Pokutu sedemsto eur musí internetový obchod zaplatiť za to, že lákal zákazníkov na systém od Microsoftu, hoci notebook mal Linux. Odborník hovorí, že pokuta je mierna.
BRATISLAVA. Internetový obchod s elektronikou Shark.sk vlani ponúkal za 239 eur mininotebook od taiwanskej spoločnosti Acer. Zákazníkom zdôrazňoval, že počítač má najnovší operačný systém Windows 8. Až pri bližšom pohľade na technickú špecifikáciu sa dalo zistiť, že notebook nemá systém od Microsoftu, ale beží na Linuxe.
Za „nejasné a dvojzmyselné údaje o vlastnostiach výrobku“ pokutovala e-shop Slovenská obchodná inšpekcia, Shark.sk má zaplatiť sedemsto eur. Verdikt aj s odôvodnením zverejnila inšpekcia na svojom webe.
Inšpekcia: Zákazník môže urobiť zlé rozhodnutie
Internetový obchod nesprávnym popisom výrobku klamal zákazníkov. „Zákon klamanie spotrebiteľa vyslovene zakazuje, pričom je právne bezvýznamné, či predávajúci klame spotrebiteľa úmyselne alebo neúmyselne,“ vysvetľuje inšpekcia.
Nesprávne informácie o výrobku môžu motivovať zákazníka, aby si kúpil tovar, ktorý by inak nekúpil, upozorňuje ďalej inšpekcia. „Za dodržiavanie [zákonných podmienok predaja] zodpovedá predajca objektívne, bez ohľadu na akékoľvek okolnosti, ktoré spôsobili ich porušenie,“ dodala inšpekcia.