Ak sa rozhodnete kúpiť zájazd cez zľavový portál, narazíte najmä na ponuky lacných dovoleniek do Chorvátska, Bulharska či Albánska.
Zľavy sa však výrazne nelíšia od tých, ktoré ponúkajú cestovné kancelárie v ponuke last minute. Dokonca v last minute môžete niekedy nakúpiť lacnejšie.
Pritom pri zájazde cez zľavový portál sa tiež nedá vždy povedať, že zľava sa vzťahuje na konečnú cenu. „Je to individuálne. Niekedy je to celé komplet. Niekedy bez príplatkov. Vždy to závisí od poč〜tu osôb, ich veku a podobne,“ konštatuje Ľubomír Jochim zo zľavového agregátora zlavy.sme.sk.
Odporúča prečítať si detailne celé podmienky.
Záujem klesá
Možno aj preto, že priamo cez cestovky sa dajú dnes dosiahnuť výraznejšie zľavy, záujem o dovolenky cez zľavové portály klesá.
Okrem toho zájazdy tu predávajú skôr menej známe cestovné kancelárie. Len výnimočne nájdete tie väčšie.
„Cez zľavové portály skúšalo predávať len zopár cestovných kancelárií. Nejde o žiadne veľké objemy,“ hovorí Jochim.
Podľa neho objem pobytov pri mori predávaných cez zľavové portály dokonca medziročne nerastie.
„Ako potenciálny cestujúci by som nesústreďoval pozornosť na výhodnú kúpu zájazdu pri mori len cez zľavový portál. Môže tam byť veľmi výhodná ponuka. Ale je veľmi oklieštená oproti ponukám všetkých cestovných kancelárií,“ dodáva Jochim.
Preverte si podrobnosti
Ak sa aj rozhodnete pre kúpu zájazdu cez zľavový portál, určite si ponuku preverte priamo v cestovnej kancelárii.
Môže sa totiž stať, že termín, ktorý uvádzajú, je už obsadený. Prípadne, že zmenili podmienky.
Tak napríklad začiatkom júna ponúkala cestovná kancelária zájazd do Albánska buď vlastnou, alebo autobusovou dopravou. Pri telefonickom rozhovore vysvitlo, že autobusová doprava sa nevzťahuje na každý termín.
Rovnako si treba overiť aj informácie o deťoch zadarmo. Aj tu totiž platí, že zadarmo zvyčajne cestuje iba jedno dieťa. Hoci to cestovka na zľavovom portáli neuvádza.
Ako sa nepopáliť
Pred zaplatením zájazdu si overte zľavový portál aj cestovnú kanceláriu.
1.Overte si cestovnú kanceláriu
Keďže cez zľavové portály ponúkajú zájazdy neznámejšie cestovné kancelárie, je vhodné overiť si ich dôveryhodnosť. Na internete je viacero diskuných portálov, kde sa dovolenkári delia o svoje skúsenosti.
Určite ich prelustrujte ešte pred kúpou.
2.Overte si zľavový portál
Nakupujte len na overených zľavových portáloch. Existuje viacero kanálov, ako zistiť, či ide o problémovú firmu, podvodníka alebo seriózny projekt. Ak máte známych, ktorí nakupujú cez zľavy, pýtajte sa ich, surfujte na internete, čítajte diskusie či iné zdroje.
Pomôcť vám môže aj stránka www.sapkn.sk. Je to Slovenská asociácia portálov kolektívneho nakupovania. Asociácia zastrešuje overené portály.
Má vytvorený takzvaný blacklist. Teda zoznam poskytovateľov, ktoré akýmkoľvek spôsobom „nevykonávajú svoje služby tak, ako sa zaviazali. Zatiaľ sa na stránke nachádzajú iba traja, ani jeden nie je cestovnou kanceláriou.
Ak sa s takou stretnete, upozornite ich na to.
3.Nakupujte s rozvahou
Ak pri zľave nie je dostatočne jasne opísané, kto zájazd organizuje, nekupujte ho. Prípadne skôr ako ho kúpite, zavolajte na uvedené číslo a zistite si podrobnosti.
Pamätajte na to, že pokiaľ skrachuje cestovka, portál vypláca svojich zákazníkov zo zádržného, pokiaľ to mal v zmluve s cestovkou, čo však väčšina portálov nemá.
Stále však má zákazník možnosť získať peniaze späť z poistky proti insolventnosti cestovnej kancerárie. Ak skrachuje zľavový portál, môže sa stať, že neuvidíte ani more a ani svoje peniaze.
4.Môžete odstúpiť
Uzatvoriť zmluvu o obstaraní zájazdu môžete len s cestovnou kanceláriou alebo cestovnou agentúrou, nie s prevádzkovateľom zľavového portálu. Od neho si kupujete len zľavu.
Ak po zakúpení kupónu na zľavu zo zájazdu zistíte, že nezodpovedá propagácii na zľavovom portáli, môžete odstúpiť od kúpy bez uvedenia dôvodu do siedmich pracovných dní odo dňa doručenia kupónu. Odstúpiť v danom čase môžete aj v prípade, ak ste si jednoducho kúpu zľavy rozmysleli.
