BRATISLAVA. Pracujete do neskorého popoludnia a poštár vás so zásielkami nikdy nezastihne doma? Zrejme by ste privítali, keby vám pri dverách bytu zazvonil aj po šiestej hodine večer.
Ak však čakáte zásielku, ktorá putuje cez Slovenskú poštu, v blízkom čase sa zmeny nedočkáte. Naša pošta, na rozdiel od Českej pošty, neuvažuje, že by zaviedla večerné doručovanie.
Rolu hrá aj strach
Odmietavý postoj k večernému doručovaniu Slovenská pošta odôvodňuje tým, že na lokálnych projektoch toto doručovanie nemalo očakávaný prínos.
„Percento doručených zásielok sa zvýšilo minimálne," vraví hovorkyňa Slovenskej pošty Mária Hromadová. O koľko presne sa objem doručených zásielok zvýšil, neupresnila.
Slovenská pošta tvrdí, že počas testovania boli adresáti vo večerných hodinách, podobne ako počas dňa, vo veľkej miere nezastihnuteľní. „Buď ešte neboli doma z práce, alebo sa venovali voľnočasovým aktivitám," povedala Hromadová.
Zotrvávanie na doručovaní zásielok do štvrtej hodiny popoludní obhajuje pošta aj tým, že počas testovania večerného doručovania bola ohrozená bezpečnosť zamestnancov.
„Vyskytli sa aj prípady, keď zákazníci neotvárali dvere z obavy o vlastnú bezpečnosť," povedala Hromadová.
V Česku to funguje
Česká pošta tvrdí, že počas testovania večerného doručovania v krajských mestách výrazne stúpol podiel doručených zásielok. „Úspešnosť doručení sme zvýšili z 55 na 90 percent," povedal Ivo Mravinac, hovorca Českej pošty.
V decembri preto rozšírila večerné doručovanie z krajských miest do sídiel okresov. V tomto roku chce ísť do prímestských oblastí.
Rozšírenie času doručovania podľa Mravinaca prospieva zákazníkom aj pošte. Zákazníci dostanú zásielky priamo domov a pošte odpadnú náklady so zvozom nedoručených zásielok na poštu, pokusom o ďalšie doručenie či posielaním výziev na prevzatie zásielok na pošte.
