BRATISLAVA. Jednotka na trhu v internetovom predaji hľadá šikovného kandidáta na pozíciu „špecialistu podpory predajcom“.
Aj takto znie jedna z pracovných pozícií spoločnosti Amazon, o ktorú v Bratislave prejavilo záujem niekoľko stoviek kandidátov.
Predaj u vás? Zatiaľ nie Internetový gigant zo Seattlu chce totiž v Bratislave od júla otvoriť kontaktné centrum a zamestnať do konca roka stovku ľudí. Ďalších sto prijme v priebehu budúceho roka.
Amazon.com svetová jednotka v oblasti internetového predaja, založil ho v roku 1994 Jeff Bezos pod názvom Cadabra, inšpiráciou pre súčasný názov bola najdlhšia rieka sveta – Amazon, Slováci môžu nakupovať kreditnou kartou prakticky všetko, využiť môžu nemeckú, britskú či americkú verziu.
„Stredisko v Bratislave bude podporovať existujúce centrá v Nemecku a Írsku. Ide o podporu v prípade problémov obchodných partnerov Amazonu,“ hovorí PR manažérka Amazonu Veronika Merkleová z mníchovskej pobočky.
Ak má dodávateľská firma Amazonu technické alebo obchodné problémy, zamestnanec v Bratislave je schopný vyriešiť ich.
Podľa Merkleovej je tento projekt Amazonu na Slovensku zatiaľ prioritou, preto sa zatiaľ neuvažuje o sfunkčnení aj slovenskej domény.
Tú však už má Amazon registrovanú. Pre slovenského klienta to znamená, že aj naďalej bude musieť na internetový nákup používať zahraničnú stránku.
Tvrdé podmienky Už niekoľko mesiacov pred utorňajším oficiálnym príchodom si Amazon najal dve personálne agentúry.
„Musíme povedať, že je veľký záujem. Náš klient má vysoké požiadavky, preto je pohovor veľmi dôkladný,“ hovorí manažérka personálnej agentúry Grafton Katarína Očenášová.
Amazon totiž od nového zamestnanca požaduje excelentnú nemčinu a pokročilú angličtinu. Zároveň by zamestnanec mal pochopiť problémy volajúcich klientov a navrhnúť im riešenia.
Aj napriek tvrdým podmienkam záujemcov láka zaujímavý plat a prestíž práce vo svetoznámej firme. Prví úspešní uchádzači by mali nastúpiť do práce už v júli.
„Vybrali sme už ľudí do líniového manažmentu,“ prezrádza Martina Klubicová z personálnej agentúry Synergie Slovakia.
Ide napríklad o pozície manažérov ľudských zdrojov, financií a ďalších, ktorí nastupujú do práce už o pár týždňov.
Slovenská konkurencia Príchodu Amazonu sa zatiaľ naši internetoví predajcovia neobávajú. „Ich zámer vybudovať na Slovensku centrum pre svojich veľkoobchodných klientov sme zaregistrovali,“ hovorí Michal Meško z internetového kníhkupectva Martinus.
Z konkurencie strach nemá. Pochybuje, že Amazon najbližšie tri roky spustí slovenskú verziu internetového predaja. K dispozícii má väčšie trhy, kde ešte neprenikol.
Aj napriek tomu, že firma poskytne 200 pracovných miest, nebude mať nárok na dotáciu od štátu. „Prichádza do regiónu, ktorý nepodporujeme, teda do Bratislavy,“ povedal v stredu minister hospodárstva Juraj Miškov.