SME
Streda, 18. máj, 2022 | Meniny má Viola

Odpočítanie preplatku u UPC môže mať za následok dočasné odpojenie zákazníka

Bratislava 18. apríla (TASR) - Ak si zákazníci spoločnosti UPC Slovensko uplatnia odpočítanie preplatku, môže to mať za následok aj ich dočasné odpojenie.

Spoločnosť im totiž zašle podľa štandardného urgenčného konania upomienku na dlžnú sumu, rovnajúcu sa výške uplatneného preplatku. Ak zákazník dlh neuhradí, bude sa postupovať podľa podmienok v tzv. typovej "Zmluve o pripojení na zariadenie a prevádzkovanie TKR", ktorú odporúča spoločnosť zákazníkom preštudovať si, uvádza hovorkyňa UPC Slovensko Pavla Petrlová.

UPC eviduje zákazníkov, ktorí si uplatnili preplatok. Ich počet P. Petrlová uviesť nechcela, no povedala, že nie je taký vysoký, ako sa uvádza v médiách, a že k dnešnému dňu zatiaľ nedošlo k dočasnému odpojeniu ani jedného z nich.

SkryťVypnúť reklamu

Odpočítanie preplatku navrhla zákazníkom Rada zástupcov občianskych združení (RZOZ), ktorá pri tejto príležitosti vydala formulár, ktorým zákazníci oznámia odpočítanie preplatku 960 Sk za deväť mesiacov minulého roka a prvé tri mesiace tohto roka. Rada sa tak rozhodla konať najmä preto, že UPC už viac ako tri mesiace hľadá možnosti, ako bude preplatky klientom vracať.

Na otázku, či dôjde k vyplateniu preplatku, hovorkyňa nereagovala a uviedla, že zákazníci sa majú riadiť podľa typovej zmluvy a uhrádzať v súčasnosti platné ceny za služby.

Preplatky vznikli zákazníkom po tom, čo UPC vo februári minulého roka nedodržala maximálne možné zvýšenie cien svojich služieb, upravované Telekomunikačným úradom (TÚ) SR i opatrením Ministerstva financií SR. UPC neoprávnenosť zvýšenia cien uznala a koncom januára tohto roka stiahla z Najvyššieho súdu námietku proti rozhodnutiu TÚ a začala uhrádzať pokutu 25,048 milióna Sk, plynúcu z tohto rozhodnutia. Do dnešného dňa uhradila spoločnosť 15 miliónov Sk v dvoch splátkach, uviedol hovorca TÚ SR Roman Vavro.

SkryťVypnúť reklamu

V súvislosti s finančnými problémami materskej spoločnosti United Pan-Europe Communications NV, ktoré by sa mohli preniesť i na dcéry, Petrlová uviedla, že UPC Slovensko funguje a poskytuje svoje služby v normálnom režime a ani splácanie pokuty nebude mať vplyv na jej prevádzku.

* jup nel

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na Index

KURZY

Koľko dostanem za 1 euro (18. 5. 2022)
USD 1.054
AUD 1.499
CZK 24.712
JPY 136.320
CAD 1.352
GBP 0.844
HUF 386.300
PLN 4.649
CHF 1.046
SEK 10.439

Zobraziť kompletný kurzový lístok

Inzercia - Tlačové správy

  1. Contact Center Hub a Ncontactcenter od NFON
  2. Volkswagen ID.5 prináša nový softvér aj pre staršie modely
  3. Do čoho sa oplatí investovať, aby ste ušetrili na energiách?
  4. Šprintérsky duel IONIQ 5 vs i30 N Performance má víťaza
  5. MS v hokeji: TV Tipsport + špeciálna kurzová ponuka!
  6. Obnovené lety do Marsa Alam. Po dvoch rokoch opäť víta turistov
  7. Odišlo už štvrť milióna mladých ľudí. Má Slovensko budúcnosť?
  8. Princípy ostávajú, nástroje sa menia
  1. Aké typy cukrovky poznáme?
  2. Biele srdce putovalo aj do Nemocnice AGEL Košice-Šaca
  3. Potrebujete tichú kosačku? Vsaďte na aku verziu!
  4. Čo by ste mali vedieť o ročnom vyúčtovaní spotreby tepla a vody?
  5. Contact Center Hub a Ncontactcenter od NFON
  6. McDonald´s Cup pozná víťazný tím z Košického kraja
  7. Hypoglykémia – nebezpečná komplikácia cukrovky
  8. Volkswagen ID.5 prináša nový softvér aj pre staršie modely
  1. Odišlo už štvrť milióna mladých ľudí. Má Slovensko budúcnosť? 13 453
  2. Obnovené lety do Marsa Alam. Po dvoch rokoch opäť víta turistov 6 954
  3. Do čoho sa oplatí investovať, aby ste ušetrili na energiách? 5 400
  4. 5 najčastejších chýb pri zateplení fasády: zabráňte im 2 667
  5. Jazdecký areál v lete 2022 ožije akciami 2 037
  6. Doplaťte tisíce. Ako bojovať s podrazmi developerov? 1 905
  7. Príliš veľa vitamínov škodí zdraviu, majte ich pod kontrolou 1 394
  8. Manuál k výsadbe priesad 1 195

Blogy SME

  1. Jiří Ščobák: Ako získať peniaze na rozbeh startupu? Odborníci radia
  2. Jana Melišová: Ako ovplyvňujú sankcie voči Rusku svetový obchod? Sú obavy z rastu cien reálne?
  3. Jiří Ščobák: Rozhovor: Ako mám budovať finančnú rezervu a žiť lepší život?
  4. Jiří Ščobák: Odporúča sa zobrať dnes hypotéku? Ako myslia a čo robia banky na Slovensku?
  5. Jiří Ščobák: Analytici odpovídají: Kolik mám investovat do krypta? Které mi doporučují? Budou kryptoměny v roce 2022 prosperovat?
  6. INEKO: Vďaka biosimilárnym liekom Slovensko ušetrí 32 miliónov eur ročne
  7. Tomáš Tenczer: Prečo šéfovia neznášajú home office
  8. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí
  1. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť I) 23 338
  2. Jana Melišová: Pomalý pád na Wall Street sa zrejme ešte neskončil 7 046
  3. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť II) 6 749
  4. Miroslav Kocúr: Pápež sa pomýlil 6 592
  5. Jana Melišová: Skutočná cena za vojnu 5 663
  6. Vladimír Benčík: Zvitky od Mŕtveho mora - boli napísané pred 2000 rokmi, predpovedajú apokalypsu? 4 997
  7. EQUUS: Prvý 6-kolesový lesný traktor EQUUS. Čo všetko dokáže? 3 745
  8. Janka Bittó Cigániková: Katarína Hatráková a Romana Tabák sa dnes stali symbolom pokrytectva a bezcharakternosti 2 875
  1. Jiří Ščobák: Vydrží Rusko dlhú ekonomickú vojnu? Nevyčerpajú sa spojenci?
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 38. - Arktída - Amundsenova expedícia na lodi Maud (1918 - 1925)
  3. Jiří Ščobák: Mohu zemřít, ale nebudu žít jako otrok
  4. Jiří Ščobák: Sú reformy Igora Matoviča (zvýšené prídavky na deti a daňové bonusy pre pracujúcich rodičov) dobrý nápad?
  5. Jiří Ščobák: Jaká je situace na linii dotyku? Pomůže Rusku mobilizace?
  6. Adam Valček: Pri čudnom zákroku na súde sa NAKA pokúšala zmocniť utajených dokumentov
  7. Jiří Ščobák: Sluha národa: Recenze 1. řady seriálu s Volodymyrom Zelenskym
  8. Jiří Ščobák: Čo robiť, aby sme sa nezbláznili z inflácie? Máme infláciu riešiť?
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Predseda Združenia miest a obcí Slovenska Branislav Tréger

Mestá a obce reaguje na návrhy z dielne rezortu financií.


TASR 2m
Moskovské Červené námestie.

Riziko platobnej neschopnosti Ruska sa prudko zvýšilo.


TASR 5m
Minister financií Igor Matovič.

Suma daňového bonusu a výška prídavku na dieťa sa majú zvýšiť.


TASR 16m
Analytik Inštitútu ekonomických a spoločenských analýz (INESS) Martin Vlachynský.

Matovičov nápad je pokračovaním snáh financovať sociálne balíčky.


Martin Vlachynský 1 h

Blogy SME

  1. Jiří Ščobák: Ako získať peniaze na rozbeh startupu? Odborníci radia
  2. Jana Melišová: Ako ovplyvňujú sankcie voči Rusku svetový obchod? Sú obavy z rastu cien reálne?
  3. Jiří Ščobák: Rozhovor: Ako mám budovať finančnú rezervu a žiť lepší život?
  4. Jiří Ščobák: Odporúča sa zobrať dnes hypotéku? Ako myslia a čo robia banky na Slovensku?
  5. Jiří Ščobák: Analytici odpovídají: Kolik mám investovat do krypta? Které mi doporučují? Budou kryptoměny v roce 2022 prosperovat?
  6. INEKO: Vďaka biosimilárnym liekom Slovensko ušetrí 32 miliónov eur ročne
  7. Tomáš Tenczer: Prečo šéfovia neznášajú home office
  8. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí
  1. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť I) 23 338
  2. Jana Melišová: Pomalý pád na Wall Street sa zrejme ešte neskončil 7 046
  3. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť II) 6 749
  4. Miroslav Kocúr: Pápež sa pomýlil 6 592
  5. Jana Melišová: Skutočná cena za vojnu 5 663
  6. Vladimír Benčík: Zvitky od Mŕtveho mora - boli napísané pred 2000 rokmi, predpovedajú apokalypsu? 4 997
  7. EQUUS: Prvý 6-kolesový lesný traktor EQUUS. Čo všetko dokáže? 3 745
  8. Janka Bittó Cigániková: Katarína Hatráková a Romana Tabák sa dnes stali symbolom pokrytectva a bezcharakternosti 2 875
  1. Jiří Ščobák: Vydrží Rusko dlhú ekonomickú vojnu? Nevyčerpajú sa spojenci?
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 38. - Arktída - Amundsenova expedícia na lodi Maud (1918 - 1925)
  3. Jiří Ščobák: Mohu zemřít, ale nebudu žít jako otrok
  4. Jiří Ščobák: Sú reformy Igora Matoviča (zvýšené prídavky na deti a daňové bonusy pre pracujúcich rodičov) dobrý nápad?
  5. Jiří Ščobák: Jaká je situace na linii dotyku? Pomůže Rusku mobilizace?
  6. Adam Valček: Pri čudnom zákroku na súde sa NAKA pokúšala zmocniť utajených dokumentov
  7. Jiří Ščobák: Sluha národa: Recenze 1. řady seriálu s Volodymyrom Zelenskym
  8. Jiří Ščobák: Čo robiť, aby sme sa nezbláznili z inflácie? Máme infláciu riešiť?
SkryťZatvoriť reklamu