SME

Orange sťahuje z Bratislavy časť call centra

Firmy sa snažia znižovať náklady. Niektoré už začali so sťahovaním časti zamestnancov do lacnejších regiónov. Ide hlavne o takzvané call centrá, čiže služby zákazníkom.

Firmy sa snažia ušetriť náklady. Niektoré už presťahovali call centrá, viaceré nad tým vraj uvažujú.Firmy sa snažia ušetriť náklady. Niektoré už presťahovali call centrá, viaceré nad tým vraj uvažujú. (Zdroj: ILUSTRAČNÉ – ČTK)

BRATISLAVA. Ste ochotný pracovať pre nás v Banskej Bystrici? Takúto otázku si vypočuli zamestnanci mobilného operátora Orange. Ten v rámci šetrenia nákladov totiž sťahuje z Bratislavy do Banskej Bystrice zákaznícke centrum. Presunúť by sa na stredné Slovensko mali fakturanti, operátori infocentra až po technickú podporu.

Podľa hovorcu Richarda Fidesa časť služieb ostane aj v Bratislave.
Podľa zamestnankyne operátor sľubuje ako motivačné rovnaký plat a dočasný príspevok na prenájom.

„Všetkým zamestnancom, ktorým to z akýchkoľvek dôvodov vyhovuje, sme ponúkli možnosť pracovať v Banskej Bystrici. Pripravujeme pre nich motivačný balík. Detaily sú predmetom obchodného tajomstva," povedal Fides.

SkryťVypnúť reklamu

Niektoré firmy v Bratislave majú až o 20 percent vyššie platy ako je priemer. Prečítajte si viac:

Na platoch firmy nešetrili

Orange na portáli profesia.sk robí nábor na voľné pozície na strednom Slovensku. Na pozíciách, ktoré presúva, je podľa Fidesa v Bratislave až 40­percentná fluktuácia. Naznačuje tým, že sťahovanie by sa mohlo zaobísť bez dramatického prepúšťania.

Podľa viacerých zamestnancov chce operátor preniesť do Banskej Bystrice časom aj zvyšok činností. Fides zatiaľ tvrdí, že Orange svoje sídlo nemení, iba buduje nové zákaznícke centrum s asi 200 pracovnými príležitosťami, sčasti obsadenými ľuďmi z Bratislavy.

Hoci podľa Fidesa to s krízou priamo nesúvisí, príčinou sťahovania je aj šetrenie nákladov. Budovu v Banskej Bystrici totiž Orange vlastní, v Bratislave si priestory prenajíma.

SkryťVypnúť reklamu

Šetrí aj poisťovňa

Podobný krok spravila minulý rok aj súkromná zdravotná poisťovňa Dôvera. Náklady začala znižovať ešte pred vypuknutím krízy, dnes si o to viac pochvaľuje svoje rozhodnutie. Dôvera postupne sťahuje väčšinu činností z Bratislavy do Nitry. Svojim zamestnancom ponúkla možnosť ostať pracovať na svojich pôvodných pozíciách, ale v inom meste.

„Kvalitným a skúseným zamestnancom sme ponúkli miesto v Nitre aj s adekvátnym finančným zabezpečením. Časť túto ponuku neprijala, lebo nebolo reálne, aby do Nitry dochádzali, či sa tam presťahovali.

Potom sme tieto pracovné miesta obsadzovali inými ľuďmi," povedala hovorkyňa poisťovne Zuzana Horníková.
Dôvera presunula do Nitry podľa Horníkovej „tie činnosti, pri ktorých nie je potrebný priamy kontakt s klientom", napríklad kontrolu a vymáhanie pohľadávok, call centrum, zúčtovanie zdravotnej starostlivosti. V Nitre našli „vhodné" priestory aj podmienky na trhu práce.

SkryťVypnúť reklamu

„Back-office sme oficiálne spustili k júnu 2008, nasledovala ďalšia vlna v novembri 2008. Presun zvyšnej malej časti aktivít prebehol v prvom štvrťroku 2009," povedala Horníková.

Tvrdí, že ak by sa mali opäť rozhodnúť, či zriadia centrum v Nitre, „urobili by sme to". Na porovnanie, v Bratislave bola priemerná hrubá mzda na konci minulého roka vyše 917 eur (27 631 korún), v Banskej Bystrici je to niečo viac ako 574 eur (17 300 korún), v Nitre je to 584 eur (17 605 korún).

Šetrenie vo veľkom?

Podľa námestníka primátora Bratislavy Milana Cíleka o odchode uvažuje aj IT firma Dell. Povedal to pre Bratislavské noviny. Dell to však odmietol komentovať. „Ohľadom odchodu Európskeho obchodného centra Dell z Bratislavy nezaznelo z našej strany žiadne vyjadrenie," vyhlásila firma.

SkryťVypnúť reklamu

Podľa výkonného riaditeľa Podnikateľskej aliancie Slovenska Roberta Kičinu je v čase krízy sťahovanie zákazníckych centier do lacnejších častí krajiny logickým krokom. S takýmto rozhodnutím môžu podľa neho prísť aj ďalšie spoločnosti.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na Index

KURZY

Koľko dostanem za 1 euro (3. 4. 2025)
USD 1.080
AUD 1.715
CZK 24.963
JPY 161.220
CAD 1.548
GBP 0.835
HUF 400.950
PLN 4.178
CHF 0.954
SEK 10.764

Komerčné články

  1. Inštruktorky sebaobrany: Najväčšia hrozba nie je cudzí muž v tme
  2. Dobrý nápad na podnikanie nestačí. Firmy prezradili, čo funguje
  3. Pili sme pivo, ktoré sa nedá ochutnať nikde inde na svete
  4. Realitný fond IAD IRF dosiahol historicky najvyššie zhodnotenie
  5. Ako zvládnuť podnikanie, rodinu aj voľný čas bez kompromisov?
  6. Môže hudba pomôcť neurologickým pacientom lepšie chodiť?
  7. Veterné parky: vizuálny smog alebo nová estetika energetiky?
  8. Elektrické autá v zahraničí: poplatky za nabíjanie a diaľnice
  1. Pili sme pivo, ktoré sa nedá ochutnať nikde inde na svete
  2. Fico škodí ekonomike, na reformy roky kašľal
  3. Skvelý sortiment za výnimočne nízke ceny nájdete v Pepco
  4. S nami máte prístup do všetkých záhrad
  5. Dobrý nápad na podnikanie nestačí. Firmy prezradili, čo funguje
  6. Ako pripraviť motorku na sezónu: Rady pre bezpečnú jazdu
  7. Ako zvládnuť podnikanie, rodinu aj voľný čas bez kompromisov?
  8. Emma Tekelyová a tvorenie na jarné dni a Veľkú noc
  1. Inštruktorky sebaobrany: Najväčšia hrozba nie je cudzí muž v tme 14 645
  2. Dobrý nápad na podnikanie nestačí. Firmy prezradili, čo funguje 7 861
  3. Elektrické autá v zahraničí: poplatky za nabíjanie a diaľnice 6 957
  4. Muži, nepodceňujte návštevu kardiológa. Srdce máte len jedno 6 853
  5. Nevšedný ostrov. Ischia priťahuje pozornosť čoraz viac turistov 5 135
  6. Realitný fond IAD IRF dosiahol historicky najvyššie zhodnotenie 4 765
  7. AI o nej píše, že je symbolom odvahy. Kvôli jedinému protestu 4 683
  8. Slovenskí milionári minulý rok bohatli rekordným tempom 2 664
  1. Jiří Ščobák: Ako vybrať dobrého finančného sprostredkovateľa? Ako identifikovať šmejda?
  2. Lukáš Čelinák: Fico pochoval slovenského tigra, chradne a vydáva sa na grécku cestu
  3. Martin Ondráš: Konečne lacné potraviny !
  4. Tadeáš Ďurica: Sprievodca "slovenskou sociálnou demokraciou"
  5. Michal Pavlík: Chaos okolo 2 % z dane skončil: Víťazstvom zdravého rozumu
  6. Milan Dubec: Buďte Obozretní: Čo Skrýva Spoločnosť, ktorá Vám Volá s Ponukou Kryptoinvestícií?
  7. INESS: Blockchain v zdravotníctve
  8. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  1. Michal Dolňan: Covid vypustili z laboratórií a SLAK na nás vrhli Nemci a Francúzi... 52 384
  2. Ján Šeďo: Stalo sa to včera na "urgente". 42 512
  3. Jakub Konečný: Našli sme dvoch Slovákov, ktorí sa majú vďaka Ficovej vláde lepšie! 26 284
  4. Martin Ondráš: Piate ohnisko nákazy SLAK - skutočná pravda 21 464
  5. Rado Surovka: Ficove Amater Airlines dopravili na Slovensko slintačku 16 803
  6. Karol Galek: Fico odovzdal Slovenské elektrárne českým finančným žralokom 10 411
  7. Radko Mačuha: Vládna koalícia si začala dávať úplatky priamo v parlamente. 9 155
  8. Dušan Koniar: Huliakov kotrmelce šuviks 4 535
  1. Radko Mačuha: Najprv si prišli po Šimečku.
  2. Tupou Ceruzou: Medvede
  3. Tupou Ceruzou: Mr. Business
  4. Věra Tepličková: Romana nám odkazuje, že je stále úžasná
  5. Radko Mačuha: Po MDŽ SMER pozýva na zabíjačku.
  6. Radko Mačuha: Vládna koalícia si začala dávať úplatky priamo v parlamente.
  7. Tupou Ceruzou: Spravodlivosť pre všetkých
  8. Jiří Ščobák: Ako vybrať dobrého finančného sprostredkovateľa? Ako identifikovať šmejda?
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Volkswagen Passat pri skúške zahrievania materiálov v interiéri, ktorú robia v laboratóriu Volkswagen Slovakia.

Do USA smeruje šestnásť percent produkcie.


Trhy na Wall Street.

Príležitosťou môžu byť napríklad farmafirmy či biotechnologické tituly.


Európsky komisár pre obchod Maroš Śefčovič.

Šefčovič viedol rokovania s USA o clách.


TASR 46
Logo Volkswagenu.

Skupina dočasne zastavila dodávky vozidiel z mexického závodu v Pueble.


TASR 3
  1. Jiří Ščobák: Ako vybrať dobrého finančného sprostredkovateľa? Ako identifikovať šmejda?
  2. Lukáš Čelinák: Fico pochoval slovenského tigra, chradne a vydáva sa na grécku cestu
  3. Martin Ondráš: Konečne lacné potraviny !
  4. Tadeáš Ďurica: Sprievodca "slovenskou sociálnou demokraciou"
  5. Michal Pavlík: Chaos okolo 2 % z dane skončil: Víťazstvom zdravého rozumu
  6. Milan Dubec: Buďte Obozretní: Čo Skrýva Spoločnosť, ktorá Vám Volá s Ponukou Kryptoinvestícií?
  7. INESS: Blockchain v zdravotníctve
  8. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  1. Michal Dolňan: Covid vypustili z laboratórií a SLAK na nás vrhli Nemci a Francúzi... 52 384
  2. Ján Šeďo: Stalo sa to včera na "urgente". 42 512
  3. Jakub Konečný: Našli sme dvoch Slovákov, ktorí sa majú vďaka Ficovej vláde lepšie! 26 284
  4. Martin Ondráš: Piate ohnisko nákazy SLAK - skutočná pravda 21 464
  5. Rado Surovka: Ficove Amater Airlines dopravili na Slovensko slintačku 16 803
  6. Karol Galek: Fico odovzdal Slovenské elektrárne českým finančným žralokom 10 411
  7. Radko Mačuha: Vládna koalícia si začala dávať úplatky priamo v parlamente. 9 155
  8. Dušan Koniar: Huliakov kotrmelce šuviks 4 535
  1. Radko Mačuha: Najprv si prišli po Šimečku.
  2. Tupou Ceruzou: Medvede
  3. Tupou Ceruzou: Mr. Business
  4. Věra Tepličková: Romana nám odkazuje, že je stále úžasná
  5. Radko Mačuha: Po MDŽ SMER pozýva na zabíjačku.
  6. Radko Mačuha: Vládna koalícia si začala dávať úplatky priamo v parlamente.
  7. Tupou Ceruzou: Spravodlivosť pre všetkých
  8. Jiří Ščobák: Ako vybrať dobrého finančného sprostredkovateľa? Ako identifikovať šmejda?
SkryťZatvoriť reklamu