BRATISLAVA. Podnikatelia nás musia podľa zákona informovať, čo chcú robiť s dátami o nezaplatených faktúrach ešte predtým, ako im odsúhlasíme, že ich môžu niekomu ďalšiemu posúvať.
Reportér SME, ktorému dal Orange podpísať súhlas s nazeraním do úverových registrov, o tom nevedel, pretože dohodu mu pracovníci predajne nedali dopredu prečítať. Hovorkyňa operátora Alexandra Piskunová povedala, že šlo o zlyhanie človeka.
„Zákazník tento súhlas podpisuje digitálne a obsah dohody si môže prečítať na displeji pred sebou,“ vraví Piskunová.
Dohoda o digitálnom podpise, ktorého obsahom je i odsúhlasenie úverových registrov, príde ihneď po podpise do e–mailu.
Orange pýta potichu súhlas, aby mohol neplatičov hlásiť bankámČítajte
Papier musíte dostať
Advokátka z kancelárie bnt attorneys-at-law Nina Šťastná, ktorá sa špecializuje na problematiku osobných údajov, zdôrazňuje, že zákazník musí byť ešte pred podpisom súhlasu informovaný najmä o tom, aké osobné údaje bude firma spracúvať, komu ich bude posúvať a za akým účelom, inak je spracúvanie nezákonné.
„Či si zákazník predložené papiere skutočne prečíta, je na ňom, no nesmie sa stať, že ich pred poskytnutím súhlasu vôbec nedostane,“ povedala Šťastná.
Udelenie súhlasu nemôže firma vynucovať hrozbou odmietnutia zmluvy, upozorňuje advokátka. Orange vám teda musí poskytnúť digitálny podpis, aj keby ste nesúhlasili s úverovými registrami.
Záznam sa dá zahladiť
Súhlas s posúvaním údajov o nezaplatených faktúrach do úverového registra môžete kedykoľvek odvolať a požiadať o vymazanie dát, ktoré tam o vás boli uložené.
Súhlas, ktorý dáva podpisovať Orange, nerieši len posúvanie údajov do úverového registra pôžičkových firiem.
Zákazník tiež súhlasí, aby tento register posúval dáta ďalej bankám a aby si Orange mohol listovať dáta v úverovom registri. Tlačivo nedáva zákazníkovi možnosť, aby vyjadril súhlas len s niektorou z možností.
„Zákazník musí mať možnosť udeliť súhlas selektívne len s jedným účelom spracúvania osobných údajov, nielen paušálne so všetkými,“ upozorňuje na nezrovnalosť advokátka.
