BRATISLAVA. Na výšku cien first moment zájazdov vplýva viacero faktorov. Termín, v ktorom chcete na dovolenku nastúpiť, lokalita a termín, na ktorý si dovolenku zakúpite.
„First moment na mesiace ako máj, prípadne september je vždy lacnejší ako na zájazdy plánované v mesiacoch júl až august,“ tvrdí Lukáš Svaro z dovolenkového portálu chimpo.sk.
Ďalším faktorom je jednoznačne lokalita. „Už aj počas minulého roka sa hotelieri v destináciách poznačených nepokojmi ako Grécko a Egypt snažili znižovať ceny na čo najnižšiu úroveň. Podobný trend očakávame aj tento rok,“ dodáva Svaro.
Na výšku zľavy vplýva aj termín nákupu
Ceny first moment sa odvíjajú tiež od času, v ktorom spotrebiteľ kupuje dovolenku. To znamená, že našu aktuálnu ponuku zvýhodňujeme pre klientov, ktorí si zakúpia pobyt skôr.
Od čoho sa odvíjajú ceny
Termín dovolenky na máj, jún a september je lacnejší. Lokalita – destinácie poznačené nepokojmi by mali byť lacnejšie. Termín nákupu – do konca januára, prípadne polovice februára sú najvyššie zľavy. V marci sa znižujú.
Teda v mesiacoch december, január, február a marec s odstupňovanými zľavami,“ hovorí Vladimír Koláček z CK Globtour Group.
Podobne sa riadi väčšina cestovných kancelárií. „V súčasnosti poskytujeme zľavy plošne. Najvýhodnejšie sú do konca januára, v ďalších mesiacoch klesajú,“ tvrdí aj Pavol Komora z CK Turancar. Zľavy sa u nich znižujú postupne v každom z mesiacov o dve percentá.
Ak teda spotrebiteľ získa maximálnu zľavu pri kúpe zájazdu do konca januára 23 percent, vo februári je to už len 21 percent a pri kúpe do konca marca má nárok na maximálnu zľavu devätnásť percent.
CK Koala Tours poskytuje zľavu first moment 25 percent pri kúpe do polovice februára. V ďalšom období sa zľava zníži o päť percent.
Výška zľavy závisí od konkrétnej cestovnej kancelárie. Zľava sa môže tiež členiť a nie každý klient získa najvyšší možný rabat. Napríklad Turancar hovorí, že základná zľava je pätnásť percent. Stály klient získava vernostnú zľavu tri až päť percent a ďalšie tri percentá sú za stopercentnú úhradu dovolenky.
Taktiež sa zľava môže odlišovať aj podľa spôsobu dopravy na miesto dovolenky. „Pri leteckých zájazdoch poskytujeme zľavu 25 percent, pri autokarových ide o zľavu do výšky dvadsať percent,“ vysvetľuje Tibor Bajaník z CK Fifo.
V Koala Tours síce ponúkajú pre rôzne typy dopravy rovnakú percentuálnu zľavu. No na letecké zájazdy dávajú 40-eurový bonus a na zájazdy autobusom bonus o polovicu menší.
Deti úplne zdarma
Percentuálna výška zľavy sa neodlišuje od minulého roka.
Cestovné kancelárie však popridávali či pozamieňali rôzne bonusy first momentov. Tie sa vo veľkej miere týkajú hlavne rodín.
Je už tradíciou, že pre rodiny sa first momenty oplatia najviac. Napríklad v CK Fifo majú tento rok akciu, v ktorej dieťa neplatí nič – ani pobyt, ani letenku, ani servisný poplatok. To isté platí aj pre autokarovú dopravu.
Počet detí a ich vekový limit, do ktorého majú dovolenku úplne zdarma (alebo ako napríklad v CK Globtour v určitých termínoch platia len povinné príplatky a poistenie) závisí od konkrétneho hotela. Nie všetky cestovky poskytujú dopravu dieťaťa zdarma.
„V niektorých hoteloch sú to dve alebo aj tri deti zdarma. Najvyšší vek pre túto hranicu je šestnásť rokov,“ hovorí Koláček.
Takmer s istotou však dovolenku zadarmo pre takýto počet detí nemôže využiť jeden dospelý, ktorý berie na dovolenku viac ako jedno dieťa.
„Ponúkame akciu, v rámci ktorej môžu až dve deti do pätnásť rokov vo vybraných hoteloch čerpať ubytovanie, stravu a leteckú dopravu zadarmo. Ale iba v prípade, že sú deti ubytované na prístelkách v izbe s dvomi dospelými osobami na základných lôžkach,“ vysvetľuje Oliver Kluch z CK Koala Tours.
Aj z tohto pravidla však môže byť výnimka, hoci veľmi zriedkavá. „V niektorých chorvátskych hoteloch poskytujeme zľavy pre deti, aj keď cestujú len s jedným dospelým,“ hovorí Bajaník.
Čo ak nemôžete odletieť
Za zrušenie dovolenky vám cestovka naúčtuje storno.
First moment problémom môže byť udalosť, ktorá vám zabráni nastúpiť na dovolenku. Cestovku dôvod nezaujíma. Ak zistíte dostatočne včas, že musíte dovolenku zrušiť, poplatok za storno je minimálny.
„Až do 45 dní pred odchodom na dovolenku si uplatňujeme storno 35 eur,“ hovorí Tibor Bajaník z CK Fifo.
Čím neskôr sa o zrušení zájazdu kancelária dozvie, tým vyššie storno zaplatíte, aj 100 percent z ceny.
Súčasťou komplexného cestovného poistenia je však poistenie storna zájazdu. Balík stojí 1,40 eura na osobu a deň zájazdu s 20-percentnou spoluúčasťou, 2,30 eura s 10-percentnou spoluúčasťou a 3,30 eura bez spoluúčasti.
Pri 20-percentnej spoluúčasti vám poisťovňa vráti 80 percent z ceny zájazdu. Ceny sa v oslovených cestovkách zhodovali.
Dôvody storna však určite zaujímajú poisťovňu.
Storno
Poisťovňa zaplatí ak nastane:
vážne akútne ochorenie či úraz, alebo zhoršenie stavu, znásilnenie, smrť*
živelná udalosť, vlámanie, lúpežné prepadnutie, teroristická akcia, vznikne vojnový konflikt**
pri vzniku škody na majetku vytopením
* ide o poisteného, najbližšieho príbuzného, spolucestujúceho
** v mieste bydliska poisteného či iného majetku aj v mieste zájazdu
