitae Gelnica, Nemocnica ministerstva obrany Bratislava, NsP Hnúšťa
Viac na www.dovera.sk.
