BRATISLAVA. Hranolčeky od spoločnosti McDonald's spĺňajú štandardy kvality, ktoré na ne firma kladie, len keď sa dostanú k zákazníkovi do 10 minút od ich vysmaženia. To je jeden z dôvodov, pre ktorý firma u nás na objednávku jedlo do domácností nerozváža.
Napriek tomu si už v okruhu troch bratislavských reštaurácií siete McDonald's môžete objednať napríklad Big Mac aj domov či do práce. Takúto službu začal núkať portál Dajmejedlo.sk.
Upozornili ich, že nesúhlasia
"Na Slovensku sú aktuálne podchytené prevádzky McDonald´s v nákupných centrách Aupark a Danubia a McDonald´s na Prievozskej ulici," píše portál Dajmejedlo.sk v tlačovej správe.
Povolenie od fastfoodu na poskytovanie tejto služby nemá. "Portál DajmeJedlo.sk poskytuje túto službu bez nášho súhlasu. Nakúpi u nás výrobky a potom ich predáva," reagovala hovorkyňa McDonald's Drahomíra Jiráková.
Fastfood už portál upozornil, že s tým nesúhlasí. Keď sme sa pýtali či budú nasledovať právne kroky, reťazec odvetil, že dúfa v rešpektovanie ich upozornenia.
Dajmejedlo.sk nehodlá poskytovať túto službu len v Bratislave alebo len pre značke McDonald's. Do budúcna hovorí aj o rozvoze produktov reťazcov KFC či Subway.
Problém v chýbajúcom súhlase nevidia
McDonald's by pritom chcel robiť roznášku u nás aj sám, nie cez ďalšiu firmu. Kedy, ešte nehovorí.
"Určite vlastnými silami a to tak, aby sme mali plnú kontrolu a mohli tak ručiť za kvalitu, čerstvosť a bezpečnosť potravín," vysvetľuje Jiráková, ktorá sa už podobnými pokusmi vo forme rôznych letákov stretla.
"Nie je nám známa legislatíva, ktorá by zakazovala takéto sprostredkovanie dovozu jedla. Za rozhodnutím zaradiť do ponuky donášku zo siete McDonald´s je práve dopyt zákazníkov," napísal portál Dajmejedlo.sk, keď sme sa pýtali na prípadné protikroky zo strany McDonald´s.
Spoločnosť dodala, že v prípade ak je zákazník nespokojný s jedlom z akéhokoľvek dôvodu, môže ho vrátiť a získa za to naspäť kredity na nákup jedla cez portál do budúcnosti.
Záujem stúpa
Záujem o donášku jedla podľa firmy celkovo stúpa. To si všimli napríklad aj na portáli Ham.sk, ktoré tiež rozváža jedlo z rôznych reštaurácií.
"Ľudia majú radi pohodlie a často si nedokážu nájsť čas zájsť si na obed do reštaurácie alebo si večer doma navariť. Za posledné roky zároveň stúpla dôvera ľudí v kvalitu donášky," vysvetľuje zástupca portálu Boris Gombarčík. Vidno to ale najmä v segmente zdravej výživy.
